美国《商业周刊》日前对1028个“公司人”(指:白领,金领)进行调查,提出了167个问题,并根据问卷调查得出了2009年中国品牌TOP15。
此次调查内容涵盖了IT数码、汽车、家电、电信、日用品还是餐饮、服装、网络、金融等。调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人。其中男性465人,女性563人。年龄在25岁到30岁的公司人占据了主要比例,共514人;年龄在20岁至25岁的有265人,30岁至35岁之间有211人,35岁以上的38人。
调查显示,在中国的饮料市场,有着123年历史且全球第一的可口可乐在这次调查中扮演了一个悲剧角色,而誓做“做大自然的搬运工”的农夫山泉对可口可乐发起挑战。结果显示,尽管品牌的成功一定来自于广泛的市场和多年的无形资产积累,但如果总是靠一个“配方”是无法对市场进行旷日持久的版图占领。
调查结果显示,如果不能给喜欢尝试新事物的公司人提供领先潮流的服务,就会被潮流淘汰。因为公司人没有只考量品牌在市场中的占有率,他们更看重潮流或者趋势。
在本次调查中,海尔公司也位列TOP15,海尔的入围除了来自于稳定的市场占有率及长年的品牌积累,还有其不断为公司人提供更新生活的卓绝能力——颠覆传统的生活方式,开启更新的潮流生活。
海尔卡萨帝法式对开门冰箱就是其最典型的代表。海尔法式对开门以超前、奢华、颠覆传统的新形象解决了中国高端群体的烦恼。借着潮流建立起稳固的市场占有率是海尔冰箱的唯一选择。作为公司人传统冰箱生活方式的颠覆者,海尔卡萨帝法式对开门冰箱成为公司人替代传统生活的新选择。
在由公司人的消费选择决定品牌兴衰的时代,仅仅依赖对传统生活的修修补补根本无法获取成长的源动力,只有为公司人提供颠覆传统的服务才能体现品牌的价值,反之则被逐渐淘汰,诸如信用卡、IPHONE、海尔法式冰箱等之类的产品,无不是靠提供颠覆性的服务而赢得公司人的信赖。
在市场中,品牌的成败取决于自身是否能够给可以左右潮流的“公司人”带来领先且美好的体验,因为此时的公司人扮演的角色就是裁定谁是自己的选择。可见,与其被公司人选择,不如凭借卓绝的服务率先“选择”公司人,实现公司的长远发展。