平常也挺喜欢逛人人都是产品经理,潜水了很久,这次决定写一下我入职产品的心得。
首先,介绍下,我是一名产品新人,非科班出身,没有接受过任何系统的培训和学习,平时喜欢瞎看看、瞎研究互联网商业和移动互联网产品,梦想成为像张小龙这样的产品大牛,嘻嘻。虽然目前大三,但也有过创业经历,现在入职当地一家公司已经一个月了…
第一个任务
刚来的第一天,总监让我分析竞品:自己研究20个app,两周后要我提交并分享产品分析报告,分3次分享。接受任务后,我还蛮淡定的,因为平时也爱研究一些App只是没写出来而已。后来去网上到处找其他产品的分析报告,学着怎么做分析报告,加上一点自己的小聪明,一周多一点就完成了20个App的分析报告。当时还觉得做的还不错,和网上一些报告的模板差不多(还有点成就感,能在那么快的时间完成)。结果,当然被批拉~!总监当时是这么说的:
1. 你的分析报告基本是停留在产品的表现层,反复强调界面多多难看,交互动作做的多多low,根本就是以一个用户的角度单纯的吐槽一个App,使用多么不爽而已,难道没有想过这些功能背后的本质是什么,是不是用户可以忍受糟糕的UI交互,依然可以很好的使用App的功能?
2. 用户定位、产品定位、用户需求、产品需求、需求价值、功能价值、用户目标、产品目标、用户使用场景、用户特征、用户画像、用户案例分析······等等等等,这些都是用户概述最基本的要素,一个好的产品一定是解决了什么用户在什么场景下的需求或痛点,而你的分析只是停留在片面的自己角度的看法,有数据依据吗?分析过这些用户数据吗?
3. 分析一个App产品,是需要透过这个产品分析出这个公司的商业目的、商业价值等等,比如这个公司为什么要推出这个产品?有什么目的?产生了什么价值?解决了用户什么需求或痛点?
4. 分析一个产品,不是单纯看它的缺点,一个产品的存在就有一定的道理。你要分析他的优缺点有哪些,结合我们自己的产品,做一个深度的竞品分析。分析竞品的需求,哪些好的功能我们借鉴,哪些不好的功能或者伪需求,我们应该避免。这样的分析报告才会有价值,才能为我们所用。
等等等等······
反正总结说了非常多,我只记得比较清楚的这几点。。。总之,我的自信心被打碎一地,确实很失落,毕竟辛苦做了很久的报告,而且没有任何人教的情况下。
不过讲真的,总监说的这些我基本都有想过,也有写出来,只是没表达好,可能第一次分享比较紧张吧。
后来,总监很客气的给我这次任务打了60分,刚好及格,应该算是个安慰吧……分享会结束之后,才告诉我,做任务是有奖惩制度的,少1分10块,我就这样被罚了400大洋的工资!看好了!是真金白银的400RMB!!!(后来又分享了2次,比第一次好多了,吸取了教训,最后给了我80分,没有扣钱,反倒给我少罚了200RMB~这难道就是花钱买教训吗???不过现在看来我第一次做的分析报告真的没法看……)
第二个任务
这次分析产品报告之后马上又给我布置了新的任务——给公司微信端产品挑100个缺点和20个优点!!!
不知道为什么,接受任务的时候又是信心满满,想说要证明一次~~结果100个缺点,我写到40个的时候,已经觉得不可能再多了,真的找不到了。天天都是盯着微信端的产品,从满电到没电,各种搓搓点点(还好有钢化膜~~~),当时真的要疯了……
我从界面、交互、功能、逻辑、体验,甚至到了字体大小、文字排版,标点符号等等等等,就像吃完了碗面,还一直捞料一样,一丝肉末和菜沫都不放过……发现一个缺点跟捡到一个宝似的。
总监给了我一周时间,死活硬凑,挑了80个缺点和16个优点,真的快疯了,有谁能懂么…最后总监说了句:辛苦了孩子,少一个10块钱,一共240块!!!我当时……(文字无法表达心里奔腾的神兽~)
总结作业
第四周的时候,总监给我出大招了!算是我刚来公司一个月的总结作业吧。
总监要我在一个星期后,写好一整个产品的需求文档,写的是“魔幻工厂”这个App的需求文档。总监说:如果你是这个公司的产品经理,你要怎么设计、规划这个产品?把他推翻重做下,一周给我,并且分享。。。
当时听完,讲真,还没啥感觉,因为根本就没那概念。什么是产品需求文档?我真的没有接触过,默默的接受了任务,谁知道,竟然是个天坑啊!!!
之后到各大产品社区、论坛,网上各种查资料学习,看各种产品的需求文档,把”魔幻工厂”彻头彻尾翻了个底朝天,还拜访了其他做产品经理的朋友,各种请教学习。后来才知道一份完整的产品需求文档至少需要一个多月到两个月才做的完!(特么让我一周做完,逗我呢吧?天哪,瞬间泪崩,时间不多,哪有时间瞎BB,硬着头皮就开始干了!)
之后就是埋头苦干,一边想一边学一边写,各种工具软件也是从0学起,心塞啊!终于一周时间如期交付,并且做了分享,总监撂下一句话:嗯~还是很满意的,算是入门了(哈哈哈,欣喜若狂有没有!)。
总结:
这是一个月的产品实习心得体会,第一次写,纯粹码文字了,希望不要喷我呀~~一句话总结产品经理这个岗位:坑很多,路很长,我们一直在路上!欢迎各位大牛和我交流讨论,带下小的,一起上路,出发!