在本文中:Windows电脑Mac电脑使用Windows设备管理器使用生产商的驱动程序文件参考
本文会教你更新电脑的驱动程序。驱动程序是帮助电脑连接扬声器、U盘等硬件的软件。驱动程序通常会在每次连接硬件到电脑时自动安装和更新,不过偶尔可能卡住了,需要用电脑内置的更新工具来手动更新。Windows电脑用户也能从“设备管理器”查看和更新驱动程序。另外,不管是Windows或Mac电脑用户,都能直接从生产商网站下载和安装驱动程序。
方法
1:Windows电脑
1:打开“开始”菜单。点击屏幕左下角的Windows标志,“开始”菜单会弹出来。
Windows 10会通过“Windows更新”实用程序自动更新几乎所有驱动程序,不过你随时都可以自行查看最新的更新。
2:打开“设置”。点击“开始”菜单左下角的齿轮图标,打开“设置”窗口。
3:点击“设置”窗口中的“更新和安全”。
如果“设置”窗口加载了某个特定菜单,先点击窗口左上角的主页。
4:点击Windows更新。这个选项就在窗口左边的导航菜单中。
5:点击页面顶端的检查更新。Windows会开始检查是否有任何可用的更新,包括驱动程序更新。
这个过程可能需要好几分钟,取决于距离上一次检查更新过了多久。
6:必要时,点击立即安装。如果有可用的更新,这个按钮会出现在页面顶端。点击后开始下载更新文件。
根据你所用的Windows版本,更新文件有可能会自动开始下载。
更新文件安装完毕后,Windows会提示你重新启动电脑。
方法
2:Mac电脑
1:打开“苹果”菜单。点击屏幕左上角的苹果标志。这会打开一个下拉菜单。
苹果会自动处理针对Mac硬件发布的所有驱动程序的更新。
2:点击下拉菜单中的App Store,打开Mac电脑上的App Store。
3:如有必要,点击更新选项卡。如果App Store没有直接打开“更新”选项卡,自己手动点击这个位于窗口顶端的选项卡来打开它。这里会列出所有待处理或可用的更新,包括驱动程序的更新。
4:点击全部更新。这个灰色按钮位于App Store窗口最右边,点击后会下载全部可用的更新。
如果只想安装某个驱动程序,也可以点击它旁边的更新按钮。
5:等待更新文件下载和安装。可能需要几分钟,安装完毕后,Mac会提示你重新启动电脑。
如果Mac电脑阻止你安装某个驱动程序,很可能是开发者身份不明。你可以验证安装,允许电脑安装驱动程序。
方法
3:使用Windows设备管理器
1:了解什么时候使用这个方法。“设备管理器”允许你在线搜索微软认可的驱动程序,但是只有在用过“Windows更新”实用程序搜索后,才能使用这个方法。因为“Windows更新”更有可能在第一次找到正确的驱动程序。
2:打开“开始”菜单。点击屏幕左下角的Windows标志。
你也可以右击“开始”图标。
3:打开“设备管理器”。在“开始”菜单的搜索栏中,输入设备管理器,然后点击出现在“开始”窗口顶端的设备管理器应用。
如果你之前右击“开始”图标,那就从弹出的菜单中点击设备管理器。
4:找到你需要更新的硬件标题。往下滚动“设备管理器”窗口,直到找到有关硬件所在的类别。
举个例子,如果你想要更新蓝牙所用的驱动程序,那就寻找“蓝牙”标题。
5:双击标题。这会展开标题底下的缩进列表,显示所有连接或之前连接过的硬件。
如果标题底下已经展开了一个缩进列表,跳过这一步。
6:选择目标硬件。单击一下你想更新驱动程序的硬件。
如果找不到,表示它还未安装在电脑。关掉“设备管理器”,插入或将有关硬件和电脑配对,按照屏幕上的提示操作,然后再次打开“设备管理器”,找到硬件所在的类别。
7:点击“设备管理器”窗口顶端的操作选项卡,打开一个下拉菜单。
8:点击下拉菜单顶端的更新驱动程序。这会打开一个新窗口。
9:点击自动搜索更新的驱动程序软件。它就在新窗口中间。Windows会开始搜索所选硬件的驱动程序。
10:按照安装提示操作。如果有可用的驱动程序,系统会提示你安装它们。有的硬件可能需要点击好几个提示,才会开始进行安装。
完成更新过程后,系统可能会要求你重新启动电脑。
如果出现一条信息说“已安装适合设备的最佳驱动程序软件”,表示Windows找不到正确的驱动程序文件。如果你确定有关硬件的驱动程序已经过时,可以尝试从生产商网站安装它。
方法
4:使用生产商的驱动程序文件
1:确认要更新的硬件。想手动安装驱动程序,你需要直接从生产商网站下载有关文件。所以,必须先弄清楚要更新的硬件生产商和型号。
举个例子,如果你有一个雷蛇键盘,可以在雷蛇网站上找到驱动程序。
至于笔记本电脑需要的所有驱动程序,通常都能在笔记本电脑生产商的网站上找到。
你可以在硬件附带的文件找到型号信息。如果Windows能够识别它,也能在“设备管理器”找到型号信息。
2:访问生产商网站。确认了要更新的硬件后,你需要访问生产商的产品支持网站。下面是一些最常见的硬件生产商。如果这里没有列出你要找的生产商,可以在网上迅速搜索它:
主板
技嘉科技(Gigabyte) — gigabyte.com/support-downloads/download-center.aspx?ck=2
英特尔(Intel) — downloadcenter.intel.com
微星(MSi) — msi.com/service/download/
华擎(ASRock) — asrock.com/support/download.asp
华硕(Asus) — support.asus.com/download/options.aspx?SLanguage=en&type=1
显卡
英伟达(NVIDIA) — nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
AMD或ATI — support.amd.com/en-us/download
笔记本电脑
戴尔(Dell) — dell.com/support/home/us/en/19/Products/laptop?app=drivers
Gateway — gateway.com/worldwide/support/
惠普(HP) — www8.hp.com/us/en/support-drivers.html
联想(Lenovo) — support.lenovo.com/us/en/products?tabName=Downloads
东芝(Toshiba) — support.toshiba.com
网卡
领势(Linksys) — linksys.com/us/support/
网件(Netgear) — downloadcenter.netgear.com/
瑞昱(Realtek) — realtek.com.tw/downloads/
趋势(Trendnet) — trendnet.com/downloads/
光驱
三星(Samsung) — samsung.com/us/support/
索尼(Sony) — sony.storagesupport.com/models/21
乐金(LG) — lg.com/us/support
建兴(LiteOn) — us.liteonit.com/us/service-support/download
外围设备
创新科技(Creative) — support.creative.com/welcome.aspx
罗技(Logitech) — support.logitech.com/
Plantronics — plantronics.com/us/category/software/
Turtle Beach — support.turtlebeach.com/files/
3:找到“下载”或“驱动程序”部分。每个网站的具体操作都不一样,不过它们通常就在主页接近顶端的位置。有时候可能需要先选择或点击支持,才会看到这两个选项卡。
你可能需要一直往下滚动到页面底部,点击位于那里的支持或驱动程序,才能打开驱动程序页面。
4:下载驱动程序文件。点击驱动程序包的名称,或是附近的下载链接或图标。
许多驱动程序以安装程序,或者和相关软件一起打包提供给用户。比较旧或少见的驱动程序可能是ZIP文件夹格式。
有时候,硬件附带的软件会和驱动程序分开列出。
5:运行驱动程序的安装程序。双击已下载的安装文件,按照屏幕上的提示操作。如果驱动程序在ZIP文件夹里,需要先按照下面的方法解压缩:
Windows — 双击ZIP文件夹,点击解压缩选项卡,出现提示时点击全部解压缩。
Mac — 双击ZIP文件夹,等待它完成解压缩。
6:在Mac电脑验证驱动程序。如果你使用Mac电脑,在安装驱动程序时收到一条错误信息,可以按下面的步骤解决错误:
点击错误消息上的确认。
点击苹果菜单 ,然后点击系统偏好设置。
点击安全性与隐私。
点击窗口底下“系统软件...无法加载”消息旁边的允许。
7:在Windows电脑手动安装驱动程序。如果下载的驱动程序在.zip文件里,需要手动安装它们。可以在“设备管理器”进行这项操作:
在“设备管理器”选择你要更新的硬件。
点击操作。
点击更新驱动程序。
出现提示时,点击浏览电脑以查找驱动程序软件。
前往已解压的ZIP文件夹,按着Ctrl键,同时点击文件夹中任何一个“.inf”文件。
点击打开。
小提示
驱动程序通常会在第一次将硬件插入或配对到电脑时自动安装。
警告
如果安装了正确的驱动程序也无法解决硬件问题,硬件很可能和电脑或操作系统版本不兼容。