思维模型,是人类智慧的结晶,人类正是站在一个又一个思维模型的肩膀上,才能不断进步。
对于我们普通人来说,思维模型能让我们的行动更有章法、更有底气、更有效率。
01、“Grain 打粮食”模型
1、模型名称
Grain,翻译过来是粮食、谷物,复盘是为了获取更多的“粮食”,所以我又把它称为打粮食模型。
Goals,回顾目标;
R:Results,评估结果;
A:Analysis,分析原因;
I:Insight,总结经验;
N:Next,下一次行动计划。
2、使用说明
各个步骤的复盘要点如下:
【G】
期初设定的目标是什么
目标背后的意图(目的)是什么
实现目标的计划是什么
有哪些前置条件
【R】
实际结果如何
结果是如何发生的
比目标好的地方
不如目标的地方
【A】
实际情况与目标的差异
差异产生的原因
若无差异,成功的原因是什么
【I】
学到的新东西有哪些?
有哪些经验可以复制?
【N】
哪些事情继续做?
哪些事情开始做?
哪些事情不再做?
02、“PDCA”模型
1、模型名称
PDCA大家都不陌生,大部分人将其作为项目管理模型,其实PDCA也可以作为一个复盘模型使用。
P:Plan,计划
D:Do,执行
C:Check,检查
A:Act,处理,改善
2、使用说明
用PDCA复盘的原理不复杂,既然PDCA可以用来进行项目闭环,那么我们也同样从这几个方面,对一个项目进行全面体检。
【P】
目标是否合理
计划是否周全
目标是否进行了共识
与目标相匹配的资源是否足够
【D】
方案是否清晰
方案是否都得到了执行
是否和成员进行了有效沟通
【C】
是否有预防纠错机制/系统
预防纠错机制/系统是否有效运行
预防纠错机制/系统是否有可以优化之处
【A】
有没有形成新的做法、经验 有没有将经验复制、推广
03、“AAR”模型
1、模型名称
“AAR”模型,After Action Review,全称任务后检视,是美国陆军所进行的一项任务后的检视方法。
美国陆军把AAR定义为:「对一事件的专业性讨论,着重于表现标准,使参加者自行发现发生了什么、为何发生、及如何维持优点,并改进缺点。」
2、模型说明
运用“AAR”模型,有以下步骤:
步骤一:当初行动的意图是什么(What was the intent)
当初行动的意图或目的为何?当初行动时尝试要达成什么?是怎样达成的?
步骤二:发生了什么(What happened)
实际上发生了什么事?为什么?怎么发生的?
真实地重现过去所发生的事,并不是容易的,人类的知觉与推论历程是有很多偏误的,而且不同人所看到的常是不同的。有两个方法是常被使用的︰
①依时间顺序重组事件,
②成员回忆他们所认为的关键事件,并优先进行分析。
步骤三:从中学到什么(What have we learned)
我们从过程中学到了什么新东西?如果有人要进行同样的行动,我会给他什么建议?
步骤四:可如何将学习转化为行动 (What do we do now)
接下来我们该做些什么?哪些是我们可直接行动的?哪些是其它层级才能处理的?是否要向上呈报?
另外,可采三种时间长度来辅助思考︰
步骤五:采取行动(Take Action)
知识是存在于行动中的,知识必须透过应用才会发挥效用,必须产生某些改变才是所谓的学习。
步骤六:分享给别人(Tell someone else)
谁需要知道我们生产的这些知识?他们需要知道什么?杠杆性地把「有用知识」有效地传递给组织其它「有用的人」。
在AAR的讨论历程中,带领AAR的领导者其任务乃是营造与维护一个聚焦、开放、安全、客观的对话环境,亦即,领导者的角色是扮演一个促进者(Leader as facilitator),而非答案的提供者。
写在最后
今天的分享主要是通过文字呈现,为了更好地复盘,少不了表单、模板、指导手册等。
安排!