1、首次接触途虎
第一次知道途虎网是在网上搜索看到的,进去看了一下,配件和轮胎的价格都比实体店的便宜,而且自己附近也有安装门店,想到自己的爱车小威也该换火花塞了,就抱着试试看的心态,注册的过程很简单,从途虎网选购了适合自己车型的火花塞四支,选择了安装门店,下单后3天货就到门店了。
2、门店随时安装
因为第一次没经验,刚开始以为门店会打电话来约定个安装时间,等了一天结果没电话来,就咨询途虎的客服拿了门店的电话,打过去一问,原来不需要预约时间的,随时来都可以。地图显示门店的位置只是个大概位置,找到它还是费了一点时间。
3、顾客信任途虎
门店的工作人员态度还是可以的,验了货,给了钱之后,师傅立马开工帮我更换了,师傅的技术还是杠杠的,整个过程也就十来分钟吧,就弄好了。火花塞的包装自己留了下来,上网查了,是正品。这次更换总体感觉还是不错的,以后爱车有什么需要保养的,还会继续来途虎网。
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