随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其相适应的高效团队管理显得尤为重要。所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员之间同心协力,用群体的智慧结合成巨大的创造力,高效地实现团队共同的目标。提到高效团队管理,我们一般指的是高效团队管理,而非一般意义上普通的团队。根据以往的调查和研究资料,我认为高效团队管理应该具备以下的特征:
合适的团队成员对于高效团队管理的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当,团队才能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则:一是选择高效团队管理成员除了专业技能的考核外,要特别注重个人在高效团队管理中的合群表现和人格倾向。要考核其是否能在刚组建的团队中,发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是要注重选择敢于创新I善于学习的人员,以发挥团队成员的应有潜能,提升团队的竞争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下,其专业、技能、性格、资历的构成最好是异质的,这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注。尊重的互补基础。而有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。
有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。首先。团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来,以团队绩效为前提基础,当整个团队完成指定任务后,团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。其次,要把物质激励和精神激励结合起来,以物质激励为基础,但要慎用、少用。更加强调精神层面的激励,而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任,对成绩及时有效的肯定,增强团队成员的成就感,这一点对于现代企业中自我尊重、自我实现霈求强烈的年轻员工来讲尤其重要。第三,要把内在薪酬和外在薪酬结合起来,以工资、福利,奖金等这些从生产劳动和工作之外所获得的报酬为基础,更强调团队成员从企业生产劳动和工作程本身所获得的收益,如:富有挑战性和趣味性的工作、个人成长和发展机会、能够参与决策和管理。弹性的工作时间以及和谐的人际关系等。显然,员工对后者会更加重视,其激励力也会更大。第四,建立员工的归属感,在员工清楚自己角色的基础上,为了企业的未来,从长远的角度来看,我们应尽力吸引住员工,留住员工的心,增强员工的归属感。我们应积极帮助员工进行职业生涯规划,让员工更好的规划自己,规划自己的人生方向,而这也是在帮企业自己规划人才。只有员工能更好的开发自己的潜能,实现自我价值,才能为企业带来更多的价值。除此,还应举办职工职业学习班以提高员工的技能,加强员工的素质教育等为目的以及岗位轮换制等等,这样,对于员工更好的做好自己的角色以及留住员工的心也起到了一定的作用,为企业留住人才,关系到企业的“百年大计”。
高效团队管理意见3、加强授权和自主管理。
对于企业所处的不断动荡变化的市场环境来讲,团队工作方式灵活、快捷的特点能适应市场迅速的变化,因此,企业授予团队适当的资源和权力是非常必要的,是确保团队高效运作的前提条件。此外,由于团队内部成员都是某一方面的专家,他们工作的独立性很强,这也要求团队的领导者根据项目的要求,风险程度和性质授予团队成员相应的权力,以提高团队成员的积极性并开发自身的潜能。还要推动自主管理,是团队成员边干边学,使工作和学习紧密结台的好方法。
体验是使人能够将身心融入其中,并能留下个性化的、难以忘怀的回忆的经历。体验式学习是高绩效团队的组建、维持、发展过程中的一个极其有效的工具。大多数体验式学习是为帮助组建和维持团队而设计的。学习的目的就是将团队建设中的疑难问题提到桌面上来,加强团队成员间的沟通、培养个体和群体反省的习惯以发展一种积极向上的氛围。在体验式学习中,往往让团队成员参加敏感性训练、拓展训练或一些工作活动之外的集体活动。体验式学习在团队发展人际关系和社会水平的能力上是一种非常有用的工具。
所谓团队学习是指团队为了促进整体合作与实现共同目标所经历的学习过程。团队学习首先要求所有团队成员必须开诚布公,摊出心中的假设,将个人的观点明确地表达出来。以便接受别人的询问,而进入真正一起思考的过程。其次是参与者必须视彼此为伙伴,以消除沟通的障碍,能更深人地了解别人的意见并减少不安的感觉。第三是要有一位辅导者作为团队学习过程的顾问,帮助成员进行顺畅而无拘束但又不偏离主题的讨论或会谈,并在必要时介入以加深成员对讨论内容的认识。对于现代企业来讲,知识的更新速度相对异常迅速,所以对于企业的员工来讲,团队学习,建立学习组织就显得尤其重要。