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有效的管理者 .pdf
一位优秀的一线领导者绝对不会是过去那种命令-控制型的领导：没有下属愿意被命令。在决定你能否成为一名优秀的一线领导者的众多因素中，有三项主要技能是必须掌握的。这三项技能是：建立伙伴关系、品绩管理和人际沟通技能。
组织中层管理者领导力培训 .ppt
领导力的四个要素：
1.领导者的个性特征和领导艺术
2.员工的主观能动性
3.领导者与员工之间的积极互动
4.组织目标的制定以及实现的过程
卓有成效的管理者 .ppt
《卓有成效的管理者》出版于1966年，被译成37种语言，畅销全球130多个国家，成为全球管理者必读的经典之作。所有的书都在讲如何管理别人，本书讲的是如何管理自己，让自己的管理行为真正有效。必须养成的习惯：
1.掌握自己的时间
2.注重对外界的贡献
3.发挥人的长处
4.要事优先
5.有效决策
管理工具知识库 .doc
人员管理常用工具：平衡计分卡、MBTI职业性格测试、马斯洛需求理论、六顶思考帽、一分钟管理、360度绩效考核......
任务管理常用工具：SWOT、鱼骨图、PDCA循环、德尔菲法、思维导图、甘特图、WBS、5W1H分析法、头脑风暴、SMART......
组织管理常用工具：二八法则、麦肯锡7S模型、5S现场管理法、 行动学习法、六西格玛管理战略。
有效的管理者 .ppt
时间管理从哪里开始？
1.记录时间实际耗用的情况，定期分析和检讨，必须能够坚持；
2.分别找出根本不必做、可由别人代处理、浪费别人时间的事；
3.找出产生浪费的因素，人员过多，会议过多，组织不健全等；
4.统一安排自由支配的时间，将自行支配的零碎时间集中使用。
本章能够帮助你：
1．明确核心的管理过程。
2．了解人们是如何成为管理者的。
3．明确专业的职业发展结构的局限性。
4．理解专业技术工作和管理工作之间冲突的本质和原因。
6．为自己和他人制定一套能够协调专业技术工作和管理工作之间冲突的策略。
本章能够帮助你：
2.界定合理的工作目标。
3.运用角色丛分析技术确定工作的优先次序。
4.有效地管理时间。
5.有效地安排好工作的先后顺序。
6.理解战略规划的基本概念和它对管理者的重要性。
本章能够帮助你：
1．理解组织理论的发展与实践的相互关系。
2．明确包括信息技术在内的影响组织运作结构和方式的主要因素。
3．明确组织活动与组织策略缺乏有效融合的原因。
4．区分角色行为与个性行为之间的差异。
5．理解有关质量管理体系的主要概念。
6．明确私营公司与公共事业部门的相同点和不同点。
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