对中国的互联网用户来说，网上购物仍然是倍受青睐的消费模式。近日，在Visa展开的2014电子商务消费者行为调查的研究中发现，有近95%的中国受访者表示他们在过去的12个月里都有过网上购物的体验。
这项调查显示，有58%的中国消费者是通过本地网站进行网购的，另外有37%的是在本地和海外网站都有过购物经历的，美国是最受国人欢迎的境外网购目的地。
根据这项调查，便捷仍然是人们网购的主要驱动力。而价格，尤其对女性消费者来说，是去海外网站购物的主要原因。但仍有三分之一的受访者表示语言、运费、安全因素（如个人信息和支付安全）和货物的损坏是他们在海外网上商户购物的主要障碍和考量因素。其它值得关注的人们在国内外网购的行为特征还有：
在本地和海外网站均有购物体验的受访者中，有18%的人表示他们主要在美国网站购物；
时尚服饰是网购的第一大交易类别（47%），紧随其后的是日用杂货（40%）和化妆品／美容产品（39%）；
前三大网购商品交易频率最高的类别是日用品，去年平均交易频率是26笔，随后是金融服务（24笔）和电影票（20笔）；
过去12个月中，网上消费者中的绝大部分（86%）是通过个人电脑进行网购；43%使用过手机，而另外有17%是通过平板电脑来进行网购的；
人们通过手机进行网购的交易类别主要有电影票（37%），账单支付（31%）和活动／演唱会门票（31%）。
跨境交易增长强劲
