你刚获得升迁，但下面的部属都很优秀、资深，你该如何令他们心服口服？《主管应该管什么》一书，教你从管理团队到管理自己，成为一个真正善领导、有远见的主管。
1.以身作则
现在的你，应该明白自己是团队中责任最重的人，必须站上最前线，带领成员前进。而身为团队的领导者、良师益友和守护神，意味你必须先成为他们的标准：为每一件事情树立典范、发言前再三思考、行动前缜密计划；你必须做得比标准更好，部属才会跟着提升对自己的期许。如果你没事就嚷嚷希望星期五下午赶快到来、老是挑些简单的工作来做，那你的团队也会有样学样；如果你老是担心成员比自己优秀，成员也会耗费太多精神在提防其他同事，而没有实质绩效。
2.保持超然姿态
身为新手主管，必须注意自己和部属之间的关系已经改变，你不再是逗他们发笑的幽默大师，而是期望他们展现工作成果的主管。你最好和部属保持超然关系，不要经常搞小团体或私下聚餐，当你拔擢某人时，其他成员才不会说你“偏爱某人”的闲话；又或者当你必须开除一些人时，你才不会有太多人情负担。记住，主管也不该拍别人的背、弄乱别人的头发或任何有失庄重的举动，应该时时维持权威、信赖、明智的形象。
一个好主管，不见得能受所有成员喜欢，却能赢得每位成员的尊敬！
3.知人善任
你必须擅长“找对的人做对的工作”，针对不同员工订立适合的目标，并具体说明他们应该要有怎样的行为与成果，然后，放手让他们去做；你应该将重心放在规画并掌控策略的执行。此外，一个令人敬佩的主管，应有自信激发人心，让团队成员相信他们自己是受重视、有用的人才。
4.衡量自己时间的价值
养成习惯，随时以“时薪”衡量某件事值得你投入多少时间！以投资报酬率安排处理事情的优先级，别花费太多时间做效益不大的事，例如，与其在会议上耗费时间争论一件小事，不如早点结束，才不会浪费公司的人事成本。
5.领导自己
当你已成为主管，没人可以引领你时，你必须带领自己，透过以下4个问题来衡量自己是否成功：“我去年做了什么？”“我过去5年做了什么？”“我的个人目标是否已达成？”“我的长期计划是否已达成？”身为主管，最忌讳“穿着别人的鞋子跑步！”等待别人告诉你什么才是对的。
