大家在平时出行的时候都会在网上定火车票，今天为大家讲解一下网购火车票如何退票。
工具/材料
铁路12306
操作方法
01:
打开铁路12306手机软件，进入主页面，如图所示。
02:
03:
在“订单查询”页面点击“未出行订单”，进入下一页面，如图所示。
04:
按着“订票日期查询”，设置好日期，点击“查询”即可看到未出行订单，如图所示。
05:
点击“未出行订单”进入订单页面，点击“退票”，然后点击“确定”即可，如图所示。
特别提示
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网购火车票退票（网购未取票）
