管理者具备的组织能力
一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。”意即新一代的管理者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备基本的六大领导能力,以下是小编整理的关于管理者具备的组织能力,欢迎阅读参考。
管理者,是组织基于发展而赋予的明确职责和权力为前提的称呼。在组织中,管理者应发挥为达成组织目标,提升自身与组织、个体与管理效率的积极作用,所以管理者不是随便的一个个体,而是应具备综合能力的个体。
想要做管理者,就要在提升自身能力上下功夫。
一、自我管理能力:
自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功。有空的时候都可以问问自己:我们了解自己吗?
1、定期的进行自我评价:作为管理者,能够理性、清晰的评价自身具有的长处和短处,经常性的进行自我改正、自我修复。
2、发挥管理作用是需要平台的,要通过正向的努力,经常考虑自己的职业与个人目标,设置追求实现职业和个人目标的路径和场景,从而抱我发挥管理作用的机会。
3、工作是生活的一部分,工作讲究效率和成果,生活讲究品质,管理者能够平衡好工作与个人生活。
4、具备不断的学习能力,掌握应对变化的思维、技能和行为的能力。
想作管理者,首先就要具备自我管理能力,提升自我管理能力,就是要通过不断地反思,清晰的认知自我,让自己在前行的路上不盲从、不模糊,目标明确。
二、管理沟通能力:
越是高层的管理者,越重视沟通,沟通是开展管理工作的最有效的方法。管理沟通包括传递信息、接收信息,理解观念、思想与情感。通过管理沟通,让你的管理思想得到执行者的理解和消化,让你能倾听到组织成员的真实的心声,从而达成组织共识,将策略转化为行为。管理沟通最怕灌输式的,领导什么都懂,这就不是管理沟通了,这是权威命令。
三、管理差异能力:
重视每个个体与群体特征的独有价值,包容这些特征并把它看作是组织力量的潜在源泉;尊重每个个体独特性,协助大家共同有效地一起工作,尽管大家的兴趣与背景迥异。差异管理的真正意义是尊重,以尊重为前提的管理,可以求同存异,凝聚力量。
四、管理道德能力:
建立组织的道德规范标准,让组织中的每一位成员知道企业在弘扬哪些行为,哪些行为是对的`、哪些行为是错的,综合各种不同的价值观,在决策与行为活动中明辨是非。当然,首先要从自身做起。
五、管理团队能力:
开发每一层级人员的能力、支持创新、发挥群体力量,领导群体来实现组织目标。心中有团队,让团队像一列高铁列车一样,明确方向,快速前进。
六、管理变革能力:
变革是寻求可持续发展的必要的管理工作,每个组织时时刻刻都需要进行变革,激发团队每个人的创新意识,变革就是要在个人负责的领域里认识到需要在人员安置、任务分配、策略制定、组织结构与工艺技术等方面做出调整或全新的转变的必要性,并加以具体实施。在具体实施中允许犯错,克服困难,直面阻力。发起或推动变革、驾驭变革、调整变革、并实现变革的目标需要更加高超的领导能力!
想做管理者,就要提升自身综合能力,通过自身能力的不断提升,更好的开展管理工作,才能让自己成为一名卓越的管理者!
幼儿园中层管理者必备能力
不事事请示
除了自己解决不了的,需要领导出面,或是比较重要的问题请示领导外,自己能处理的、能解决的就自己放手去做。但凡领导能把权力授于你,看就是对你的信任,你自己更应该对自己有信心,三番五次的将小事报于园长,这跟授不授权还有什么区别呢?既给园长增加了负担,也不利于自己的锻炼成长,白白丧失打好机会。
每时每刻都能恪守尽职
有的老师在园长不在的时候,精神便会松懈,工作怠慢,一股懒散劲儿,忘了职责,丢了纲本。像是有的老师总是借故请假,不论大小事。
相反的,有的老师不管园长在不在,都能尽职尽责,从不马虎,严以律己。若是有发生的重大事情,在园长回来时,会第一时间去做汇报工作,包括事情发生的原因、经过、处理结果等;再者,自己没有权利处理的,可将其记录下来,待园长回来处理,若是有紧急类的事情,可电话园长以作请示。
时刻有做准备
有些幼儿园工作并不需要园长亲自下指示,完全可以自己先准备着,像是每年都需要做的活动,每个月都需要开展的工作等等。当园长询问工作方式、工作任务进行的状况时,都能一一作答,这不仅仅体现一个人的工作状态,更会让园长觉得你是个有想法、有责任、可委以重任的辅佐人。
竭尽全力消除园长误解
“人有失足,马有失蹄”,园长也是一个普通,也会有犯错的时候,可能是自己的判断不足,或是妄听小人之言。此时的她可能误入歧途,作为下属的你应该站在“旁观者清”的角度正确的向园长阐述事情原委,即使园长现在不明白,事后会明白的,帮助园长消除误解,明智的园长会接受的,并能够了解你的良苦用心。
能代表园长负责教师队伍
对老师而言,她是教师队伍的代表,随时关注老师的意愿和不满,并将这些意愿和不满及时正确的反映给园长,为实现老师的利益而努力;对园长而言,她又是一个辅助者,代表园长把相关方针和命令明明白白的灌输给教师,并尽其所能实现目标任务。
敢于向园长提出建设性问题
有时候园长可能只忙于“大头”,很多工作中的细节就容易疏忽,若是你有心,就该放下自私,放眼于幼儿园,主动向园长提出问题和对策,供上级参考。
忠于园长命令
通常,我们对于园长的命令,应该全力以赴,就像军队里的命令一样,只有服从与执行,现在大部分幼儿园变得更加人性化,如果你有疑问或是不同意见都可以提出的,如果园长并未采纳你的意见,就要服从园长的指示。
这不禁让我想起了三国里的魏延,诸葛亮让其去司马懿大帐前骂阵,魏延却推辞是“妇人之举”,大丈夫应该厮杀于战场,最后落得是再敢违抗军令当斩的下场,最终诸葛亮也未敢再重用其。有时候园长未采用你的建议,就自暴自弃,是不可取的,也不会得到重用。
适时积极请求指示
有时候作为中层管理者,我们并不能坐等园长给出指示,需要我们根据幼儿园学期工作计划,每个月的月计划等提前布置构思,准备就绪后请示园长,这才是聪明能干的管理者。
清楚自己权限
每一个中层管理者,都需要明白自己职权范围。对幼儿园没有影响的,自己不该管的就不要管,若是有对幼儿园有影响,自己却没有权限管理,就需要请示园长或是比自己高一级的领导,忌越过顶头领导直接与更高层领导协调、交涉,这是把自己领导架空的表现。即使遇到必须向更高层领导联络的事情时,原则上也要先与顶头领导打招呼,并获得认可。
主动向领导汇报自己已解决问题
中层管理者自己处理好的问题,不向园领导汇报,往往会使领导不了解实情,做出的错误决定就不会被指出,更得不到园领导的全面指导,可能会在会议上出丑。当然了,我们说的是原则上的问题。
勇于承担责任
有些中层管理者自己负责的工作发生错失或延误时,总是找各种理由、各种借口,总觉得不是自己的错,是别人的错,是外界环境的错,这样也不会成大事的,更不能授权于他。
中层管理者八项能力
1、领悟能力
做任何一件事以前,一定要弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、计划能力
执行任何计划都要制定计划,把各项任务都按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部署来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥能力
无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部署有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部署,首先要考量工作分配,要检测部署与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部署的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部署能够自迈博咨询指挥。
4、控制能力
控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部署口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部署通过目标管理方式实现自迈博咨询控制。
5、协调能力
任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、在下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
6、授权能力
任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部署是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。
7、判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
8、创新能力
创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,迈博咨询们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行力的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
怎样提高管理者能力:
在现实的管理当中,我们的管理一直存在一个非常错误的观点,认为公司就是一个家,一直以来,很多管理者认为需要成为“父母官”,很多人都认为“应该以公司为家”,但是这些观点其实是非常不对的。公司到底应该是什么样的状态,我们还是需要回归到组织本身的属性上。当一个人与组织联结的时候,对于这个个体来说,组织和个人的关系如何理解就变得非常重要。当我们说“公司不是一个家”的时候,就表明组织不会照顾个人,也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联结,而不是用情感来联结的。
组织有正式组织与非正式组织之分。正式组织就是指运用权力、责任和目标来联结人群的集合;非正式组织是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。我们在管理概念下主要是谈正式组织,因为当说到组织管理的时候,应该就是谈论责任、目标和权力,所以,组织理论从简单的意义上讲,就是探讨责任与权力是否匹配的理论,组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计。所以当我们理解组织的时候,也就意味着对于组织而言,不能够谈论情感、爱好和兴趣,不能够希望组织是一个“家”。我们只能够抱歉地告诉人们组织不是家,组织更注重的是责任、权力和目标,当目标无法实现的时候,组织也就没有存在的意义,而组织中的人也就失去了存在的意义。
案例分析管理者能力
一、案例回顾:
前不久,我去大连分公司出差,压了一大堆要解决的问题。于是我一下飞机就风风火火直奔办公室。毫无疑问,“郁闷”这个词几乎伴随了我一路。但刚进办公室,我就看到办公桌上放着一杯水,水是温的,还加了两片柠檬。“你累了吧,先喝点水休息一下,半小时后我再安排后面的会。”大连同事的一番话顿时让我感到暖暖的!当然,在随后的几个会中,我的干劲十足!我想,我应该用自己的努力回报团队的关心。
回京后,我把这个经历和我的高管们做了分享,我告诉大家,让工作者痛苦和兴奋都不是一件复杂的事,作为管理者我们只要记住三样简单的东西就可以了,那就:工作、人和环境。工作如果太多、太少、太无聊、太难或太容易都会带来痛苦。因此,工作如果安排不好,人们就会以很多方式出现问题:懒惰的、怀有恶意的、咄咄逼人的、乏味的,以及情绪过于低落而让人高兴不起来的。如果环境出了问题,则可能在于让人感觉徒劳无功、不健康或是太勾心斗角等等。因此,有效地安排工作是管理能力的一种体现,而关注人的心理以及改善工作环境,都是管理者可以干的必要行动。
二、案例分析:
从以上案例可以分析得到,除了关注“工作、人和环境”三大因素之外,你还有一个更简单、更有效的方法,那就是:多夸夸你的员工!让他们感到他们的工作“有价值”!
即使你状态不佳,也可以通过鼓励队友来为团队做出贡献。与其让自我怀疑、后悔和抱怨蔓延,不如试着助他人一臂之力。研究发现,要保持工作主动性,就必须让胜任感这一内在心理需求得到满足。胜任感不仅取决于完成某项工作的能力,还取决于通过工作取得的某种成就感和价值感,比如产生某种影响或者做出贡献。对一名员工来说,要扩展满足胜任感和价值感需求的机会,途径之一是通过鼓励他人来帮助自己所在的团队取得成功,即使个人的直接贡献有限也不要紧。