2008.11.21 来源: TechWeb.com.cn
毛泽东在《论持久战》中曾引用《礼记.中庸》中的名言:“凡事预则立,不预则废”,以此说明“没有事先的计划和准备,就不能获得战争的胜利”。面对“金融危机”中小企业该如何准备?
1997年的春天,亚洲爆发了金融危机。第二年,亚洲国家陷入严重的经济危机。两年间,亚洲的股票市场至少缩水二分之一,最低迷时甚至缩水三分之二。亚洲许多国家的货币也大幅贬值,有的一度贬值了二分之一。同时,亚洲国家的资产价格出现暴跌,若按美元计价,降幅高达70%至90%。由于财富受到严重破坏,1998年,世界各国经济增速普降,幅度大约5%至10%不等。
不过,当亚洲金融风暴,而美国经济强劲,东亚各国通过货币贬值,扩大了出口,从而经济迅速复苏。现在,主要的经济体欧美出现衰退,没有哪个国家能再以扩大出口来实现经济快速复苏。
十年前的亚洲经济危机已经在欧美国家重新上演。虽然它们有庞大的服务业和较好的社会福利,但就算美国和各国的大额金融救助计划,也只能暂时止血,什么将能最终促进欧美未来的经济复苏呢?难道还是大量举债?尤其对于没有实际生产能力的美国(服务业占80%)更不容乐观,那些金融危机短期论的人应该看到,这些国家自“二战”以来,马上就经历严重的经济衰退。
在危机之前,出口和房地产对中国经济增长贡献最大,但现在中国出口也遇到严重问题。按名义金额计算,中国的出口占GDP40%,若按出口商品附加值计算,占GDP的25%。2009年的中国出口将出现30年来首次下滑。而且此次危机之前,中国房地产已经陷入低靡。
中国的财政部财科所所长贾康说,这次政府再度重启积极财政政策,并提出在未来两年多时间投入4万亿基础设施投资。专家认为,“重拾失地”不可能在两年内马上见效。
所以,金融危机将是长期的影响,也是一个深入的影响,甚至可以说,此次金融危机将影响整个中国经济的格局。
2008年7月,马云发表《冬天里的使命》,提前发布警告:“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象得更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!”
有人认为,马云又在炒作,其无非是表达未来公司憧憬和蓝图。但金融危机却“如约而至”。但在危机来临之时,他也坚定表达了企业的未来发展方向。
中小企业在危机来临之时,我们也需要重新审视我们的生意,我们的事业。虽然我们可能面临倒闭,虽然我们需要裁员,虽然我们已经减产,我们仍然需要规划我们未来三年五年的目标。在未来长时间里,我们的方向、我们的战略是否仍然正确?这将指导企业主带领员工抵御未来3年到5年可能的经济低靡。
我们来看看《论持久战》的背景,中国在徐州会战后,由于数次大会战的失利,华北华中相对发达地带大片国土沦失,中国国民党内已经产生大量悲观失败主义论调。为了坚持抗战,中国共产党对抗战前途和战略方针作出了深入的思考和科学的判断,并明确提出保卫武汉的任务。在此背景下毛主席的《论持久战》激励了党内外人士,促进了全国的又一个抗日高潮。在金融危机中,马云的《冬天里的使命》看来真的是alibaba的持久战的宣言。
我想,中国中小企业都逃不过金融危机的影响,虽然有可能你现在销售额还算稳定,大客户没有减少定单,甚至与去年同比还有增长,但是,这场金融危机才刚刚开始,未来真的难以预测。
我们需要相信中国政府的宏观调控政策,我们将依赖这些政策带来更多商业机会,最关键的是,面对金融危机,中小企业该如何做?
中小企业该如何做?
1、现金重要
金融危机下,企业流动资金格外珍贵,如果流动资金出了问题,就失去继续发展的可能,额外准备流动资金是我们抗击危机的重要措施。
据万科内部人士称,“目前深圳楼市仍然在跌,截至目前,万科成交量是去年同期的一半,万科正在以降价、提升品质、暂时不拿地等多种方式进行资金回笼。公司目前尽可能多卖楼,薄利多销。”变现,是房地产企业的重中之重,而降价则是变现的重要手段,此时的房地产企业,即使“降价降得吐血也要降”,况且作为暴利产业,再降也不至于让自己吐血,但变现却是救命的重要稻草。
中小企业也需要通过各种手段减少库存,按照实际订单有计划生产。或者出售无关主营业务的资产以备不时之需。
2、精细化管理
精细化管理专家汪中求说:“乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。”
我们很难改变人的思维,有的企业管理者可以通过学习先进的管理理论,有的却需要经历一些教训,才能领悟到一种管理思想的博大精深。
当粗旷的企业管理造成混乱时,精细化管理成为必然,尤其是面临金融危机,更多的企业把如何提升企业效率放在了重要的位置上。而精细化管理和营销却离不开信息化管理软件和对“精细化”理解深刻的管理人才。
3、勇于采用新的管理工具实施信息化
信息技术已经充分融入到采购、生产、销售的各个环节中,而中小企业信息化总是困难重重,首先是不愿意投入大的资金用于管理软件的投资,他们觉得收缩开支是躲避金融危机的方法之一。
月租型软件这种低成本高效的管理工具将更加强中小企业的“免疫能力”,几百元每月的管理工具让很小的企业都能够实现从客户管理、销售机会管理、合同管理、产品管理等一系列的透明管理。义务祥胜外贸型公司通过实施月租型CRM,迅速建立了内贸销售团队,在金融危机中却能游刃有余。
新的信息化方式可以让中小企业小额投资很快获得收益和回报,类似XTools客户管理系统、视高可租用的视频会议等能够在节约的基础上实现信息化管理。
4、精确营销
我们需要把信息化技术应用到销售管理中,为金融危机环境中营销创新打上坚实的基础。
有人知道什么是CRM、什么是ERP,但不知道这些到底能给企业带来什么,他们觉得管理客户为什么需要记录在软件里,记录在我自己的EXCEL 表格里面也能管理好客户了。但他们不知道,利用EXCEL管理销售的企业很难发现潜在的管理问题,很难预测未来的趋势和危险,也很难去调整自己的营销策略。甚至很难发现,自己失去了那一部分客户和市场。
我们需要重新审视我们面对的区域或者全国市场,外贸企业需要拓展内贸的销售,原本高端的品牌需要走下中端和底端,销售渠道有可能需要更加扁平从而获得更大利润,营销手段需要优化和删减,这些都是需要收集数据,分析数据,得出结论,以往的“大刀阔斧”的市场营销,在金融危机的影响下也需要“谨小慎微”。
5、精打细算
目前,全员参与“合理化建议”在很多生产型企业实实在在开展起来,如何节能降耗、如何提高生产率的好建议很多都来自普通一线员工。因为他们最清楚如何节约,最重要的是“合理化建议”能使员工自主参与“精打细算”中。
红蜻蜓集团经过500多次试验,用水性胶替代了有毒的传统胶水,让5000多生产工人不仅可以不戴口罩作业,同时由于水性胶使用量少,原来用来排毒的高耗电排风扇可以下岗,节省的原料成本和电费一年就超过250多万。
结束语:
毛主席说:“亡国论者看敌人如神物,看自己如草芥,速胜论者看敌人如草芥,看自己如神物,这些都是错误的。我们的意见相反:抗日战争是持久战,最后胜利是中国的——这就是我们的结论。”