在网站建设中，人们总是强调“用户体验”的问题。事实上，对于一个网站来说，用户体验无疑是它的命脉。一个好的用户体验意味着网站很容易获得一个好的排名，如果用户体验没有得到改善，那么网站就不会发挥其作用。
很多人会从设计、施工、布局等方面分享如何提升用户体验的经验，这当然是正确的，但同时也会让一些新手设计师陷入一些误区。
首先，我们应该清楚的是，用户体验的提升确实与设计紧密相关，但并不是说一个好看的设计就能给用户带来好的体验。换言之，设计并不是改善用户体验的一切，而是通过体验和探索不断改进网站。
令人沮丧的是，许多设计师不接受他们认为精致、艺术美极强的设计。究其原因，这些设计师大多是从片面追求艺术的角度设计网站，甚至认为自己认为好看的东西，其他人一定认为好看。这实际上是一个完全错误的想法。每个人的审美观都不一样，一个优秀的设计师必须有能力找到平衡点。
网页设计师也是如此。熟练的设计师可能无法设计出用户喜欢的网站，但那些了解用户心意的设计师，即使缺乏专业知识，也能得到称赞。在闭门造车的过程中，这种经验是无法积累的。它要求设计师真正与用户沟通并向他们学习。
在网站的设计过程中，必须始终以用户体验为目的。如果我们想测试用户体验，就必须从用户的角度来看待网站，忘记我们作为“设计师”的身份，然后才能真正看到网站的缺点。
当然，这并不意味着与用户良好的沟通可以设计出一个好的网站，如果你已经明确了用户不满意的方面，你应该尽力改进。网站的建设不会随着网站的上线而结束。这应该是整个网站运营过程中的一项重要工作。只有不断改进网站的设计，才能真正提高用户的使用体验。
