Google+的每一次更新,都使得谷歌更接近掌控该互联网社交层——同时也可能会拉远它与用户之间的距离。从捆绑YouTube评论系统到整合Gmail邮箱,谷歌正使得我们越来越难以避开Google+。
周四,谷歌将旗下社交网络Google+进一步整合到它的邮件服务Gmail,让任何Google+用户都能够相互发送Gmail邮件。
这是该搜索巨头让Google+成为其旗下所有服务的黏合剂的最新行动。事实上谷歌展开相关行动已经有一段时间了。去年,谷歌要求所有YouTube用户要使用Google+账号登入才能够给视频发表评论。Gmail收件箱也开始不断涌入提醒用户“你在Google+错过的内容”的邮件。
但随着谷歌持续采取措施整合它的各式服务,用户逐渐感受到遵守谷歌的标准的压力。很多人都不喜欢那些整合,从人们对Google+捆绑YouTube评论系统的强烈不满可见一斑。
并不是说谷歌一下子就改变了一切。事实上,每次宣布新服务,谷歌都预料到会引发诟病,都力图使得新服务没有人们想象中的那么侵扰人。例如,虽然Google+和Gmail联系人的整合是默认的,但该公司给你提供了多个选项让你控制哪些Google+用户可以给你发送邮件,其中包括没有人能够这么做的选项(只不过你得亲自去更改设置)。
随着Google+开始成为所有谷歌服务基于的平台,我们的控制权变少。一开始,任何人都可以在YouTube上发表评论。之后YouTube连通你的Google+账号(如果你有的话)。接着人们要使用Google+账号才能给视频评论,让人甚是抓狂。
Google+的最大问题
将Google+用于工作联系目的的人可能会受益于该新Gmail功能,但它会加剧Google+的固有问题——很多用户都有多个账号。笔者使用个人邮箱作为主要的Google+账号,但笔者的公司邮箱也与另外一个Google+页面关联。
Google+不只是谷歌的社交网络版本。它是谷歌所基于的整个社交层,覆盖大家的通讯(邮件)、个人关系(Google+)和媒体消费(YouTube)。
但要强化该社交层,谷歌需要找到办法来简化人们的在线身份。人们在Facebook、Twitter和LinkedIn上则通常只有一个主页,分别用来联系朋友、关注者和同事。在不同的服务中保留那些联系人非常简便,因为各项服务仅给我们提供一个独特的身份。
通过所有的那些服务,人们可以直接跟我们联系。
Facebook最初告知用户其社交网络上的任何人都可以给你发送信息。该公司后在2012年推出@Facebook.com邮箱,让任何拥有传统邮箱(如Gmail)的人都可以给你发送电子邮件,那些邮件会出现在你的Facebook信息当中。
Twitter去年尝试了类似的举措,给予用户从任何其他用户收取私信的选项。但1个月后,Twitter悄然撤销了该项功能,除了给出解释Twitter试验政策的一篇博文的链接之外,并没提供解释。人们担心开放私信会致使垃圾信息泛滥。
通过连通Google+的文本与视频通讯服务Hangouts,用户就已经能够相互发送信息,尽管接收者在看到信息以对话框形式出现之前必须先确认聊天请求。而如今,信息最终会出现在你的Gmail收件箱当中。
垃圾邮件泛滥
谷歌去年5月推出新收件箱类别的时候,它实质上给你的信息加入了垃圾邮件过滤器。推销促销邮件和令人厌烦的简讯邮件突然被归到了“促销”标签,使得你的主收件箱只会出现重要的信息。
Gmail整合Google+后,来自非Google+朋友的人的信息将归入“社交”类别,这意味着它们没有你的其它邮件重要。这会让你想起什么?没错,就是垃圾邮件。
有些人并没有启动Gmail类别功能来分列邮件。但大家都对收到垃圾邮件习以为常了,从我们几年前订阅的简讯到早已被我们遗忘的下载过的应用程序的提醒。那些Google+信息将会加入已经大量涌入我们的收件箱的垃圾邮件的行列。
目前,谷歌为我们提供跳出Google+邮件功能的选项。但正如我们在YouTube上看到的情况,选项可以很快就转变成硬性要求。谷歌正使得我们越来越难以避开Google+。