现实工作中,不免遇到这样的情况。什么嘛?老板(领导)又有新想法了?又有其他Idea了?心里一阵骂娘xxxxxx。或者产品负责人脑子灵光一闪,Idea出现,止不住兴奋,这想法,这创意,我就是改变世界的人。又或者现实生活中总是有人抱怨,为什么非得这样,不能那样那样,多省事,多酷……。Idea就这样有了,但是怎么样Idea蜕变为被用户和被市场接受的产品呢?一面蒙逼!来看看Idea如何进阶蜕变!
Idea推导、规划方案、执行路径
来说说Idea蜕变的三个阶段:Idea推导(为什么?)、规划方案(方法、如何?)、执行实施(执行)。
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如何对一个产品Idea进行验证或者反向推导?
产品想法产生——市场分析(市场容量、市场格局、市场前景、市场风险)——用户分析(用户画像、需求分析)——团队能力、资源配置。用户研究贯穿产品的全过程,为个个阶段提供有力支撑,不让设计出来的产品偏离用户。如用户需求分析定位目标用户、目标行为;用户研究根据目标用户的信息接收度,进行产品概念设计、信息架构设计。根据用户研究的偏好喜爱进行流程、交互、视觉风格设计;产品迭代根据用户的使用问题反馈、用户的需求变化进行迭代开发。
一、为什么要去做这件事情?能不能做?
1、Idea的产生
产品Idea可能源于自己的突发奇想、源于竞品分析、源于用户的抱怨、也可能来源于老板的需求等等。产品Idea的来源多种多样,带有较强的主观性,既然是主观的想法。那我们就要验证自己的想法是否,正确,或者产品方向是否可行。
2、为什么进行Idea验证?
要验证我们的想法就需要记性产品分析。
用户研究。你要了解产品的目标用户、受众,了解目标用户的痛点、需求,就要进行用户研究。不然Idea未经验证,这是脑海里的YY,当产品上线时,只能接受被用户啪啪啪打脸的现象。用户的反应就是,你给我的是什么东西,真是XX。
市场分析。了解产品处于什么样的市场,了解产品现在有哪些竞品,如果要做这样的产品优劣是什么。心理有个大概的理解。
团队能力。现在团队有哪些优势,哪些是通过团队可以建立起来的产品壁垒。
资源配资。了解公司现在的情况,拥有哪些资源,这些资源对产品有哪些帮助。
3、如何进行产品Idea验证?
3.1 用户研究
五个维度建立用户画像:静态属性、动态属性、消费属性、心理属性。
A、 静态属性:主要从用户的基本信息进行用户的划分静态属性是用户画像建立的基础,最基本的用户信息记录。如性别、年龄、学历、角色、收入、地域、婚姻等。依据不同的产品,记性不同信息的权重划分。如果是社交产品,静态属性比较高的是性别性别、收入等。
B、 动态属性:指用户在再互联网环境下的上网行为。信息时代用户出行、工作、休假、娱乐等都离不开互联网。那么在互联网环境下用户会发生哪些上网行为呢?动态属性能更好的记录用户日常的上网偏好。
C、 消费属性:指用户的消费意向、消费意识、消费心理、消费嗜好等,对用户的消费有个全面的数据记录,对用户的消费能力、消费意向、消费等级进行很好的管理。这个动态属性是随着用户的收入等变量而变化的。在进行产品设计时对用户是倾向于功能价值还是倾向于感情价值,有更好的把握。
D、心理属性:指用户在环境、社会或者交际、感情过程中的心理反应,或者心理活动。进行用户心理属性得划分更好的依据用户的心理行为进行产品的设计和产品运营。
进行精准的用户画像分析,能更好的服务、满足用户的内心真实需求。
3.2 需求分析
需求分析的流程:需求分析的目的桌面研究——定性调研——定量调研——结论整理。
A、调研目标:产品经理提出,明确调研目标,粗略划分用户群。明确调研目标进行调研方案设计。
B、桌面研究:数据、资料收集,对收集的数据、资料进行筛选。主要筛选的维度:这方资料是怎么产生的?这份资料是什么时候产生的?这份资料是用来做什么的?这份资料主要针对什么市场?这份资料的目的是什么?这份资料是谁做出来的?,得出探讨结论,生成文档。
C、 定性调研:明确用户群、特征和需求点,进行访谈或者焦点小组。(不过咱是小公司,投入成本伤不起,也舍不得出,所以选择了定量研究,就是投问卷);得出探讨结论,生成文档
D、 定量研究:设置问卷,把问卷进行粗略划分的人群进行投放。问卷投放的的地方:腾讯问卷、问卷星、问卷网等。得出探讨结论生成文档
F、数据清洗:对问卷的结果进行数据清洗,把没有的数据进行过滤。输出结果,进行结论整理,输出文档。
3.2市场分析
市场容量,这个市场的天花板是多少?可容纳的规模是多少?这些想清楚之后你才能对你所做的事情有个战略理解。市场格局,明白你现在所处的市场是蓝海还是红海,是否已经形成寡头经济。市场前景和市场风险。明白所处的市场未来发展趋势,对风险有个预估。
竞品分析:竞品的定位、竞品差异化、未来趋势了解竞品的定位,竞品的目标人群以及是怎么样切入细分市场的。竞品的优势和差异化,竞品相比于其他对手的差异化策略与亮点优势。即竞品为什么存在?竞品未来可能的发展方向是怎么样的?知己知彼,才能更有优势。明白Idea产品的直接竞品和间接竞品。
3.3团队能力
做一件事情,首先明白自己的优势是什么,如何利用自己的优势迎接到来的机会,利用机会改进自己的劣势和不足。用自身的优势应对威胁,消除潜在的威胁,扭转劣势。对自身团队进行一个swot分析:机会、优势、劣势、威胁。并采取应对措施。
二、如何去做,用什么方法做好?
产品定位和发展方向——阶段目标——规划方案。产品定位以及定好大的发展方向,大的方向不动,想着怎么通过阶段性的目标去向这个大方向靠,去向这个大方实现方向目标。
定好阶段性目标,比如初期我要实现什么,中期我要实现什,后期我要实现什么。初期想着的是产品定调,产品实现基本的市场切入口。中期想着,怎么样更多的人,认识、用我们的产品,进一步扩大功能需求,为更好的满足用户服务。后期想着怎么盘活用户,实现用户的稳定性增长。如现在我们正在做的产品,前期PGC引导用户,形成产品调性,和产品风格。中期,引用用户产生UGC内容,后期需求PGC、UGC内容之间的平衡。这只是粗略的阶段目标。
有了阶段目标,我们想着怎么去实现阶段目标,形成自己的关键打法。做好基础体验!这是做任何事情的第一步。产品的满足阶段应该是这样的:基本需求——期望需求——兴奋需求。
基础功能:满足用户的核心诉求,这是基础,最重要,立足之本。
拓展功能:更好的满足用户期望,服务用户,提供更好的用户体验。
增值功能:为用户提供个性化诉求,寻求差异化、形成短期口碑传播。
现在来谈打法、执行为时尚早,对于关键打法和执行流程,心中要明白。需求满足的基础上进行用户场景的微创新。对于执行流程:阶段目标——可选方案——优先级判断——方案执行——效果总结——阶段目标来如此循环。