【导读】有网友说,小米电视等新产品,如果总这么缺货下去,只会让科技界多一则笑话。
15日,小米电视开启首轮抢购,首批3000台只用了1分58秒的时间就被一抢而空,智能互联网电视看似受到了狂热追捧。然而,“技术派”网友直指小米涉嫌制造虚假抢购,让一路伴随饥饿营销“骂名”的小米再次处在舆论的风口浪尖。只让消费者“看着美却得不到”的饥饿营销,恐成为IT界的笑话终遭用户抛弃。
饥饿营销——按钮被疑虚假,“热情”会不会虚假?
伴随小米电视抢购,舆论漩涡、业界骂战、“米粉”抢不到产品又爱又恨的情绪化吐槽……这些在小米手机发售时出现的场景,再次重现。一路以来,这些都被看做小米保持公众高关注度、甚至引领业内话题的“法宝”。
在抢购失败后,技术派网友“TNITF”发微博称,抢购页面上的“抢购”按钮形同虚设,因为按钮并没有经过post请求,而直接生成了“售罄”的页面,“所谓的按钮只不过是把抢购热情高涨的提示框显示出来罢了”。
针对上述质疑,小米公司相关负责人回应称,关于网友对“抢购欺诈”问题存在误解,由于抢购人数众多,为了减轻服务器压力,保持购买过程顺畅,小米会对抢购流量进行分流,但不存在“欺诈”和“作弊”。
对于被一贯指责“饥饿营销”,小米方面则保持了惯用的说辞:产能不足、“供不应求”,“卖电子产品和卖海鲜一样,没有人敢捂着不卖,因为行情变化太快,有货不出要冒着极大风险,而这种风险在整个消费电子行业中都没有人敢去承担。”
实际上,3000台小米电视对于庞大的市场而言,近乎九牛一毛,抢购成功是小概念事件。只要这个产品不是太差,快速售罄也是意料之中的。
无论此前的小米手机,还是小米电视,价格一直是打动消费者、燃起购买冲动的主要因素。从诞生那一刻起,小米走的就是“发烧+平民”的品牌路线,一时满足了无数“囊中羞涩”的年轻人追赶科技和时尚潮流的朴素愿望,小米也得以与“年轻”“时尚”“叛逆”等概念相关联。再配上“挤牙膏”式的供货,“米粉”总在排队,饥饿营销得以“屡试不爽”。
通常,一些电子消费产品在上市伊始,价格往往虚高,然后一路跳水,而小米模仿苹果,在换代前基本保持上市价格进行销售。这等于告诉消费者:过段时间再入手也没有便宜占,第一时间尝鲜算是花同样的钱提前享受了。
小米缺货因为“没米”?
小米电视真的便宜吗?记者在一些电商网站看到,日韩品牌和国内电视品牌的同类尺寸电视,如不考虑智能模块和系统因素,47英寸的液晶电视卖2999元并没有到“石破天惊”的地步,一线品牌中价格相近的同档产品比比皆是。
互联网电视的粉丝、广州市民王先生说,花两三百元买个互联网电视盒子,传统电视能达到与互联网电视同等的视听效果。最关键的是,一旦电视内置了智能系统,硬件升级的空间微乎其微,而外置的电视盒子则灵活多了,而且升级换代成本相对较低。
在业内人士看来,电子产品更新速度越来越快,两三个月前还号称“顶配”的产品可能过不了多久就是“大路货”了,当然随之而来的还有相关元器件价格的一路跳水。
记者从国内一些电视制造商处了解到,根据拆分计算,小米电视的硬件成本估计在两千多元,已接近其销售价格,按现在的元器件价格水平,每卖出一台小米电视,小米公司获利微薄。
一位从业十多年的IT制造业资深经理分析,小米电视“产能不足”可能只是“托词”。电视和手机制造,在国内都早已有成熟的产业链和生产线。产能不足的实际是小米找不到足够数量、足够低价的液晶面板和元器件而已。要想获利,小米必须等到液晶面板和元器件价格降到更低才会大规模量产,这和此前的小米手机如出一辙。如果电视的零部件成本有明显的降低,那么其他品牌的产品也自然会降价,所以从小米的“期货模式”中,消费者很难占到真正的便宜。
一路缺货——“玩”不好就是一个笑话
有网民说:小米电视等新产品,如果保持现货,那么有可能成为改写行业历史的一段神话;如果总这么缺货下去,只会让科技界多一则笑话。
近年来,国内一些IT厂商、互联网企业也不断尝试“饥饿营销”作法。乐视在此前推出乐视盒子、乐视电视等产品时,也屡次造成产品短期内供不应求的局面;7月中旬,360随身WiFi第二批出货10万台,5分钟内售罄,一些预订用户纷纷发帖留言表示不满,360董事长周鸿祎随后发微博向用户致歉,但强调“并无做饥饿营销之意”。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,目前国内一些厂商把饥饿营销看成吸引眼球、娱乐大众的手段,只不过是希望在消费者心里建立一个期望值,让更多人关注和评价。“饥饿营销没有错,但是变成娱乐大众,对品牌或许就会带来负面效应。”