这是一个巨变的时代,甚至可以说你没有对手,因为每一个行业都会出现全新的参与者,每一个原有的对手都在改变,每一个企业都在转型或者创新。你要做什么,完全可以自己说了算,这正是巨变时代最好的地方。
现在的环境非常紧张,但最激烈的时候就是最好的时代,因为越是激烈的环境,一些企业消失的速度会加快,存活下来的肯定是好的企业。我反复讲,2015年是个分水岭,是巨变的时候,事实证明,如果今天及以后你还在依赖旧有的模式,传统的竞争优势,发展就会受到限制,怎样转变自己,如何构建新的合作关系,这是管理者要去考虑的事情。
在这种巨变的环境下,很多行业也遭遇了从未有过的困境,恰恰是因为这样,我坚持认为2016年是一些好公司的机会,也是创造与创新型企业崛起的机会。是因为经过2015年这个分水岭后,竞争会更激烈,大家意识到创新商业模式很重要,贴近顾客很重要,自我转型很重要,所有人都明白了。
当所有人都明白的时候,趋势变得更加明晰,关键看行动力。所以,这也是为什么我会说,这是好公司的机会,因为好公司最明显的特征,就是行动力。只要以下三个方面做出行动,你的公司也会是一家好公司。
1.效率致胜
如果这个环境下是最好的机会的话,什么样的企业能够获得这个机会?是效率取胜的企业。
整个市场增长不明显或下滑的时候,行业内部结构的变化或调整会加速,也就是在淘汰当中会带给一些企业机会。行业调整靠什么,就靠效率,靠布局。同样的事情,你比别人做得快,做得早就会成功。
2016年,很多行业的做法会完全趋同,人们都会在服务、品质、成本以及顾客互动中做出努力,你做服务他也做服务,你提供成本能力他也提供成本能力,你做技术他也做技术,你提出品质保证他也提出品质保证,对于顾客需求的理解越来越数据化的时候,大家的做法会趋同一致。谁能赢?谁的效率高,谁行动的快,谁协同力强,谁的团队行动快,谁就能赢。
2.模式创新
当企业之间做法一致时,就要创造新的东西,而一般把新的东西称作模式。这几年来,互联网中很多企业做出很好的成绩,在这个市场上贡献了新模式。这些优秀的互联网企业,之所以值得欣赏,不是因为他们海量的数据,超高速的增长,以及资本市场对其的追捧,而是因为他们的商业模式,欣赏他们设计分享的模式以及与顾客互动的模式。
当企业有了自己的模式,别人很难学会,因为模式是系统工程,是一个系统的解决方案,也是企业优势本身。无论是腾讯的微信,阿里巴巴的支付宝,滴滴的出行方案等等,因为模式的创新,完全重组了行业以及产业的布局,让全新的市场被焕发了出来。如果找寻到新的商业模式,这个时代机会就是你的,你甚至不用管对手。
3.以“我”为主
这是一个巨变的时代,甚至可以说你没有对手,因为每一个行业都会出现全新的参与者,每一个原有的对手都在改变,每一个企业都在转型或者创新,所以,你已经不知道谁是你的对手,或者直接可以理解为你没有对手,你只需要把自己做好。你要做什么,你完全可以自己说了算,这正是这个巨变的时代最好的地方。
如果不是巨变的时代,你就要盯着对手去做;在相对稳定的市场中,每个人都在抢夺增长时,其实是你死我活的竞争。而在巨变时代,你必须盯着顾客,盯住自己,让自己活下去,你必须按照你自己所理解的顾客逻辑去做,你需要明确自己的发展方式,而不受外界或者对手的干扰。这个巨变时代,你完全不用考虑竞争寻手,因为竞争对手也在变,他会变成什么样子,你是不会知道的,有些时候他自己也不知道,这是相对论,所以你要把握你的节奏。
明确自己的方向,坚持与顾客在一起,拥有行动力,这是我所定义的一家好公司的三个主要特征,让我们一起努力成为一家好公司,以赢得市场机遇。
作者|春暖花开