2009/4/22 来源:中国总裁培训网 作者:石立平
什么样的老板就有什么样的企业。一家企业能不能做强、做大,跟老板的做事风格有很大的关系。为什么有的企业一直做不大呢?因为这些老板的心胸太小,他只把自己当人看,其他的外人他都不信赖。不仅对员工的能力不放心,而且对他们的人品也不放心。所以大事小事他都是自己在忙。结果呢,老板的工作越忙,整个企业的工作效益越低。
经营企业就是经营人,经营人的关键在于老板要懂得做人。好老板要学会小事糊涂,大事认真。当然,这种糊涂不是老板真的很糊涂,而是老板需要学会装糊涂,要信任员工。老板不能太斤斤计较。你一定要学会睁一只眼,闭一只眼。不要老是盯着小细节不放,不该管的事不要管。因为世上没有完美的人和完美的事,人生不如意十有八九,所以老板不要总是抱怨这里不如意,那里不如意。不是说钱花得太多了,就是说事情没办好。这样会严重打击员工工作的积极性。
一家企业老板之所以累,没有别的原因,就是因为他不信任人。自然就没有人愿意为老板分扰解难。最后老板累死,员工玩死。企业等死。好老板要学会欣赏人,肯定人。即使有些小问题,也要多包容,提醒他们下次注意做好。千万不要把问题扩大化,否则,企业里没有员工忠心为您干活。
老板是做最重要的事,最紧要的事,而不是一天到晚在忙些鸡毛蒜皮而毫无效益的事情。一个好老板一定要学会抓大放小。企业什么是大事情?什么是小事情?老板要做好分工。老板做未来的事情,经理做现在的事情,员工做过去的事情;未来的事情是战略,现在的事情是管理,过去的事情是操作;老板需要面向未来,而不是纠缠过去。企业的成败关键不在员工,而在老板,如果老板的方向错误,战略失误,员工再认真工作也无法挽救。如果老板一天到晚在车间里忙着“救火”,那么他哪里有时间思考企业的未来呢?
因此,老板需要根据企业的大小慢慢地放权。小企业老板冲在前面这是对的,因为小企业需要激励,只有老板身先士卒,员工才能全力以赴。然而,当企业发展到一定阶段时,老板就需要学会放权,让位。让有能力的人才上。多给后起之秀表现的机会。而且允许他们犯错误。千成别出了点差错就自己上。这样会伤害员工的心灵,打击他们积极性。所以一个好企业,一个好老板,一定要懂得小事糊涂,大事认真,员工有过错,有责任,让他们自己反省,你不要过分追究,甚至需要安慰他们,给员工力量,给员工信心,给员工机会。只要员工不是给企业带来灾难的损失,老板就不需要过份追究。装糊涂的老板才是真正聪明的好老板。
员工做错的小事情,如果老板能原谅员工,包容员工,那么员工会感动,会对企业更忠诚。相反,如果老板过分批评和惩罚员工,他们反而会为自己的过失找借口。人非圣贤,谁能无过,好老板要给员工改过自新的机会,包容并不代表纵容。放权并不等于弃权。好老板要给员工成长的时间和空间。
企业老板为什么要大事认真呢?因为企业的人力,物力和财力都是握在老板手中,老板的每一个决策不是让企业越做越大就是让企业越做越小。一个员工出点小差错不可怕。而战略失误比贪污更可怕。企业必须先做正确的事,才能把事情做正确。错误的决策,执行越到位企业损失会越大。所以企业老板做大事一定要认真,没有准确的信息,足够的把握千万别盲目投资、收购、转行、转向。这些战略性的决策直接决定企业的生死存亡,老板一定要谨慎行事。千万别意气用事。
企业发展的过程也是老板成长的过程,如果一个老板一天到晚只知道抓小事,那么他就没有时间和精力做大事。也没有员工为你卖力“水至清则无鱼,人至察则无朋”。因此,糊涂的老板并不糊涂,聪明的老板并不聪明啊!好老板一定要学会小事糊涂,大事认真。