140字摘要:
【信息图】社会化媒体刺激节日购物。①66%消费者在美国感恩节期间因受社交媒体上与友人与企业Page互动而刺激直接消费②在社交媒体上的推荐更能刺激消费,65%的用户因收到推荐而直接消费③36的用户更相信利用社交媒体的品牌④80%消费者因为得到与企业Page的回复或发生互动而产生直接消费。
写在前面的话:
又到了一年一年度的节日大月了。美国有黑色星期五,网络星期一与圣诞节。我们中国各种大节(双十一,双十二,年末,春节等)节日也接踵而至,忙得不亦乐乎。社会化媒体影响消费者对与品牌的认知,好感度,并会直接影响其购物选择,很多企业对于这个论述都有耳闻,有企业很坚信社会化媒体的趋势,也有企业仍然在徘徊该不该投入到社会化媒体中去接近消费者。
如下让我们参考一下美国的节日旺季,社会化媒体是如何促进消费者消费的吧。
Mr.Youth,一家口碑营销的公司从4500成年人中调研中发现,66%的消费者在黑色星期五中的购物行为直接地收到了在社交媒体上与友人和家人互动的影响。如果你是一名消费者,那节日购买礼物可能会变得更有趣,你可以在社交媒体上与好友家人分享你的购买礼物计划,或者窥探一下你的好友最想得到什么礼物。如果你是一名营销者,你更应该细看如下的信息图,看看一点小的改变,在社交媒体上的投入会给你带来多大的收益。离圣诞节,元旦与春节已经不远了,你还在犹豫社交媒体的威力吗?
信息图汉化全图。(感谢@图说picsays 的投稿。)
微博上的一些评论:
琥珀传播:用户与友人及企业的互动会刺激在线消费,可见社会化媒体上的互动对于线下消费是非常重要的。与看广告刺激消费不同,社会化媒体上形成的消费,是因为用户的认可,感受到了企业的真诚。后者的关系更加紧密。
上海富思广告:社会化媒体,尤其是微博不仅成为电商的主要流量入口,还大大滴影响线下消费!
中海互动:从@SocialBeta 总结的第三点中看出一个有意思的现象,36%的用户更相信利用社交媒体的品牌,在传播自由透明的环境下,敢于进入社交媒体的企业需要承担起更多的企业责任和用户信任,社交媒体经营得不错的企业品牌,对于消费者来说是打上了“大众认可”的认证标签的。
iClub品智:在线互动给予消费者足够关心是留住老客户的好办法之一。
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编译@范怿Ryan
汉化图投稿@图说picsays
本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/inforgraphic-socialmedia-makes-the-sale-2011.html
原图链接:http://alibuybuy-img11.stor.sinaapp.com/2011/12/1a7c_SM-IG.jpg