高绩效团队如何培训
导语:高绩效团队如何培训?如何带动和管理好一个团队,而不是个人,是企业管理中重要的课题,学习团队管理技能,有利于主管人员主动计划和领导从属团队。
高绩效团队如何培训
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。
管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
2、善于倾听。
管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导。要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。
3、善于授权。
管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
4、善于激励。
激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆。
一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
高绩效团队如何培训
一、 高绩效团队的"特征
1、互相支持
2、开放的沟通
3、有效的结构
4、清楚的目标
5、角色清楚分配
6、有效解决问题
7、积极处理意见
8、共同分享成果
9、良好的对外关系
二、高效团队建设的五大要诀
1、正确的绩效评估
2、给力的人力资源环境
3、让每个员工拥有自豪感
4、让合适的人做合适的事情
5、设定具有挑战性的团队目标
三、高效沟通
1、人际关系处理
2、产生冲突的原因
3、解决冲突的方法
4、沟通的PAC理论
5、积极聆听积极反馈
6、造成沟通障碍的原因
7、沟通策略的分析运用
8、讲话经典的“三点式”
9、有效沟通对管理者的重要性
10、如何有效表达、提问、倾听
11、如何与上司、下属及同事相处