倾听，让品牌传播更实效在这个浮躁不安、物欲泛滥、危机冲击的时代，若果能够静下心来倾听别人的说话，那么你将得到最大的价值。
倾听，让人生管理完善
在人生管理之中，许多人往往会抱怨自己怀才不遇，总是认为自己没有好的机遇。但是，许多时候，你是否能够静下心来，管好自己的嘴巴认真倾听一下别人说话呢！因为，当你觉得自己才华横溢时，往往会不由自主地表达自己而忘记了去倾听别人的建议，结果是你不仅错失了学会别人的良机，而且破坏了人生管理的倾听系统。
三人行，必有我师。不管这个人是博览群书的专家，还是从未离开过田地的农夫，他们都有你值得学习的地方。不相信的话，你可以随便到大街找一个人来，认真地倾听他的心声，你就会发现，在他的世界里，还有许多你从来没有到过的地方，你才了解到人生之中有许许多多的不同思想，你就会知道每个人生来都是与众不同的，你就会学着去尊重别人，去倾听别人说话。
在宋朝时，江南地区有一位才子，以为自己才华出众，一定会考上状元的，可是他考了十来次，还是中不了状元。最后一次，他说考不上便放弃了。在他赶考早上的路上，他遇到一位农夫，农夫看他意志消沉，问他是什么回事，他便将十来年刻苦寒窗还考不上状元事情告诉了农夫，更可贵的是他从来没有坐下来听别人话，却意外地与农夫坐在路边的石头上，听农夫讲起话来。也不知道过了多久，只见他满意地向农夫点头，很少说话，反正他听得脸色开始灿烂起来，当日落他依依不舍地离开农夫时，他说终于找到考上状元的秘诀——倾听。
很多时候，不是你拥有多少才华，而是你有没有认真倾听别人的建议，真正的人生管理，就是在倾听别人说时，能够知道自己所在的价值。单靠一张嘴是行不通的，还需要你两张耳朵，要不，上天为什么安排了人类两张耳朵呢，就是想告诉你，多听少说更能体现人生价值。
这是一个传播过度的社会，过多的信息已经让人们疲惫不堪了。一个品牌传播，若果缺少实效，那么就会像泥牛沉入大海之中一样无影无踪了。
人们面对过多的信息，往往会采取回避或者简单处理的方法——把信息归类一二，然后只倾听他们想要的一二信息。因此，没有被人们归类为一二的品牌，其传播是无法到达他们的头脑，品牌传播就会失去效果。
这就是许多品牌经营者说过：“我知道我的广告传播的费用有一半是浪费掉的，但是我不知道是哪一部分。”其实，如果真像说得浪费一半，那还算庆幸，至少品牌传播费用有一半起效果。但是，现实是残酷的，没有被消费者归类一二的品牌传播，永远得不到人们的青睐，其品牌的产品无法达成交易，那么其品牌传播费用是全部浪费掉了。
不相信的话，你可以观察一下，在可乐品类上，不是选择可口可乐，就是选择百事可乐，两乐占有可乐品类的市场份额也是数一数二的。为什么两乐可以占据可乐的绝大部分的市场份额呢？是两乐神秘的配方吗！当然不是，是两乐懂得倾听消费者的心声，在两乐竞争历史上，可口可乐曾经推出新口味可乐，还准备了千万的传播费用，想以“多说”的方式炸开消费者的口袋，可是经过几个月的考验，可口可乐在消费者的面前开始低调起来，回归到经典可乐的宗源，现在可口可乐所有产品之中，卖得最好的依然是经典可乐。
可口可乐占据了老大地位，百事可乐出身弱小，还几次请求可口可乐并购，可是人家可口可乐连理都懒得理，百事可乐做了什么，去倾听年青一代人的心声，只需要告诉我百事可乐是新一代的选择，年青一代就明白：可口可乐是旧的可乐，是老一代人喝可乐，不论你老不老，喝了可口可乐就是代表你已经老去了。而百事可乐是新的可乐，是年青一代人喝的可乐，不论你老还是不老，喝了百事可乐你就变得年青起来。实现了你可口可乐是红苹果，那么我百事可乐就是青苹果，品牌传播价值获得最大的效果。
应对传播过度最佳的方式就是去倾听消费者的心声，让品牌传播的信息被消费者归类，成为消费者归类之中一员，那么，即使你不用很大的传播费用，一样可以出色地传播品牌的信息，一样可以打造出强势品牌。
倾听，让顾客满意购买
平常你到商场里，你是否遇到过这样的镜头，你还没有找到货架的时候，已经有促销小姐向你推销产品了，不管你需要不需要，不管你满意不满意促销小姐的行为，她都会不视你的感受向你滔滔不绝地介绍产品。其实，这里不能说促销小姐，她们也是为了顺利把产品卖出去。问题关键在于——你做为顾客是否满意地购买了其产品。
促销小姐所欠缺的是他不懂得倾听顾客你的心声，因为她不知道你是否真的目标顾客，是否真的对其产品有需求，这个就是促销小姐这一类关系人表达的致命伤。一个产品的形象，是建立在关系人表达的基础之上的，像促销小姐一样，她们是直接面对顾客，她们的一言一行都表达了产品的形象。若果关系人表达不到位，和你在商场遇到促销小姐一样喋喋不休地向你推销，完全没有顾及你来逛商店的需求，那么，将会影响到这个产品的形象。
即使这位促销小姐口才再好，没有真正去倾听顾客心声，了解到顾客需求在哪里，努力地讲还是无法打动顾客的心。一位张女士到一个车行买车，本来她很有目的很明确，就是买一辆粉红色的轿车作为自己生日礼物，但是，这个车行的销售员指着一辆新款银灰色的轿车，滔滔不绝说新款上市的好处，他知道推销出去新款提成就多一点。结果张女士转身就跑到另一个车行，那位销售员一看张女士进门就向粉红色的轿车望去，马上意识到张女士的需求，把她引到粉红色的轿车前，交谈一下，知道今天就是她的生日，马上献上鲜花祝生日快乐，张女士就下了定单，这销售员却没有怎么说话就把车卖出去了。真正的关系人表达，是认真倾听顾客心声，知道顾客顾客需求在哪里，然后满足顾客需求，让顾客满意购买。
其实，无论是在生活中，还是在工作中，到处最充满了“乌鸦嘴”，以为单凭自己的“嘴巴”就可以征服天下了。确实，古代有许多食客是靠“三寸不烂之舌”获得生存的，但是，真正能实现价值的，还是倾听，当你学会与“黄牛耳”一样，不仅善于倾听，而且勤勤恳恳地劳作，那么，你的价值将得到最大的体现与发挥。
轻轻松松实现品牌性感谈到性感，某些狭隘的人都理解为风骚，穿的少，露的多。人们往往有一种错觉，以为性感就是外表的一种体现，其实性感是一种内在的体现，并非一件可以随便戴在身上的装饰品，从某种层面上来说， 它只可意会不可言传的一种美。性感是一个更为深层次和更为立体的全景体现。性感这个概念还包括着一种极具个性的气质、一股能够吸引别人的个人魅力和一份可以恰到好处地展现内在和自身优势的智慧。
一般情况下人的性感可分为三个层次，第一是内在气质，第二是举手投足引起的感觉，第三才是迷人的体形或健硕的外表。不过浅薄的人总是把这三个层次倒过来，先入为主。
在当今社会，可以毫不夸张地说，性感已近成为女性魅力的象征。对于企业或产品的品牌来讲，也是同样的道理。我认为，产品的性感美也可以通过三个层次来体现。
首先，我们要通过品牌理念给人以美的享受，从心理上来征服我们的顾客。这种性感通过深刻的内涵放射出来，它是一种隐藏的力量，具有震撼人心的效果。这种性感是品牌的灵魂，就向黄山香烟的“美的经营法”，海尔的“真诚到永远”，阿迪达斯的“nothing is imposible”,LG的“life good”。这些产品的品牌理念本身都能给人以无限的遐想，让人产生美的感受。
其次，我们要通过品牌行为来征服我们的顾客，让顾客感受到我们的行为美，感受到我们的品牌理念。还举前面的例子，比如说海尔，他们的理念是“真诚到永远“，那么从产品出厂一直到顾客的手中，所有的环节，所有的细节，甚至售后都要体现真诚这两个字，让人们切身体会到海尔人的真诚，让人们感受到真诚这两个字不是空话，要让品牌理念落地。再比如LG，他们的一切活动也必须围绕美好生活来进行，要让人们感受到LG的产品、服务真地给人们的生活注入了美好的元素。
最后，我们要通过美好的产品形象来满足顾客的眼睛，给顾客的眼睛以足够的刺激，让我从视觉上来征服我们的顾客。比如说LG的产品，要通过美好的产品标识、漂亮的产品包装、动人的产品摆设，让人舒服的店面装饰，统一的标准色等让顾客感受到美的享受。简言之，整个VI系统的各个细节都要体现美。
通过这样的分析，我们发现，其实性感并不仅仅是女人专利，我们的品牌也可以性感，方法也很简单，那就是从理念、行为、视觉三个层面体现我们品牌美的一面、性感的一面。
