“众多跨国企业期望中国庞大的市场空间能带来更广阔的发展前景,然而它们在中国市场的‘中国梦’目前面临三大挑战:劳动力价格上升产生的更大成本压力、瞬息万变的商业环境所带来的不确定性,以及强大的本地竞争对手。”
长江商学院战略学副教授、欧洲校区副院长滕斌圣博士提出上述观点。
中国的巨大市场为全球商界带来机遇,然而也有一批优秀跨国企业,如EBay、沃尔玛和欧莱雅等在中国市场“水土不服”。
跨国企业面对三大挑战
“跨国公司第一个也是最重要的挑战来自劳动力成本的上升。从2008到2011年,在中国开展业务的整体成本上升约50%;根据一项研究,‘中国制造’的单位成本甚至已经高于美国,这就是为什么通用电气等一些领先制造商选择在美国,而不是中国来生产其最新型号的产品”,滕斌圣教授指出,“第二大挑战来自中国瞬息万变的商业环境,这让跨国企业更难以遵循其既定的本土战略或进行及时调整;最后,强大的本土竞争对手也给跨国公司带来巨大压力,甚至让商超等一些领域的企业,如沃尔玛等,选择了避免与本土企业直接竞争的策略。”
“跨国公司需要从劳动力密集型模式转移到技术密集型模式,并找出如何相应迅速改变策略的途径。”滕斌圣教授建议,跨国企业需要更好地理解中国市场,并灵活地制定本地策略。他还认为:“中国成长中的中产阶级将成为推动消费的动力,为教育、医疗和服务行业带来机遇,这些都是跨国公司充分利用其整合全球资源能力实现‘中国梦’的优势领域。”
本土竞争对手的“先天优势”
例外服饰有限公司董事长毛继鸿认为,在过去的几十年中,中国本土品牌在海外品牌进入中国市场前就已经培养了大量消费者。“随着中国的崛起,更多的中国人需要与生活、文化相关的产品去表达他们的生活品味与价值主张,而代表西方生活方式的产品可能与这些需求与并不完全符合”,毛继鸿说,“本土品牌与中国消费者共同成长,因此也更加理解本地需求,更能通过其产品传递消费者所期待的‘情感’和‘信仰’,这些因素让跨国企业难以望其项背。”
新加坡天宝富投资公司合伙人植伟超对毛继鸿的观点表示赞同,他表示:“与在中国的跨国公司相比,中国本土企业有更深入了解当地消费者行为的‘先天优势’,对相关政策环境有更好的理解和预见性,能更有效地管理本地资源和人才;同时,没有时差与语言的羁绊,因而也能更快做出决策和战略部署。”