本文结合实际工作案例及竞品分析重点讲解用户分级、用户锁仓和游戏化运营给区块链产品带来的用户增长,分析区块链产品活动运营、社群运营,锁仓计划真实案例,希望在区块链产品运营当中能帮助到大家。
某区块链公链项目在今年6月份策划了一个非常机智的“用户分层游戏”,它把用户分成4个层级:token持有量在10万+的一个层级、5万-10万的一个层级、3-5万的一个层级、1-3万的一个层级。每个层级的社群,每个月可以获得不同的额度的空投奖励。
社群成员越多空投额度越高(高层级的人均额度高),每个层级里的用户都可以参与拆「Token礼盒」,Token数量的多少是同用户在社群里的活跃度、Token换手量成正相关。
每个层级都是对外开放的,每个月初用户均可以申请入群,系统会自动对申请用户的钱包地址进行快照,并且邀请他们加入想要的层级社群,比如我初月申请时持有该项目10万个Token,你我就可以进入他们的顶级社群。
加入社群后并不代表你可以一种留在这里,在月底发放token奖励前,如果你在某个时刻钱包地址持有的token量少于层级规定的门槛,就会失去本月拆「Token礼盒」的机会。可以说这家区块链项目的社群互动玩法是我见过最机智的了,通过社群互动把用户分层、活跃、锁仓的事情一并搞定了。
所以, 你看到的是,很多玩的好的锁仓,它并没有把它当作纯粹的理财来做,还有想着怎么游戏化怎么好玩。
如果升级的话,应该是有一个基础保底收益,另外一些收益就是大家一起用智能合约来抽奖,看谁分的多。
游戏化运营不是做区块链项目运营的必备技能,但是一个非常重要的加分项,拥有游戏化能力的运营在区块链项目的社群运营和用户增长,会有非常突出的表现。
二、区块链产品之游戏化运营
为了让大家感受到游戏化能力在区块链项目的作用,这里举个真实有可复制的小例子。
某区块链项目策划了一个邀请好友送糖果的活动,最开始的送糖果的玩法都是邀请几 个人送多少个糖果,邀请的好友数量和糖果奖励数量是直接相关的。刚开始这种玩法非常游戏,但是在经过 2 轮邀请活动下来后效果明显不给力了。
就在邀请活动几乎失效的时候,该项目运营想到了「掷骰子」的玩法,让整个邀请活 动游戏化。邀请的好友入群的用户,可以让好友帮助掷骰子赢更高倍数的糖果奖励。这样 一来,不仅社群用户更有动力去邀请好友,也让被邀请者知道了,原来邀请好友可以玩这种好玩的领糖果游戏,这样他也就自己去邀请好友了。(数据显示效果达历史峰值)
关于游戏化运营网上的图文有很多,但是这里我最想强调的是要善于利益“不确定因素”只需要引入不确定性的变量因子,就可以帮助你把简单互动变成游戏化。比如:在刚刚过去的俄罗斯世界杯期间,Alchemint 项目就利用了比赛结果的不确定性,策划了猜比分瓜分糖果的活动,让整个社群的互动更具游戏化。
最基础的锁仓玩法一般有两个维度:一个是时间,另外一个是用户的持仓量。
对锁仓含义不明的小伙伴可以看下这段解释,做个基本的了解。
锁仓:在区块链行业中,锁仓一词指项目方通过激励机制、约束合约、定活期锁定生息等方式让用户长久持有Token,从而达到Token增量的目标。
物以稀为贵,当市面上流通的Token越少,那么Token的价值更有可能提高,所以作为运营可以定期的在社群里边策划锁仓活动,通过一定的年化溢价来让用户成为长期Token持有者,尤其是让那些摇摆不定的用户,不在Token价值波动浮动比较大时而低价抛出Token。
激励锁仓方式主要有:
百分比token奖励,如:年化多少……
权益激励,达到多少可以享受什么样的权利,平台币玩的比较好,eos也是变相的节点锁仓挖矿。
锁仓方式也有强制锁仓和灵活锁仓,强制锁仓一般通过合约或者平台控制,锁仓人一般不可提前解锁,若提前解锁,必须发起活动者同意并且合约或者平台支持。灵活锁仓一般看不出来是锁仓,只要拥有一定数量既可以享受一定权益,随时可退出,但是会失去权益如平台币,比如:eos,必须达到多少名次才有挖矿权益甚至数据管理权利等。
接下来举个例子:(蔡叔的赞我案例)
4月份蔡叔亲力亲为,在全国24个城市跑,举办线下活动,从中招募运营官。
福利:赞比社区(赞我周边项目)上线6月前,优先内测体验、内部IP孵化资格,当然这还没有锁仓,应该是为了给饥渴的用户一点产品尝尝。
第二批(赞我上线前最后一次)招募:这个就是核心运营官了,所以必须对赞我高度认可,也就是需要锁仓,锁仓之后才会关注他的发展,原有运营官优先,之前也算预热和持续性的活跃核心用户。
福利:按照月活跃度每月奖励EDS,而且锁仓EDS越多,奖励增幅越大,如:基本条件是锁仓200W,封顶2000W,基本奖励50W,锁仓到2000W福利加倍。
额外奖励:Dapp上线邀请注册,社群专属额外空投,只有运营官能发二维码邀请链接;其他活动优先知晓优先参与优先录取等,总之就是优惠;赞我上线后,Token激励机制和锁仓数量有关,计算激励两部分:当前锁仓数量+锁仓时间最长的Token*锁仓时间/365,简单讲就是你锁仓一年1WEDS,一年后计算激励是按照2WEDS算。具体算法可能会调整了。
锁仓最关键的,还是项目方循序渐进的在产品不断迭代更新的同时,给用户更多的鸡汤加持,否则权益激励也很难进行。当然了,如果本身项目方就是不靠谱,或者压根就是割一波的,那鸡汤再香也没用,就像乐视,刚开始大家都在为梦想窒息,大家一起锁仓,然后真的窒息了。
区块链做为新兴行业,基于区块链技术延伸出来的产品也是多种多样,运营需结合实际情况不断思考新的运营方法去实现用户增长。特别在目前币圈熊市的情况下,大家都在获取存量用户,奈何僧多肉少,区块链行业的运营人员急需考虑的是如何拓展增量市场,获取目前币圈以外的用户。
由于市场环境的多样性,区块链行业发展不确定因素太多,产品极容易受到市场各方面因素影响,运营比古典互联网更强大的心理及知识储备。