宏亮的声音、端正的姿势、利落的肢体动作，只要备齐这三项，便能使你更具说服力。
不论处于什么场合，「说服力」都是必备的技能。包括：演说、报告、推销、谈合约、提案、交办事项等。尤其在职场上，「说服力」几乎与优秀的工作能力划上等号。
但各位也不要将「说服」想得太复杂困难，只要透过训练，任何人都能提升「说服力」。接下来，我将介绍达成「说服力」的五大重点。只要谨记这五点，你一定可以成为说服高手。
（1）归纳重点，最多三个
你是否经常为了说服他人，必须准备许多理由呢？或是担心说得不够详尽，深怕对方无法相信？事实上，缺乏调理、太复杂的内容，反而会使对方无法掌握重点，甚至感到不耐烦。因此，请将内容归纳成三个重点就好。
如果真的无法归纳成三个重点，那就请以「三大重点＋补充事项」的方式，在谈话中约略带过即可。因为除了「重点」，大部分的人并无意愿听不相关的讯息，「补充说明」只是让自己心安的策略。
（2）确认重点的顺序
归纳三个重点后，该从哪一个开始说明呢？请从「最重要」的开始。不必按照时间的先后顺序，或先说一些轻松的暖场话，直接切入重点即可。
不过，必须特别提醒各位，你的重点不一定是对方的重点，双方对于「重点」的看法一定会有落差。我的建议是，依对方的「感受」来决定重点。毕竟你要「说服」对方，答应或接受某项要求。
犹如经常在电影或电视中听到的台词，「有两个消息，你想先听好消息？还是坏消息？」我也会用类似的方法，让对方决定聆听的顺序。如此一来，对方便会认真聆听自己决定的重点。
（3）用具体数据、案例，说服对方
这是说服的基本技巧。缺乏具体数据、案例的内容，绝对无法说服对方。特别是在生意往来的交涉上，模糊笼统的内容，更会暴露自己的外行。
例如，说明「业绩不佳」的原因时，如果你只说「这三年业绩不佳」，过于含糊；反之，如果强调「四年前的业绩虽有三千万，但三年前开始，明显下滑一半。直到今年仍旧没有起色，仅维持在一千五百万。」便能让对方清楚了解你说的内容。
或许有些读者很害怕数字，自认数学不好。但职场上，尤其是商业往来，「数字」代表一切。其实这些数字都是简单的加减乘除运算，并不困难。请大家放下既有成见与恐惧，用「数字」说服对方吧！
（4）区分事实与个人意见
这点非常重要。首先，必须先分清楚哪些是事实、哪些是个人意见。
尤其，向主管报告进度时，务必做到「公私分明」。许多人会把个人意见与既定事实混在一起，这样不仅会造成对方的误解，甚至「无法说服」。所以，请先弄清楚哪些事实，哪些是自己想说的话，再开始报告。
此外，为了使对方分清楚「事实」及「个人意见」，我建议在说明事实时，可在开头加一句「实际上」强调，或在结尾时补充消息来源；至于在发表个人意见时，则可在开头说「这是我的意见」或「我是这么想的」。如此便能增加说服的力道与成功机率。
（5）声音宏亮，态度大方
宏亮的声音、端正的姿势、利落的肢体动作，只要备齐这三项，便能使你更具说服力。
原则上，所谓的姿态端正，就是抬头挺胸的「立正」姿势。但也不需过于紧绷，必须能在谈话中自然移动，方便进行下一个动作。因此，自然笔挺的站姿最理想。
此外，讲话时声音宏亮、有朝气，不仅能留下好印象，也能提升说服的成功机率。一旦讲话唯唯诺诺，即使内容再精彩也没说服力。有时候，态度落落大方、举止合宜，其本身就具有极大的说服力。
以上这五点，对初学者而言，或许没办法立刻全部上手，但只要谨记于心，平时多提醒自己，便能渐渐掌握得宜，提升「说服他人的能力」。
不再紧张，轻松扭转情势，说服各种人！
摘自酒井美智雄《容易紧张的人，如何说话？：年薪千万说话大师教你克服紧张，一开口就吸引人【附万用演说稿】》
