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品牌管理

 处理品牌危机的重大原则

 最本质的定义就是经营者(主体)与消费者(受众)之间心灵的烙印,因此,品牌危机实质就是主体一方的表现与受众的意愿产生重大矛盾,而广大受众的意愿就是民意,所以处理...(展开)

品牌管理

 品牌架构:牵一发而动全身

 雀巢公司曾经推出飘蓝矿泉水,但发现飘蓝这个新牌子投入巨大,而收效并不显著,2001年雀巢公司果断砍掉了飘蓝,仍用雀巢作为矿泉水的品牌,结果在未做很大的广告宣传...(展开)