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微立拍产品优化建议

如果生活中你多留心,生活也会给予你无限的思想和启迪。日前,在花城汇见到“微立拍”这样基于微信公众号的线下照片打印服务终端机。这简单的idea配上easy的技术能缔造出值得称赞的产品。不得不感叹,互联网科技产品脱离了人生活的需求,就是赤裸裸的耍流氓,也许我现在的工作就是耍流氓。

一、先说说“微立拍”现在的情况:

硬件设备:显示屏、内部打印机、主机组装成的终端机;

用户端: “微立拍”微信公众号;

后台:基于微信公众平台开发的系统;

使用流程:(1) 关注“微立拍”公众号,(2)发送要打印的照片到该公众号,(3)公众号提示用户裁剪照片,(4)公众号提示用户输入心情文字,(5)公众号提示用户输入微立拍终端机编号,(6)投硬币。(7)等待照片打印。

显然整个过程信息流在微立拍后台、微立拍设备、用户手机之间流转,来完成最终打印。但这个流程太过复杂且有瑕疵,连本人这样熟练手机网络的玩家都耗费一番精力才打印出一张正常的照片。就可以想象微立拍的用户体验有多不尽人意。

二、存在的问题和建议:

1、照片发送到“微立拍”公众号之前,必须在手机上进行旋转调整,不然你的照片出来后方向有问题。为何不在微立拍终端机上加个旋转90、旋转180的按钮;再炫一点,直接上图像识别技术,保证照片根据人的站姿调整好。

2、发送完照片,微立拍公众号会提示裁剪照片。你必须进去调整,不然打印出来的照片会对原图进行正方形裁剪,浪费一块铜板。除非你发的照片是一张正方形的图片。为何不加上一句:“本机只能打印正方形照片,请您务必裁剪照片

3、需要将照片发送到微信公众号,可能导致像素下降,且浪费用户流量。如果能改为NFC、蓝牙、WIFI,直接传到终端机,不仅速度快,也省去了输入编号的步骤。但是这样会弱化微信公众号的作用,值得商榷。

4、支付环节太老土,依然是原始的投币方式。既然玩的是微信公众号,何不直接上微信支付或支付宝手机支付。相信不少人因为没有铜板而没有成为“微立拍”的用户。如果你担心投资者问你:“没有投币方式,一些老年人或者一些对手机不懂的人怎么办?”。我想你可以直接说:“我们的潜在用户就是喜欢自拍的年轻人,而这些人的手机几乎都在使用支付宝或微信钱包”。

5、每次只能打印一张照片,打印多张照片需要逐一进行上述操作流程。建议可以实现批量打印。

我的优化总结:1、用户微信传图,2、微立拍终端机屏幕显示图片,可进行简单的旋转操作和正方形裁剪,3、在屏幕上选择心情语,如预制一些:“基友、闺蜜、爱情、风景、自定义等大类”。用户选择爱情主题后,系统随机打印一段与该主题贴近的诗句文字,如“在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝”或其他诗句(这里不考虑让用户选择具体的诗句,就要玩吊胃口和未知的乐趣感,)4、屏幕出现支付宝支付二维码,或官方微信号推送微信支付链接,用户手机完成支付后,等待打印照片。整个流程缩短,且增加了用户参与感。

三、微立拍商业模式思考:

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