售后服务总经理岗位职责是什么?　　1、组织主持部门日常全面工作，制定本部门年、季、月工作计划。　　2.建立完善的售后服务网络，制定售后服务管理体系，做好售后服...(展开)

　陆金所服务升级打造有温度的人工智能客服　　为进一步完善客户服务体验，提升智能客服运营的效率和温度，陆金所控股近期推出了客服“升温”计划，通过服务“升温”、技术...(展开)

一打开淘宝网，几乎每一家店都有在线客服。客服是最直接和顾客接触的“销售人员”， 无论你花了多少时间、说了多少好话软话表现亲善，总是会有不满的客户会在线发飙、反复...(展开)

6招最实用的与客户打交道技巧客户管理是一件很复杂的事情，这些年和客户打交道，总结了一些经验。实施360度客户关系管理，应从以下六个方面入手：1、产品———关怀客...(展开)

转向 toB 业务，服务于线下商户。互联网高频标准化的属性如何与区域化、专业化属性极强的医疗相结合，切入点其实至关重要。更本质的问题是：Web0的出现是否改变了...(展开)

北京时间3月14日早间消息，谷歌今天宣布，将于今年7月1日关闭RSS订阅服务Google Reader。谷歌今天在官方博客发表题为《又一次春季大扫除》(A se...(展开)

优质的客户服务成为市场竞争的秘密武器 随着社会化媒体的日渐丰富，要建立深入的客户关系是充满挑战的。如何可以和客户在任何时间都建立持久的，值得信任的关系是值得深入...(展开)

这主要体现在智能手机的屏幕远小于PC、笔记本或平板电脑，也缺乏键盘、鼠标这样PC互联网常用的人机交互方式，这就要迫使面向移动互联网的软件设计思想必须做出根本性改...(展开)

　客户服务系统是优秀企业的重要组成部分。员工只有明确了客户服务理念的重要性，才能在工作中形成相对固定、完善的客户服务体系。企业只要树立服务客户的理念，从每一件小...(展开)

　2021年2月7日，一场主题为“‘匠心筑梦 一路阳光’——阳光城(行情000671,诊股)集团品质工程报告暨全员客服计划启动仪式”在福州阳光城登云湖项目召开，...(展开)

　在企业内部，客服部门的工作与三个职能部门的工作有着重要的交集。客户服务部的主要职责是什么?面对外界，客服部门是企业联系客户的主要港口。承担的工作包括:储运联络...(展开)

北京时间4月4日消息，据国外媒体报道，黑莓周三通过电子邮件通知BBM音乐服务用户，该服务将在6月2日正式关闭。不过黑莓在电子邮件中也承认，终关闭的日期“存有变动...(展开)