在本文中：走向成功了解你的听众环境管理搞定对方
不论你是想为自己争取一个游戏机，还是要说服你的老板准你一天的病假，你都需要使用一些常用的说服技巧。本文将告诉你如何通过说服别人的技巧获得成功。从下面第一步开始。
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1:走向成功
1:表现出自信。让自己有说服力的重要一点就是看起来自信。如果你自己都不相信自己，如何让别人相信你？让自己站直，直视对方的眼睛微笑，保持声音平稳和热情。
2:了解你要讲的内容。做好研究，尽可能充分地了解你打算跟别人说的所有内容。如果你说的事情别人知道肯定不正确，那么你不可能让人信服。
获得信息的途径取决于你要争取的是什么东西，但请尽量从可靠的、合法的途径去获取你需要的信息。也建议你调查事情的各个方面。不要让自己陷入危险的境地！
3:准备应对别人的反对。你希望别人做的事，别人可能会反对。了解他们可能提出的反对的理由，然后想好应对方法。
4:保持镇定，然后去说服别人。如果你开始大吼大叫或是变得烦躁，没有人会愿意继续听你讲。因为这种做法看起来很幼稚。保持镇定、举止友好，才会达到良好的效果。
5:建立情感纽带。如果可以，在说服别人之前尽可能地了解别人。建立情感的纽带，因为如果别人信任你，那他们就很可能会接受你的话。即使仅仅是建立起了半个小时的信任，对你也很有帮助。
建立情感纽带的方式会随着情况的不同而不同。可以说“我可以请你喝杯咖啡吗？”当你们共进咖啡的时候，跟别人谈论他们生活中的琐事，比如令人兴奋或有挑战性的事情。给他们一些中肯的建议，如果有机会的话，帮助他们应对问题。除非你的事情特别紧急，否则不要在这次见面中就开始说服别人。至少一个星期之后再找个机会带他们出去，再提到你先前讲过的事情，然后开始说服。
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2:了解你的听众
1:研究一下他们从哪里来。他们是比较贫穷、富有还是中产阶级？他们是住在城市、郊区还是乡村。他们是本国人还是外国人？他们在哪里工作？这些背景信息对如何展开说服有非常重要的影响，而且决定了何种说服方式最为有效。
例如，如果你要说服一个很有钱的、能去买高档商品的人，就把商品说成是艺术品或者文物。如果要卖给一个地位不是很高的人，就突出商品的实用价值。
2:评估别人如何看待自己。是觉得自己受过良好教育、逻辑性很强？还是非常感性、具有英雄主义情结？人们如何看待自己会对你采取何种说服方法有很大影响（下文会具体谈到）。
与他们交谈一会，尽可能地引导他们谈论自己的情况。注意他们如何描述自己和自己做的事情。他们是不是强调拥有的学历？会不会提到他们参加的教会？还是他们会谈论自己的孩子？
一个了解他们如何处理信息的方法是引导他们讨论政治。观察他们如何讨论政治，很大程度的显示出他们思考问题的方式。
3:巧妙地引入话题。跟别人谈话时，试着将你的观点表达出来，然后观察他们如何思考。这会帮助你知道话题的突破口和他们可能的反应。你准备得越充分，效果越好。
尽可能地狡猾一点。比方说，你打算说服你的妻子让你买一辆新车，告诉她你想听她的建议。你的兄弟大明想要改造他的卧室（假设费用跟你买一辆新车的价钱相同，他们的家庭支出的情况也跟你们家的相同），但是他不知道如何跟他的妻子提这件事，也不知道妻子会有何反应。大明问你的建议，但是你觉得你的妻子会更懂得如何处理这种情况。你的妻子认为其他妻子应该有什么反应，会帮助你了解她对你买新车的反应，或者她可能会拿什么理由来反驳你。
4:注意他们的反应，当你跟你要说服的人说了情况之后，注意他们的反应。看他们的脸、身体语言，甚至是呼吸。这些细节会告诉你这个人在想什么。
屏住呼吸意味着期待，急促的呼气表示惊讶。眯眼意味着怀疑和不悦，交叉手臂也是如此。放松的姿势表明有兴趣或者期待得到更多信息。挺直的前倾姿势意味着有兴趣。不安的活动表示紧张。
5:如果必要转变方法。如果你真的想要有说服力，你需要能够快速地转变策略。这需要练习，要灵活，在说服别人之前考虑清楚。能够针对听众的感受作出正确的反应，对说服很有帮助。
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3:环境管理
1:选择恰当的时机。精心选择说服的时间。假如你是一个销售人员，你要在客户需要沙发的时候向他兜售沙发，而不是客户需要冰箱的时候。你要注意他们是不是花费了很多时间去寻找不同的沙发。不要在他们离开的时候烦扰他们。时机就是一切。
2:保持听众的参与度。如果听众感到无聊，他们是不会留下来听你说的，所以要确保你在谈话中保证了他们的参与度。给他们说话的机会，还可以利用他们感觉不到的形式（例如看他们的手表等等）。
你可以用经典的教师随机点名的方式来保证他们参与到谈话中。时不时地问他们问题，即便是仅仅是“你觉得怎么样”或者“你在这种情况下会怎么做”的简单问题也行。
你也可以通过让他们活动，来重新聚焦他们的注意力。让他们站起来，环视四周或者说些什么。确保这种做法是有意义的，使用次数不宜过多。
3:创造需求。深入讨论话题之前，让他们看到他们对你所争取的东西的需求。即使这种需求实际上并不存在，也要让他们以为你真的非常需要。例如，如果你说服你妈让你买一个PS4，告诉她你觉得特别焦躁和无聊，PS4会让你更想待在家里。
4:驳斥反对你的理由。举一个最常见的反对你要说服的内容的理由，把它讲得很糟糕、很愚蠢，让它看起来是一个最糟糕的选择，应当尽力避免。例如，如果你要说服你的老师增加你的课堂阅读时间，告诉他很少的孩子能在家拥有好的阅读环境。
5:快速做决定。你要让你要说服的人只有很短的时间做决定，如果他们只有几秒钟或者几分钟来思考，他们将会没有时间意识到他们并不真的喜欢这个想法。
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4:搞定对方
1:使用恰当的用语。当你说服别人的时候，仔细地使用语言。使用“我们”、“一起”这样的词代替“你”、“我”。这会让你的听众把你们看做有相似兴趣的小团体，而不是两个分开的个人。
2:举例子证明。当你说服别人做某件事的时候，举可以用来证明的例子。如果你有好的例子来显示你的想法很妙，将会使别人很难反驳你。
3:依照别人的逻辑。如果你要说服的人重视教育、智力和事实，说服他们的时候要迎合他们的逻辑。比方说“如果你不做A，那么因为C的原因，B将会发生。”
4:遵从别人的情绪。如果你要说服的人有明显的感情倾向或强烈的价值情感，比方说“你应该做A，因为如果你不做的话，B将会糟糕，还会影响C、D和E。”
5:迎合他们的虚荣心，如果他们对自己给予了很高的评价，说服他们的方法与说服情绪化的人相似，但要强调如果不这样做的不良后果。
6:让对方看到回报。帮助对方看到按你说的去做的好处。让他们知道所有这样做的好处，让它听上去是最好的决定。有时候，你需要有一点创造力，才能够找到不是那么明显的好处。另一个技巧是问他们想要什么样的回报，或者他们认为他们会得到什么样的回报。祝你好运！
小提示
下面是一个说服别人的好例子：
你：我好久没见你们两个了。一起聚在一起玩太开心了。
朋友 1：是啊，哈哈。
朋友2：嗯。
你：我这个星期工作特别累，根本没时间放松。我已经好久没看电影了。
朋友1：我们去看什么电影？
你：我都行，不过我听说《星际穿越》口碑很不错。你们想看什么？
朋友2：我也都行，那就去看《星际穿越》吧。
朋友1：好，我也去！
注意如何跟你的朋友建立起纽带，巧妙地让他们为你感到怜悯，然后表达一个普遍接受的观点。这是让他人信服的好方法。关键是你没有明确地说出你想看《型星际穿越》，而是暗示性的。你的观点没有逼迫他们必须迎合你的愿望。
不要让别人知道你是在表达一个观点。让他们相信你只是说出了一个普遍观点。谁会反对一个普遍观点呢？
尽管很难相信，但是如果你说“我能不能插队在你前面，因为我要去某个地方”，比你说“我能不能插队在你前面，因为我开会晚了，我很急”，人们的反应要好。如果你抛出了你的私人问题或观点，他们会理解成“我的生活比你的重要，我的观点比你的有价值”。
别玩统计学那一套。你举出的事实和数据越多，别人会觉得你越烦人，反对的可能性越大。
不要过于详述。你这样会侮辱听众的智力，他们讨厌这样。
如果你要做一个演讲，要自信。
作为一般原则：表明观点，但不要直说。告诉你的听众为什么你相信你所相信的，以及他们为什么应该相信。不要告诉他们你怎么想的，为什么他们应该相信。换句话说：暗示，不要直说，指出事实，然后用模糊的方式说出来。
尽管有点讽刺，但是如果你说“拜登是一个傻瓜”，会比你说“我觉得拜登是一个傻瓜”或者“很明显拜登是一个傻瓜”，人们更有可能同意你的说法。
一旦人们做了决定，你可能不会说服他们，幸运的是，大多数人会在最后一刻做决定。如果你想说服一个已经做了决定的人，最好的办法就是去说服她的朋友，这样的话，即便那个人不同意你的观点，他/她也会害怕明确地表达观点。
作为基本原则，如果你口头上被攻击，用淡然的平静语调接受。不要回应攻击，否则会让别人觉得攻击的内容是有真实性的。最好的回应是幽默的调侃。你可以把自己表现得轻松自得、容易相处，让攻击你的人看起来非常生气、严肃、自以为是。
你的语言要诗意。重要的不是你说的内容，而是你如何去说。
感同身受是说服的关键。说的同时关注听众的反应。如果反应是消极的，说明你没有说到点子上。如果是积极的，说明你的说服有作用。密切注意听众的反应，不过不必忧虑。这是很容易做到的。
下面是说服对方的反例。
你：你们想去看什么电影？
朋友1：我觉得咒怨2不错。
朋友2：嗯，听起来不错。
你：噢，我觉得还行，但星际穿越更好。
这样的做法是不正确的。第一个错误就是问别人的观点，你不光给了别人做决定和口头表达出来的机会，还直接反驳了他们的观点，这会让别人反感。
如果你很难掌握别的方法。试着说“如果你告诉我A，那么我会告诉你B”来得到别人的注意。
警告
如果你在很多人面前说话，特别是法官，他们会评判你的词汇。所以最好在不同的地方用不同的词语，但是不要太多，因为他们可能觉得你照搬辞典。
不要太急迫，如果你显得着急，他们可能会因为觉得你逼迫他们而反对你的观点。最好是让别人觉得你很友好。
因为不同的人有不同形式的偏好，所以最好用人们信服的形式来说服。如果你要说服一群科学迷，需要用他们偏好的语言，但是要保证你有充分的了解。同样说服一群农民也是如此。基本原则是用听众可以理解的词语来表达你的想法，这样他们才会理解和相信你。
