来源：华尔街日报 时间：2008-10-28
EMBA课程从不吝于许下重诺：把崭露头角的经理人打造成羽翼丰满的商界领袖，传授战略性思维、激励团队和拓展业务的才能。
那么哪些学校的EMBA课程最好地兑现了他们的承诺呢？这个问题正是《华尔街日报》首次进行EMBA调查要考察的内容。
我们 管理研究集团(Management Research Group)和Critical Insights公司合作，请几千名学生和几百家公司针对EMBA课程的多个方面进行评分，重点考量这些课程在培养学生管理领导才能上的成效。根据调查结果，我们排出了名列前25位的全球商学院，而这些商学院均注重培养未来企业领导者和高层管理人员所需要的严谨。
位居榜首的是西北大学 (Northwestern University)的凯洛格管理学院(Kellogg School of Management)，紧随其后的是宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania )的沃顿商学院(Wharton School)。这两所学院均属规模最大的EMBA课程学院，沃顿商学院的两个课程目前有406名注册学生，而凯洛格学院包括三个国际合作项目和设在迈阿密的卫星校园在内的七个课程共有843名学生。
凯洛格管理学院和沃顿商学院为什么会脱颍而出？公司给这两个学院的打分很高，分数几乎是排名最接近它们的学院的两倍，使得它们的综合分数也明显领先其他学院。虽然学生给它们的评分相对低些，但突出的公司评分大大超过学生评分的影响。
公司给凯洛格和沃顿的评分往往远远高于其他商学院。而且，在调查中，公司打分的差距是最大的，领先的学院明显高于排在中间的学院，而中间的学院又把后面的学院远远甩在后面。评分差距和明显的领先优势在总体排名中有利于凯洛格和沃顿。
与此相反，学生所打分数的差距要小一些。例如，凯洛格在学生评分中名列第15位，其分数跟位居前列商学院的分数要接近得多。一些学院由于学生的打分很高而得以跻身综合排名的前五甲，在学生调查中排名第一的北卡罗来纳大学(University of North Carolina)肯南－弗拉格勒商学院(Kenan-Flagler Business School)就属于这种情况。
我们向4,060名学生和新毕业生发放了调查问卷，后者所参加的EMBA课程涉及九个国家53所商学院的72个EMBA项目。调查内容主要是关于他们所学的课程在多大程度上提升了他们的领导力和管理能力。有62%的人参加了调查。
针对EMBA课程的教育价值，我们还调查了在23个行业供职的455名人力资源及高层管理人才发展经理。200多名经理完成了调查问卷，回复率为44%。
此外，我们还考察了这些课程在增强管理才干方面多大程度上满足雇主和毕业生的预期。我们调查了雇主对课程的期望－－主要是提高管理和领导技巧，比如变化管理和战略性思维。我们还询问学生这些课程在培养这些技能上效果如何，然后对他们的回答进行加权计算，得到最后的分数。
所有调查问题的设计和调查结果分析都是和缅因州波特兰的管理研究集团合作完成的。最后的综合排名计算中，公司和学生打分的权重分别为40%，才能培养分占20%。
沃顿在公司评分排名中高居榜首；因课程出色，其学生分也位列前茅。沃顿的课程“提供了一个平台，帮助你向更高一个层次迈进、开始运用（课程中使用过的工具）、突破特定专业领域而成为一个素质全面的管理者，”沃顿毕业生、宾夕法尼亚州切斯特布鲁克Shire Pharmaceuticals全球产品供应总监威尔·蒂尔顿(Will Tilton)说道。
凯洛格的公司评分紧跟沃顿之后，同时它还凭藉出色的课程设置和特色赢得很高的学生分。芝加哥公司Orbitz Worldwide Inc.人力资源总监克里斯滕·迪基(Kristen Dickey)称，凯洛格的课程注重互动式行销，对Orbitz这样的电子商务公司尤其有吸引力。她还表示：“这个特色让我们从中受益”。该公司资助了几位凯洛格的EMBA学生。
排名第三的是雷鸟全球管理学院(Thunderbird School of Global Management)，它对全球商业的侧重受到了学生的好评；南加州大学(University of Southern California)的马歇尔商学院(Marshall School of Business)排第四；北卡罗来纳大学(UNC)的肯南－弗拉格勒商学院位列第五。
UNC、雷鸟和USC在学生评定上领先，凭藉课程品质、领导力教育、师资水准和对项目的支持而赢得高分。USC、UNC和埃默里大学(Emory University )戈伊苏埃塔商学院(Goizueta Business School)在管理和领导技巧方面的分数排在前几名。
有四所国际学院入选综合排名：西班牙的ESADE和IESE、在墨西哥开办EMBA课程的IPADE和加拿大的西安大略大学(University of Western Ontario)。伦敦商学院(London Business School)和哥伦比亚大学(Columbia University)商学院的合作项目进入了综合排名的前25名。
排名解读
这次调查也提供了了解学生们对EMBA课程看法的机会：什么促使他们读EMBA，他们从中学到了什么，以及他们一开始是如何挑选课程的。
学生们表示，EMBA是一种不必每月牺牲几天办公室便可以提高领导技能的好途径（EMBA课程跟传统的MBA课程不同，通常每隔一个周末上课，往往会包括远程教学）。此外，学生可以把在课堂学到的方法立刻用于解决实际商业问题。
一位受访者生动地总结道：“周五和周六学，周一就可以实际应用。”
说到对学校和项目的挑选，首要的考虑因素是学院的名气（调查中有51%的学生提到这一点）。以一位接受调查的凯洛格EMBA毕业生为例。他这样写道，凯洛格学院“在市场营销和品牌经营方面享有盛誉”，他表示需要这样的信誉来帮自己进入一个不同的工作领域。
他补充说，毕业以来，“我多次成为几个非常好的国际工作机会的少数最后候选人之一。”
在某些特定领域的口碑令一些学院脱颍而出。芝加哥警察局(Chicago Police Department)财务总监弗兰克·威尔逊(Frank Wilson)选择雷鸟是因为该学院的课程侧重国际市场。申请之前，46岁的威尔逊给雷鸟的教授写邮件，询问该课程是否能教他如何在巴西开展业务。威尔逊在巴西旅行过，希望有一天在拉美工作。
教授一天内就回信了，告诉他涵盖那个地区的一个课程。威尔逊称，他原本可能要读一家欧洲的商学院才有机会接触雷鸟提供的国际管理知识。
师资当然是影响学院名气的重要因素之一，在学生的选择中也占很重的分量。调查发现，78%的学生表示他们之所以考虑现在就读的学校是因为其卓越的师资力量。的确随着商学院争夺生源，他们都会竭尽所能确保EMBA课程配备最优秀的教师。
在哥伦比亚商学院，诺贝尔获奖者约瑟夫·斯蒂格里茨(Joseph Stiglitz)和另一名老师联合讲授为期一周的关于全球化的选修课。以建立预测企业破产风险的Z得分公式而著称的爱德华·奥尔特曼(Edward Altman)在纽约大学的斯特恩商学院(Stern School of Business)教授EMBA学生多年。
在师资方面，雷鸟、北卡罗莱纳大学、埃默里大学、密歇根大学(University of Michigan)罗斯商学院(Ross School of Business)和康奈尔大学(Cornell University)的詹森学院(Johnson School)是学生打分最高的五所学校。在埃默里毕业生约翰·伯德特(John Burdett)看来，细微的不同能带来巨大的差别。“教授能够以通俗易懂的方式把知识传授给我们，”伯德特说。“我觉得这也是一种了不起的才能。”伯德特眼下在阿拉巴马州伯明罕市的活动管理及票务公司TicketBiscuit LLC担任首席执行长。
令人惊讶的是，受访的学生表示，挑选课程时，学费和上课地点相对来说不是很重要。即使公司不报销学费也是如此。近34%的受访学生表示自己承担相关费用，EMBA光是学费一项就在6.5万至16万美元之间（受访者的预付费用中值是4.5万美元）。约有30%的受访者称雇主支付所有费用，而13%的受访者称雇主支付51%至99%的费用。
此外，很多学生不惜从数百甚至数千英里之外赶到课堂。为了上课，64%的学生的单程旅行距离小于50英里，而有7%的学生的旅行距离达200英里，而几乎有9%的学生单程旅行距离超过1,000英里。
那么，EMBA课程究竟为他们带来了什么？很多处于职业生涯中期的专业人士表示，学位对推动职业生涯发展大有裨益，能让他们在所在机构担当更大的角色并有助于他们进入管理层。总体上，有24%的受访者表示，开始学习EMBA后既有加薪又升职，而30%的人预期下一年能升值加薪。
立竿见影的回报
与此同时，公司喜欢那些能马上体现投资回报的课程，即雇员能马上运用他们学到的东西。
在公司打分的综合排名中，排在沃顿和凯洛格之后依次为芝加哥大学商学院(University of Chicago Graduate School of Business)、杜克大学(Duke University)富卡商学院(Fuqua School of Business)以及密歇根大学罗斯商学院。受访公司指出，总体上来说，这些商学院在帮助参与课程的雇员磨砺一般性管理领导技能方面表现的更出色。近一半的公司表示，这些课程在过去五年有所提高。约26%的公司表示，预计看到这些技能马上得到运用，另有26%的公司预计雇员在毕业的一年内能学以致用。
一位雇主说：“这种学习经历立竿见影，提高了学习者的决策能力和综合商务才能，并提升了他们的自信。”这代表了许多受访雇主的共同心声。
调查还显示，公司把EMBA项目作为激励员工、储备人才、留住人才的手段。在受访的人力资源开发经理中，有64%把EMBA课程作为留住人才的工具；55%认为这个学位是一项重要的商业投资。
高盛(Goldman Sachs Group Inc.)的EMBA资助计划就是这样一个例子。高盛的董事总经理卡罗尔·普雷杰(Carol Pledger)介绍，公司每年资助大概八个员工读EMBA，这一举措让那些有望成为高层管理者的员工感觉得到了回报。她说，EMBA提升了员工的领导力和商务技能。
此外，雇主还指出，获得公司资助的毕业生往往对公司怀有感激之情，更有可能留下来。Allstate Insurance Co.领导力及绩效能力总监玛莎·洛夫·莫罗(Marsha Love Morrow)说，那些获得新学位职员的表提高了约20%，离开公司的可能性则降低了80%。这家位于伊利诺伊州诺斯布鲁克的保险公司为进修EMBA的雇员报销全部相关费用。
当然，EMBA课程价格不菲，而且要占用部分工作时间，公司一般只资助那些表现最出色的雇员，而很多公司则根本不提供任何帮助。
亟待改善之处
针对学生和公司的调查也显示，商学院在几个方面还有待改进。一些公司抱怨，某些课程所传授的商务问题解决方式过于学究。一个受访者表示，EMBA学生“更倾向于按照课堂练习所采用的规则去管理项目，而忽视了公司的实际情况。”
有些学生对技术工具不是很满意。很多商学院通过视频会议等远端通讯技术组织课堂学习、小组会议和项目实践，不过有些学生反映，这些技术工具不总能正常工作，或并没有增强教学效果。同样，在教授经理人如何进行远端管理或虚拟管理方面，很少学院能从学生那里获得高分，而这两项管理技能日益成为全球商务环境中的必修课。
课程灵活性也是个问题－－很多商学院试图解决，但收效甚微。大多数课程每隔一个周末上课；有的学院则在约两年的时间中安排数个为期一周的集中课程，中间穿插远程教学。
不管课程安排如何，毕业生们反映他们曾花很多时间来学习和预习所学课程。38%的学生每周在作业上花15小时以上的时间。比如，对曼哈顿投资管理公司Valueworks LLC高级副总裁、运营及营销总监史蒂文·泽尔(Steven Zell)来说，功课无疑是个问题。
泽尔说：“保守一点讲，我有两年没有跟一些朋友见面了。”泽尔已经获得了纽约大学斯特恩商学院EMBA学位。
