梁爽@知乎上的回答:
想要做好产品经理,以下小的常识还是需要知道的,鄙人不才,在大学对产品也只是玩玩,创办过网站,这些相当于经验吧!
一、什么是需求??
马斯洛需求层次理论
1.生理需求:生活、吃饭、性。 大众点评、淘宝
2.安全需要:生活安全、财产安全、网络安全。支付宝、360安全卫士
3.情感与归宿需要:爱情、情感、婚姻。微信、世纪佳缘
4.尊重需要:人格得到尊重、理解。
5.自我的实现
4、5两条还未有相关app
结论:
1.用户的需求通常归纳为人性的四个方面:食、色、贪、懒。
2.用户的需求是零散的,解决方案是归纳抽象的过程。
4.用户并不知道自己需求什么,用户反馈只是帮助你了解他们的想法。
二、需求获取的方法:
主观的体验
1.找用户(用户画像)
2.找竞品(体验吐槽)
3.找痛点(用户及其矫情,对好的东西他并不感冒,对稍微的不爽体验便会不用你的产品)
联系客户
1.跟你的用户说出你的想法(有趣还是有用?互联网产品更多关注有趣的app如腾讯张小龙的微信)
2.快速产生原型并使用它
3.找到你的典型用户让他们使用并改进你的产品
三、如何规划产品
完整的产品规划通常包括以下三个方面
1.产品描述与功能规划–对用户和开发讲故事
2.产品的商业定位与市场推广–对运营讲故事
3.产品效益估算–对投资人和员工讲故事
四、好的产品描述主要包括以下三点
1.明确的基本定位
2.明确的产品特色
3.通过前期的竞品分析,明确产品的差异化
简单来说:
五、功能规划的方法
1.来一场头脑风暴
3.从使用场景的角度出发把功能串联起来
这里介绍一本书:《引爆点》大意是
1.个别人物法则,若待定人物中有人意识到了时尚趋向,然后通过社交关系,
积极努力和个人的魅力,便将某种信息广泛传播
2.附着力因素法则,信息本身要具有影响力
3.环境威力法则:人们对外部环境变化极度敏感
六、产品原型设计
1.你可以用任何你会的方式做原型,原型通常用来做产品初构的讨论
2.常用的原型设计工具:Axure
3.多用“知乎”检索“原型设计工具”
七、一些基本的交互设计原则
1.事物的实际功能就是我们对功能的常见解释
2.给使用者增加限制,使得他犯不成错误
3.对应性,每个元素(或操作)都对应唯一的一个结果
4.反馈,使用者采取了某个行动会有及时明显的反馈
七、视觉设计
这里不做太多论述
八、产品上线流程
需求分析———产品定位———原型设计———交互设计———产品文档和视觉设计———产品研发———产品测试———产品上线
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