买菜大妈用“LV”,公交地铁遍地“Gucci”——模仿设计、照抄图案、仿制材料、1比1五金件——超强的模仿能力和照抄技术让品牌苦不堪言。尽管品牌商对“山寨现象”恨之入骨,但是人民却对“山寨产品”欢迎有之,是“山寨”让奢侈品成为了“人民时尚”,以至于“秀水”成为了欧美游客到中国旅游的必走景点。
我们尊重知识产权,并且唾弃这种肆无忌惮、完全模仿抄袭他人的行为。但从营销的角度来讲,如果能够合理的利用“抄袭”,将“抄袭”建立在更加良性的竞争秩序中而又不侵害他人权益,那么“抄袭”也可以被发扬光大。
对于后进企业而言,要超过竞争对手和行业标杆,“模仿”成为了迅速与之拉近距离的有效途径,这就是我们讲的“先抄袭,后超越”。
“抄袭”让品位变成人民时尚
来自西班牙的ZARA让中国人认识了“买手模式”的强大力量。ZARA公司内部拥有近400名买手型设计师,通过散布世界各地的买手“抄袭”街头时尚、“抄袭”国际顶尖品牌让ZARA永远第一时间把握流行趋势。通常,一些顶级大牌的最新设计刚摆上柜台,ZARA就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这种高效的“抄袭”与快时尚的消费理念成就了ZARA全球排名第三、西班牙排名第一的服装商地位。使之成为快速时尚模式的领导品牌,声名显赫,利润丰厚,可谓是“名利双收”。
一流的设计、二流的品质、三流的价格更是让ZARA成功的战胜了诸多奢侈品牌。可以说,“抄袭”让ZARA将一流的设计品位变成了人人消费得起的人民时尚。
“抄袭”形成了后发优势,让企业站在巨人的肩膀上
中国大多数技术生产型企业的品牌的发展,是从OEM开始。而OEM发展品牌的最大优势就是对核心技术的掌握。格兰仕最初的成功也可以说是依靠OME后的技术优势。通过给各大国际品牌的代工来掌握核心技术,并且通过OEM大举占领市场份额,从而依靠强大的竞争优势完成了贴牌与创牌共存的壮举。
在汽车领域,技术“抄袭”往往发挥更大作用。比如海马M2模仿马自达2、长丰ACUMEN模仿沃尔沃S40、力帆320模仿MINICooper、还有模仿成性的比亚迪M6模仿丰田普瑞维亚、比亚迪S8模仿奔驰CLK等等。许多企业都凭借拿来主义创出了自己的品牌之路。比亚迪虽然一度被推到“抄袭”的风口浪尖上,但不可否认的是,作为一个汽车企业刚刚起步时,拿来主义的确是一条捷径。而比亚迪被指所模仿的丰田,也是凭借拿来又再创新的精神成为了当今世界瞩目的汽车集团。
技术上的“抄袭”规避了企业埋头钻研的时间成本,将先进的技术学习来为自己所用,是站在巨人的肩膀上继续成长。
二、“抄袭”不是目的,超越才是关键
中小企业的生存之道往往是先“抄袭”,再超越。作为中小企业,如何活下来是关键。这就意味着企业每走一步都要将风险降到最低。而此时最明智的选择就是学习与模仿行业内的已经取得成功的标杆企业,将他人成功之处学来作为自己发展的基础,这是最简单也是最为有效的生存方法。这就是我常常强调的标杆研究的重要性。而一旦将精髓掌握,那么就达到了“抄袭”的最高境界——超越。
因此,“抄袭”绝对不是目的,超越才是关键。
“抄袭”也要因地制宜
中国的互联网行业可以说是“抄袭”的典范。商业模式、产品、服务各种“抄袭”构成了中国互联网事业的繁荣。提到产品“抄袭”,就不得不提腾讯,腾讯的发展历程,就是一本从“抄袭”的实战教科书,从早期的QQ 到现在的拍拍网、搜搜问问。无一不散发着“抄袭”的味道,而如今,ICQ早已被人们淡忘,而“抄袭”者QQ却无人不知,无人不晓。对大多数中国网民来讲,使用QQ早已变成了与吃饭睡觉一样日常简单而又自然的生活习惯。这样看来,腾讯对市场成功产品的洞察与高效的执行力以及见好就抄的个性稳住了他中国最大的互联网综合服务提供商的地位。更是让它在2010胡润品牌榜发布在中以460亿品牌价值位列民企榜首。
提到商业模式的抄袭,又不得不提中国的互联网。不论是百度“抄袭”谷歌,还是人人网的FACEBOOK模式,几乎每种互联网商业模式在国外都有根可循。然而,每种商业模式的“抄袭”成功的背后也都有着不同程度的再创新。以长期被冠以抄袭Youtube的优酷网为例:优酷网最开始的评价系统同Youtube一样,用户通过打分方式来进行视频评价。但是实际运用中发现打分系统存在诸多弊病,于是经过创新,优酷网率先改成了顶踩方式。这样一来,用户就可以通过简单的顶踩来表达对视频的鲜明态度。事实证明,优酷的再创新获得了成功,并且迅速为优酷积累众多用户信息。而这一项小创新的优异性在 2009年甚至影响到YouTube,最终Youtube选择将评价方式也作出同样的更改。这种“抄袭”不断再创新后的逆向输出,让优酷成为了中国领先的视频分享网站。
不得不提的是,中国是个特殊体制下的国家,很多外来商业模式由于对政策与对中国用户的缺乏了解而最终败北。而此时,作为本土的企业在“抄袭”外来商业模式的同时,就更加具备了创新的潜质,无论是对用户的了解还是对政策的把握都让后来“抄袭”者占了上风,而外来先驱者往往成了先烈。 “抄袭”再创新加之高效的执行力让“抄袭”者成功不再成为梦想。
“抄袭”后要敢于突破
我当年在操作格兰仕微波炉时,瞄准了当时的全世界第一品牌LG,向LG学营销,向LG学技术,向LG学管理思想。LG做什么产品,我们就做什么产品,然后我们比LG价格便宜;LG在哪卖,我们就进行渠道跟进,然后我们占据更好的终端鬼谈;LG搞什么促销活动,我们就搞什么促销活动,而且要做得更热闹。为此,我们格兰仕的工人每周工作6天,每天12小时,两班倒,机器24小时不停转,以此来跟每周工作4天,每天6小时的LG进行成本 PK;为此,我们格兰仕全体高管在“核心销售日” 全部下到市场中去执行促销活动,让格兰仕在终端占据最好的位置、引爆最热闹的场面……就是这样,格兰仕用了1年时间在中国市场超过了LG的销量。随后,我们不满足于高强度、低利润的运作模式,在产品创新方面进行突破,开发了高端的产品“光波炉”,在明星产品的售价和利润方面,全面超过了LG,随后格兰仕市场占有率能持续8保持中国第一,连续6年保持世界第一。格兰仕的成功,凭借的也是先“抄袭”再超越的模式。
同样,去年我们在策划一款壮阳保健酒产品——神力蚂蚁酒之时,也是先抄袭后超越,先在产品卖点上模仿了目前市场上的保健酒第一品牌劲酒。劲酒所暗含的有关提升男人性能力方面的联想是在市场上畅行的原因,然而单单说这一点又会引发部分消费者反感,为此我们提出了一个更好的概念——提升男人战斗力,此为在卖点上超越。后来,从生产配方到产品包装,从渠道政策到宣传策略,从代言人到广告制作,在每一个环节上都以“劲酒“为标杆,进行”对标超越“,让神力蚂蚁酒一问世就站在了和劲酒相同的高度上。
所以,“抄袭”并不是简单的山寨,而是创新前得原始积累;抄袭并不是简单的模仿,而是超越前的物质准备;抄袭也不是目的,目的是超越。懂得“抄袭”的人很多,但真正做到超越标杆的并不多。这其中不但有着对企业自身的学习与再创新的能力要求,更多的是基于学习、模仿与再创新之上高效执行力。
先抄袭,这是后进企业、中小企业、成长中企业的快速突破之路;后超越,有证明在市场竞争中,要想打败竞争对手,成功绝无捷径。