在本文中：若耳机可用，扬声器不能用耳机也听不到声音
是谁！是谁把音乐关了？如果电脑扬声器（音箱）有问题，用一些基础的故障排除方法，更新一些驱动程序，可能就不用去求助于昂贵的修理服务了。
步骤
1:理解系统原理。要明白如何诊断扬声器问题，最好要明白其运作原理，至少要懂一点基础。
电脑产生的声音信号会传送到扬声器接口（一般是绿色的）
把音箱插入接口，声音会沿着电线到达扩音器，和音响的原理一样，不过音响大些！
扩音器输出的信号被传送到扬声器上。
电源让扩音器可以把传送进来的极小的信号放大，大到足以摆动话筒中的磁铁，并振动扬声器纸盆，然后振动空气，然后振动到你的耳鼓中。
任何在这个链条中出错的部分都会导致振动无法完全发生。没有振动，就没有声音。
2:把耳机插到扬声器接口上，这样会让你确认电脑是否有输出声音信号，这是很关键的一点。如果听得到声音，那电脑没有问题，问题出在扬声器上。如果听不到，则不要担心扬声器，把注意力集中在电脑声卡上吧。
方法
1:若耳机可用，扬声器不能用
1:不是电脑的问题。知道这点后，我们来解决扬声器问题。
2:确保扬声器插了电。听起来很显然，不过可能家里的狗在抓猫的时候把插头碰掉了，或者女儿养的沙鼠把扬声器电线咬坏了。
检查电源线。如果扬声器用的是“墙突”式（有个黑盒子，让音箱接入墙上电源的适配器），检查看看是否有温热感。如果有，则音箱有用。如果冰凉或室温温度，则可能失去作用。这种音箱的问题比较好找，也比较好解决，去无线电器材公司测试一下适配器和电线，可以帮你更换一下损坏部分。
检查一下音箱和电脑的连接线接触是否良好。它一般是用很细的线连接到小的接口上，这种装置容易磨损。尤其注意在插头和电线上的节点，看看电线是否分叉或扯断了。如果看到铜或银，很可能是你的问题。如果手上有焊具，修理起来很容易：把旧接头剪掉，从店里买个新的接头并焊上去。
3:还不行？如果和电脑连接良好，电源也没问题，那可能是扬声器本身的问题了。塑料壳中的音箱很难检查，所以现在提供给你两个关键点来检查：
如果可以，打开扬声器，检查扩音器出来的电线是否连接到扬声器背后了，可能是摔了一下线弄脱了导致的。
检查所有扬声器内的电线，是否连接得牢？如果看到焊接头（即小银滴，上面有多条线汇合），头是光亮光滑的，还是钝而粗糙的？如果是后者，那就是所谓的“冷焊接头”的问题，也就是焊接头不能很好地导电的问题。
如果所有都没问题，没有线是松的，那只有一个原因：内部的扩音器。如果是它的问题，可以去修修，不过如果把它回收掉，去买一个新的，可能更便宜。
方法
2:耳机也听不到声音
1:我们又要明知故问了！这里你要看看音量是否调大，音乐播放软件是否开启音量输出？我明白，这和上面问“是不是插了电源”一样明知故问，但是有时候这些是问题的根源哦。
2:试试把扬声器接到别的电脑上。如果在别的电脑上运行，可以检测扬声器本身是否有问题。然后测试一下驱动程序！
3:在PC上打开控制面板。在开始菜单中打开控制面板，点击系统和安全性，然后再系统标签下，点击设备管理器。
4:双击声音、视频和游戏管理器。如果声卡被列出来，那你就有驱动程序。如果没有的话，试试下载一个合适的驱动程序，参考一下以下方法：
用Windows自动更新。运行Windows更新，让其自动下载并安装推荐更新，这样可以更新系统功能，以及其他程序功能，可能可以帮助解决声音问题。
5:在Mac上，运行软件更新。在Apple菜单中，选择软件更新，然后就会自动检查所有系统的更新，包括内置声卡的驱动软件。
6:从生产商页面下载安装声卡的驱动程序。例如你的设备含有安装光盘，可能就含有驱动程序。运行安装软件，就会安装、更新你是声卡驱动了。
从网上下载最新版本驱动。到扬声器生产商主页面，在驱动、下载、或用户支持等等标签下搜索你的扬声器信息，这些地方一般是生产商放出更新程序的地方。把最新版本下下来，安装上电脑
7:还不行？排解一下故障。如果还有问题，检查一下任何其他扬声器接口。如果机子前后各有扬声器接口，试试你平时不用的那个接口。
也要检查电脑内部声卡的连接状态，要确保连上。在扬声器中也寻找同样问题：电线松脱、冷焊接头，以及你发现的任何不正常状态。
8:如果还不行，去本地的修理店咨询一下，让专业人士检查一下，并且告诉他们你之前做的所有的检查事项。祝你好运！
小提示
有的情况下CD播放器和线路输入通道内有大量的静电。这种情况下，你可以在音量控制里用降低音量，或使其静音，来简单解决问题。（开始-所有程序-附件-娱乐-音量控制）
如果声卡装在主板上，不要试着拆掉。如果声卡出现问题，整个主板都需要更换。另外一种办法就是买一个外置声卡，并安装上去。
如果扬声器放出静电或劈啪声，可能是高速网络连接盒或手机导致的。有GSM功能的手机也会时不时造成噼啪响。把手机或网络盒放远点可能会解决问题。
警告
在打开电脑盖前，记得把身体内的静电排掉。否则静电会对电脑内部部分造成严重损害。
要记得在开电脑盖前都要把电源拔掉。
