说起凉茶品牌加多宝,几乎无人不知。凉茶其实在中国存在已久,但加多宝集团率先提了出来,并依靠特劳特(中国)战略定位咨询公司倡导的“定位”理论,将凉茶发展成了几乎和软饮料并列的一个品类。其实,在2003年,加多宝生产经营的其他茶系列,比如红茶、冰红茶、绿茶、乌龙茶等,已在广东市场做到了第二名、第三名。
“定位之父”杰克·特劳特却向加多宝建议,删减掉这些茶系列,只聚焦红罐凉茶。此时的加多宝集团规模并不大,其他茶系列的生产线也很昂贵,但他们果断听取了杰克·特劳特的建议,砍掉其他茶,集中所有精力只做红罐凉茶。
壹
果然,红罐凉茶越卖越火。可加多宝很快又面临一个巨大的挑战——其他凉茶品牌都搭上了加多宝的顺风车,争相售卖凉茶。跟进的品牌中,和其正做得非常之大,一年的销售额能达到几十亿。加多宝集团有次专门召开一个会议,会议的主题就是“要不要封锁和其正”。多数高层建议封锁和其正,因为步骤简单,加多宝只需把价格拉低一点,或者推出一个PED瓶装,就可以把和其正“打死”。
杰克·特劳特却不建议这样做。他说:“一个领导品牌,恰恰要在围城之后留一个空缺,让其他品牌还有盼头,让他们愿意追随你。有追随者才有领袖,就像一个大哥,出门总得带几个小弟才像个大哥。”
贰
这一次,加多宝再次遵从定位理论。若干年后,效果很明显。原本加多宝集团刚推出凉茶时根本不知道要把自己的产品放在超市的哪个货架,因为按价格,它可以和红牛放在一起,而按名字的怪异性,它可以跟康师傅放在一起。可现在,超市货架上有了专门放置凉茶的位置。
因为不“赶尽杀绝”,加多宝的销量不仅依旧遥遥领先,还把中国的凉茶品类做大做强了。加多宝集团的所有人都说,这都得益于杰克·特劳特说的那一句话,“有追随者才有领袖”。