01.你还记得你小时候的理想吗
小时候，
长辈问我长大要做什么？
科学家、医生、宇航员、画家，
可能才是我们的答案。
管理者？
有人这么回答过吗？
现在这个不在年幼的我们的考虑之中。
管理，说起来是件有点奇怪的事。
大多数人并不以此为人生目标，
但很多人在人生中的某些时刻，
02.你是管理者？不，你是全能的神
作为管理者，外界恐怕对你有着多重期望。
你要成为中流砥柱；
你是领袖，是创新者；
你得变身魔术师（变戏法般地给员工加薪，随时都能得到所需的资源和更多的员工）；
你需要成为和善的叔叔/阿姨，及时奉献出其他人可以靠着哭泣的肩膀；
你需要成为一个有活力、能够激励他人的人；
你是严格而公平的裁判；
你得有外交手段，是个政治家，还得是位炼金术师（不，这和魔术师不一样）；
你是个保护者，是位救世主，你还得是个圣人。
你要对一大群人负责：
聘用这些人很可能不是你的决定，
你可能不喜欢他们，可能和他们毫无共同点，
他们可能也不怎么喜欢你。
不过你得又哄又劝，才能让他们在上班时间里认真工作。
你还需要对他们的身体、情绪和精神健康负责。
你得保证他们不会伤害自己，也不会互相伤害。
你需要确保他们按照行业标准完成工作。
你还必须明确了解自己的权利、他们的权利、公司的权力和工会的权力。
最重要的是，你还需要出色地完成本职工作！！！
对了，你还必须保持冷静和镇定
——你不能大喊大叫，不能摔东西，也不能有偏好。
管理这个行当，要求实在太高了……
你有责任照顾自己的团队，激励他们发挥最大的潜力。
团队成员有时候表现得就像一群小孩子——你还不能打他们的屁股（可能连解雇他们的权力也没有）。
其他时候，他们又会变成爱耍脾气的青少年——睡得晚导致其对任何事都没有兴趣，没兴趣就不愿意做任何实际工作，还总是早退，等等。
凡是有团队管理经验的人可能都有这样的感受：
我必须知道每一个人的名字，了解每一个人的缺点和特殊需求。
比方说，每周二A不能工作得太晚，她得去接女儿；
B是色盲，所以参加展会时不能带他；
如果午餐休息时留C接电话她会很不高兴，我们会因此失去客户；
D是个出色的团队成员，但她没有足够的动力独立完成工作；
E有酗酒的毛病，所以不能让他开车。
作为经理，你还得成为更高级别管理层和员工之间的缓冲区。
高层可以做出荒谬的决定，但你必须——
（1）说服自己的团队，
（2）不要公开抱怨或者嘲笑，
（3）不管多么荒谬，也要让团队着手工作。
你还得为“今年不涨工资”找出合理的理由，即便这么做会让你的团队士气低落。
你还得保守和业务接管、企业合并、收购、保密交易、高层管理人员离职等有关的各种秘密，
尽管谣言早已满天飞，手下员工天天向你发问。
你不仅需要负责人事，还要负责预算、纪律处分、人际沟通；
而且，你还需要提高员工的工作效率，解决法律、工会纠纷；
健康与保险、人事纠纷、养老金、病假津贴、产假、父亲照顾新生儿的休假、节假日、停薪离职、请假、工作时间安排，这些问题也都得靠你解决；
激励员工、送礼物、制定勤务轮值表和行业标准是你的工作职责；
连防火演习、急救、空气净化、取暖、修理管道、处理停车位、照明、购买办公用具和资源以及茶叶、咖啡这种东西，可能都得由你负责。
对了，别忘了解决客户需求这些“小事”。
你还得和其他部门、其他团队、客户、上级、高层管理人员、董事会、股东和会计部门（除非你是会计部门的负责人）斗智斗勇。
外界还期望你成为榜样。
这意味着你必须准时上班，坦率地面对每个人，
会穿衣打扮，
努力而勤奋地工作，经常加班，
保持中立，有责任心，
关心体贴员工，
见多识广，不随意批评人。
要求可真高啊。
作为经理，你还得做好被嘲讽的心理准备。
不仅你的员工、股东会评判你，甚至很多人都会把你看成是没用的家伙，多余的人物。
而你，只想完成自己的工作而已……幸运的是，有一些窍门和要点既可以帮助你完成工作，也能让你保持潇洒的状态，让你获得他人的好感，完成工作时一身轻松。这些就是“极简管理法则”——一些不成文、未得到公开认可的法则。如果想出色地完成工作，在心里记住这些法则便足够了。
03.简化你的原则，既高效又轻松
管理，既是艺术也是科学。
我们可以找到各种各样与管理有关的书籍，还有数不清的培训讲座（说不定你也参加过）。
然而，不论是书籍还是培训课程，都不包括一些“不成文”的法则。
从某种程度上来说，恰恰是这些法则，能够帮助你成为一个优秀、高效和体面的经理。
两者本质上没有区别，它们适用相同的法则。
我把这些法则分为两大部分：
管理好你的团队；
管理好你自己。
在我看来这很简单明了。
至于怎样管理好自己和团队，相信每个人都有自己的一套。
我在这里唯一的建议就是“治大国若烹小鲜”，换句话说，没完没了的折腾、冗长复杂的原则，只会让结果更糟。保持少量原则，才会以最少的工作取得最多的成果。
本文内容摘自人民邮电出版社普华文化出版的《极简工作法则》一书
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