作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
导语:为什么做管理,要识人心,懂人性?为什么说人性有一种弱点,是“见不得别人好”?本文与大家探讨。
前几天,在蹲马步管理工坊中,我说过:
做管理,你首先要识人心,懂人性。
为什么?因为,流水的人心,不变的人性。人心是叵测的,人性是幽微的,如果你识察不了人心的变化,看不透人性的弱点,又如何做好管理呢?
人性有什么弱点?在我看来,人性有一种弱点,是“见不得别人好”。
今天,我们就来聊聊这个话题。
01、见不得别人好,自己也不会好
如果你去菜市场买过螃蟹,你就会发现一个有趣的现象:
小贩大多把螃蟹装在水盆里、篓子里或者筐里,螃蟹在里面横冲直闯,争先恐后向上爬。有意思的是,小贩们不会给容器加盖,也从来不担心螃蟹会爬出去。
为什么不担心螃蟹会爬出去?因为,螃蟹们总是在拉扯,一旦有一只螃蟹爬的比较高,其他的螃蟹就会用钳子把它拖下来。其他螃蟹继续踩着它往上爬,不一会儿又被拖下来。
如此循环往复,到最后也没有一只螃蟹能成功出逃。
在心理学中,这种现象被称为“螃蟹效应”。现实生活中,很多人都有这种“螃蟹心态”,见不得别人比自己好。
如果有人表现得比自己优秀,就心里百般不是滋味,进而排挤他,打压他,试图用别人的错误,证明自己的正确,用别人的不好,证明自己的好。
在管理工作中,这样的场景十分常见。比如,在招聘人才时,有些管理者总是倾向于招那些不如自己的人。
他们担心,如果招到一个比自己优秀的人,那这个人有一天会不会取代自己?
在这种心态下,二流的人招三流的人,三流的人招不入流的人。最后,像俄罗斯套娃玩具一样,一层比一层小。
再比如,在用人时,有些管理者会避免用那些优秀的人去做事情,不愿意让优秀的人冒出头来,甚至对其进行排挤、打压。
他们的安全感建立在“我是整个部门最优秀的”基础之上,不希望有人比自己更优秀,从而威胁到自己的地位。
又比如,团队需要一起完成一个项目,有些人在项目中表现得尤为突出,这时候,有些人总会制造一点障碍,使绊子,希望把这个表现突出的人拉下来。
他们觉得,如果有人表现得比自己好,就会损害到自己的利益,于是本末倒置,把个人利益放在团队利益之前。
这正是人性的弱点。眼红他人的优秀,他人取得的成就,却从来不会反思自己,而是在嫉妒之心的趋势下,做一些上不得台面的事,害人害己。
在一个公司里,大家的利益是互相的,一损俱损,一荣俱荣。如果你见不得别人的好,那你也一定不会好。
为什么这么说?因为,只有公司好起来,你才会好起来。但公司要好起来,靠的不是一个人,两个人,而是靠所有人的努力。
作为管理者,如果你见不得别人好,做不到欣赏别人,故步自封,那你的团队迟早变得平庸,你迟早会被淘汰出局。
02、修炼3种心态,和优秀的人同行
见不得别人好,是一种病。而真正病因在于,格局太小。
做管理,一定要有格局。
高管高在哪里?就高在自己的眼光和格局。
为什么说高管必须要有超越伯乐的心态?因为,一个高管有没有培养下属的能力和意识,决定了这个公司能不能长大。
作为高管,你必须会带团队和培养人,如果一个高管不能源源不断的培养接班人,这家公司也不会有前途。
一线管理者,也要有格局。实际上,判断一个管理者是否足够优秀,就要看敢不敢用比自己更优秀的人。
当你敢于招聘比你自己优秀的人,并且能够倾尽全力地去培养他,发展他,老板才有可能提拔你,让你去负责更多业务。
为什么很多人格局小,见不得别人比自己好?往往在于三个方面:
看不见、够不着、想不到。
看不见,是因为认知盲目,他只看见了眼前的个人利益,而看不见更长远的利益;
够不着,是因为自我设限,他不希望别人打破自己的舒适区,惧怕落于人后,却不愿努力;
想不到,是因为心胸狭窄,他没有开放的心态,他想不到很多时候利人就是利己。
那,怎么办呢?你要修炼这3种心态:
第一个,全局思维。
全局思维,就是说,你要把你遇到的情况,变成一个全局图,要系统地看问题,要有全局观,避免出现一叶障目的认知盲区。
你不能只关注个人的眼前利益,而忽视了公司的长远利益。你不能什么都站在自己的角度考虑,而忽视了公司整体利益。
举个例子,部门之间的协同问题,看似你是在辅助别人,让别人获得了成绩,但从公司维度来说,对你也是有利的。
第二个,成长型思维。
不要给自己设限,让自己成为团队的天花板,你要有“成长型”思维。
斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克将思维模式分为固定型思维和成长型思维。
拥有固定型思维的人,不断在“能力无法改变”,与“证明自己的既定能力”之间打圈圈,永远停留在原点。
而拥有成长型思维的人,完全相信自己的基本能力,是可以通过努力改变的。所以,他们总是花费时间与精力去提升自己,不断超越自己。
所以,不要怕自己会落于人后,别人会比自己优秀,你唯一应该关心的,是自己能否不断获得成长。
这就好比是长跑,你想要保持领先,但你不能阻拦追赶你的人,你也不能拖拽跑在你前面的人,你唯有奋力奔跑,不断超越对手,超越自己。
第三个,利他思维。
一个人走得很快,但一群人走得很远。一人之力有穷尽,如果你一直把他人的优秀视为眼中钉,肉中刺,你囿于自身的狭隘,反而得不到自己想要的。
所以,你要有开放的心态,要有利他的思维。很多时候,你把别人的利益放在首位,你反而能够因此获益。
举个例子,管理一个团队,你不能只关注自己是否优秀,你也要让下属足够优秀,要以利他之心,去培养他,成就他。当下属变得足够优秀,你的团队做出了更大的业务结果,你的管理才有境界,你才是优秀的。
人性最大的恶,是见不得别人好,人性最大的善,是互相成全。所以,人生的道路上,不要惧怕别人的优秀,不要试图遮住别人的光芒,你真正需要做的,是闪耀自己,以微光吸引微光,以微光照亮微光。