微信已经做得很完美了,想链接一切可以链接的,但是感觉在个人与群体之间的链接做得还不足,缺乏个人与社会中有关联的群体的互动,如果加入一个群组功能,就可以很好的解决这个问题了。对此,本文作者进行脑洞风暴,一起来看看~
一、群组功能分析
微信已经做得很完美了,想链接一切可以链接的,但是感觉在个人与群体之间的链接做得还不足,缺乏个人与社会中有关联的群体的互动,如果加入一个群组功能,就可以很好的解决这个问题了。群组的需求量很大,只要交互设计的好,管理的好,充分利用和发挥群组中的利益关系,加上微信庞大的用户量,相信这个功能做出来就会有指数倍的增长和保持高度的活跃。
群组功能点(群组与群聊的区别)
1、群组模糊搜索(比如:篮球,深圳,科技等等关键词)
原因:高效的搜索到你想关注的话题的群组和找到和你有共同关联的群体(没加入的也可以搜索到)
2、群聊的群体是熟人,群组的群体是陌生人
群聊依然保持熟人社交,群组的群体是陌生人社交,可以通过像附近的人那样搜索附近的群组
3、群聊功能保持不变,优先级比群组高
点击微信群组可以展开群组的界面,群聊的优先级高于群组。群组只显示在2级聊天页面。
4、群聊不限制,门槛低VS群组做限制,门槛高
群聊可以随意创建,可以随意拉人进群聊且不需要本人同意,但是群组创建很严格,需用户活跃天数在365天以上才可以创建群组和加入群组,活跃天数越多可以创建越多的群组,而且创建需要写出创建的目的,未来群管理及规划等,还得得到别人的响应,大于50人响应,审批后才可以创建成功,且拉人进群组需要本人同意。(数量举了例子,不固定)
群组可以通过定位,有2种方式:
指定某个场景,比如以香蜜湖为中心的固定定位
以群主为中心的移动定位判定)来搜索群组让别人申请加入
6、群组屏蔽功能
因为群组主要是陌生人社交,所以通过简单的交互可以屏蔽消息:长按群组里某人的消息2.5秒,可以屏蔽此人在此群的消息,屏蔽后群成员里的头像置灰,表示已屏蔽,对此头像长按2.5秒可以撤销屏蔽功能,也可对群成员里的头像长按2.5秒置灰即可屏蔽消息。
7、群组有群组相册功能
群主可以给一些管理员权限,可以上传活动相册等
8、群组合并功能
群组的群主有权限合并想合并的群组,比如XX学校高3一班的群主,想合并XX学校高3二班的群组,选择后点击提交,提交后会通知XX学校高3二班的群主,等待通过。可选择:
合并成新群并保留原有群组
合并成新群不保留原有群组
此功能主要是针对一些群,比如:
XX大学XX级新生1群,还有2群…..10群
其实里面很多重复的人,合并后比如10个群,总共1000人,去重后可能就400人,发消息发在一个合并后的大群里也方便,就不用10个群每个群发一次消息。此案例就可以选择:合并成新群不保留原有群组。
但是比如:
XX学校高3一班和XX学校高3二班,要搞联谊出去玩,就可以合并成一个新群组
这个就适合选择:合并成新群并保留原有群组。
合并的新群主从原群组里的群主里挑选,没有当选为新群主的自动变成管理员。在最右原型里,合并后群成员依然区分,可对原群成员进行备注,备注开关打开后在合并后的聊天框里显示原群组名称(比如1班,2班),对来源一目了然,也可关闭隐藏。
二、群组需求分析
生活中每一个话题,都可以分裂成很多小话题,每个小话题都可以建立一个群组,有着共同的利益关系和关联的群体,群组就有大量的市场。
首先拿我自己来说吧,作为刚毕业的大学生就业群体,刚回国后:
面临的就是找工作,因为回国后信息不多,费了好多劲才向国内一些朋友要了一些订阅号,招聘群,所以微信里并不能很方便很容易的让我加入到找工作的圈子里,获取更多招聘信息
后来报考了公务员,也是临时报的,但是从来没接触过,什么信息也不了解,并没有什么圈子来讨论讨论
上班后,天天都是2点一线的生活,可能几年没在深圳生活,以前同学都工作了比较忙,很难加入一些活动群组里去参加一些活动认识新朋友
空闲时间下了个好玩的手游,也是自己在玩,并没有什么群组可以探讨探讨,约着一起玩
1、我的日常生活-感觉随便写一点,每一点都是一个话题,每个话题都可以建一个群组
2、其他-不同阶段不同类型人的话题都可以像细胞分裂一样指数倍增长
三、群组功能交互
简单的交互说明
1、附近的群组
2、群组优先级(2级页面)
3、群组响应和群组相册
4、可添加群组
5、群组合并
四、群组利益驱动
群组功能上线后可持续活跃吗?
微信的核心功能是即时聊天功能,我觉得微信的有些功能也做的非常好,比如:朋友圈,推动了电商的发展。钱包,方便了人们的支付。红包,方便了人们的转账等等。这些功能上线后方便了人们的生活,有些功能慢慢成为了人们的习惯,有些功能甚至成为了某些人的饭碗。所以微信群组功能如果上线后,可保持持续活跃吗?
1、方便人们生活
比如我今天想去宝安出入境办理一个业务,就可以搜宝安某某出入境群组,群主应该是此机构的工作人员,大家可以进去咨询,工作人员可以给到资讯。比如一些问题的回答,给到一些官网链接等等。群众也可以在里面讨论,也可以给到反馈。不过语言不能太激烈,有投诉机制,被太多人投诉多次会被禁止使用群组功能。
2、广阔的市场需求
比如我想报名某某钢琴班,或者某某英语培训机构,在微信群组里搜索一下,会出来很多群组可以进去了解了解,这些群组的群主可以发布很多实地的照片,证件等等。弄个微信群组坐等生意,群众也可以获得更多的资讯。
3、促进关系链社交
微信现在主要是熟人社交,但是毕竟圈子有限,如果可以因为一些话题,一些关系,聚集到一些志同道合的陌生人朋友,慢慢变成熟人,这才是群组的最终魅力所在。
4、更多的资讯
你想了解任何事情,都可以搜索到对应的群组,就可以获得更多的信息资讯。
5、更多的双赢
群组功能上线后,肯定有一批人会开始养群组,就好像微博养号一样。可以把群组作为一些工具,比如每天推送一些美食,电影推荐等等,获得更多的群组粉丝。
6、更多的玩法
我个人的脑洞毕竟有限,但是相信这个功能出来后会有更多的玩法,只要交互做得好,引导得好,管理的好。
五、可预见的问题和应对措施
基于微信庞大的用户流量,又有如此大的需求,为什么微信并没有群组这一功能呢?
群聊功能其实满足不了这么大的需求量,微信现在还没有推出这么一个模块来给用户更好的体验,我觉得有以下原因:
陌生人社交——从早期的-查看附近的人、摇一摇、漂流瓶,迅速积累了巨大的用户基数,我觉得当时最具有引爆的就是附近的人,通过这个功能的谣言-可以约炮而使微信被大家所认识并慢慢了解这个社交软件,但这几个功能并没有扩大多少陌生人圈子
熟人社交——朋友圈,积累了大量的用户后,微信通过他的一大特点“克制”,把功能做的既简单又实用迅速占据了市场
我认为微信的下一步社交模式——从熟人社交—-关系链社交(未来)
熟人社交已经非常成熟
关系链社交可以迅速引爆陌生人社交圈子,而其中的载体就是群组功能,群组功能可以已话题为关联点,已生活为背景,不论年龄阶段,不论人种,只要有话题,就会有群组,只要有群组,就会有商机,通过利益驱动这个群组功能保持高度活跃和快速发展。(比如我之前找工作的时候,如果有招聘群组,肯定会有人在里面发招聘消息等等)
2. 群组的弊端
(1)控制不好容易泛滥,群组多但是很多并没有用
比如拿Whats app来说,随便一个用户就可以随便拉别人进群组,被拉的人不需要同意(我感觉是强盗行为),而且每个群组只要知道了这个群组的链接,谁都可以点这个链接进群组,不需要群主同意(这也是强盗条框)。导致了群组的泛滥,广告的泛滥,黄色的泛滥。因为几乎没有门槛的群组功能,导致很多群最后就都散了,或者屏蔽了,或者最后没人说话了,或者被广告烦死了等等。
(2)群组大多都是陌生人
这就会导致很多电信诈骗从这里下手,已微信为入口。群组之间人与人缺乏信任,比如招聘群组里的信息有假等等。
(3)管理难度大
微信以“克制”为重,朋友圈简约而实用,不像微博里到处都是广告入口等比较杂乱,微信也有着良好的口碑,如果要开始做以陌生人为载体的群组,很难说群组会不会砸了微信良好的口碑,所以管理难度非常大。现在有一款APP叫:我是海归。这个需要发海外毕业证进行认证后,才可以很好的使用它的功能,里面的群组就做得还不错,可能认证过,而且大家整体的素质还行,所以不至于因为群组这个功能导致APP“背锅”。所以可以通过认证身份证的方法来,如果此身份证号所对应的微信号被群组里的用户多次投诉,可以禁止此用户的群组功能。
3. 可预见的改变
以后朋友圈经常会是这个样子:
4. 应对措施
每一个功能的上线都有一个生命周期,针对不同阶段要有不同的应对措施,比如起步阶段,可以通过一些优惠措施,让一些政府部门优先做起带头作用,开通微信群组方便市民咨询服务。在成熟阶段加强迭代管理,特别是对监管,投诉机制,屏蔽,禁止使用等交互功能的改进和加强。在衰退阶段分析原因,做出相应调整。
这是笔者第一次写文章,去年底从海外留学回国,有幸实习了产品经理的岗位,不久前刚转正,所以打算在这一行好好发展,在人人都是产品经理的网站上学习到了很多东西,也想把自己的一些想法写出来让大家分享分享,互相学习!最近上班也比较忙,本人脑洞也只有那么大,欢迎大家来讨论讨论!