文 | 猫杞
一位认识的学妹今年毕业,要去找工作,特意来向我咨询:学姐,进公司工作之后,平时要注意什么啊?我想了想,对她说:“少说话,多做事。”
古语有云:言多必失。在日常生活中,每个人都需要谨言慎行,职场中就更应如此。所谓祸从口出,那些不会说话的人,无论走到哪里都是被嫌弃的对象。
就拿我自己来说,身边就有一个真实的例子。
隔壁部门的一位同事,工作积极性很高,但很多人却都不愿意和他共事,原因便是他太不会说话,经常得罪人。
前段时间,一名女同事怀了孕,有人在微信群里问她怀孕是什么感觉?
她开玩笑说:还是不要想不开去生孩子了,感觉自己的肋骨都要断了。一众单身同事不禁发出感慨,又关心起她的情况。
这时,他却冷不丁地来了一句:现在打掉还来得及。
也是那位女同事脾气好,或者碍于场合,最终没有发作。但这句话,却着实让大家都恶心了一番。
且不提这句话带不带有激怒对方的恶意,也不说在对方孕期内,这样的话太不吉利。单论,在包含领导在内的部门微信群中,这种话说出来是否合适——短短一句话,就暴露了自己的低情商,实是损人不利己之举。
他的“壮举”也并不止这一件,他时常在部门微信群里发表惊人言论。谈到日本,他就说,日本人怎么了,不过就是徐福带过去的三千童男童女的后代。
当讨论到一件“男子不满小姨子交往多位男性,用砖头将其砸死”的社会新闻时,他更是出言不讳:小姨子可是姐夫的半边屁股,怎么能交往别的男性呢?
也许在他自己看来,这是活跃气氛的俏皮话,但这种令人不适的过头玩笑,却让他受到大多同事的排斥。
他的职业发展也因此受挫,领导取消了本来考虑给他的晋升机会,因为大家都不愿和他在一个团队工作。
即使工作能力被认可,但说话能力却始终是阻碍在他职场道路上的一个大问题。
学会说话,是一个人一生的必修课。因为心直口快不是没素质的挡箭牌,“我这人就是爱开玩笑”也并不能成为说话不经大脑的借口。
职场如战场,学会说话,至关重要。
最近在看一部热播的电视剧《军师联盟》,剧里给我印象最深的,不是司马懿也不是诸葛亮,而是杨修。
杨修是一个才华横溢之人,却是典型的“有小聪明而无大智慧”。他的顶头上司曹操,心机深沉、诡计多端,而杨修在面对曹操时,却总是自作聪明,说话不过脑子,最后才落了个悲剧收场。
当时曹操收到了一盒酥,在盒子上写了“一合酥”三个字,放在桌子上,别人都不解。杨修见了,自作主张,把酥和大家分吃,并解释说:一合酥,即一人一口酥。怎么敢违丞相之命呢?
曹操当时虽然一笑置之,其实心里已经不悦。他认为杨修不把他放在眼里,还卖弄小聪明,让人生厌。
还有一次,曹操害怕自己遭人暗算,于是声称自己喜欢“梦中杀人”,有天晚上他的侍卫替他盖被,他一跃而起,杀了侍卫。
第二天,却假惺惺地故作不知,别人都相信了他“梦中杀人”的言辞,只有杨修“聪明”地指着死者说:“不是丞相在梦中,而是你在梦中啊。”
大庭广众之下,曹操的虚伪和残忍被他揭穿,越发引得曹操对杨修大加厌恶。
后来,就是著名的“鸡肋”事件。曹操率几十万大军攻打蜀国,但是却连吃败仗,他进退两难,想撤兵,但又觉得没法交代。
一天晚上,厨师给曹操送了一碗鸡汤来,他夹了一筷子,只夹上一块鸡肋。这时将军前来求见,问曹操今夜营中的口令是什么,曹操自言自语地说:“鸡肋。”
这话一传出去,杨修立刻命令军士收拾行装,准备返程。他说:“鸡肋,食之无味,弃之可惜。这说明丞相把蜀国比作鸡肋,他内心已经萌生退意啊。”
曹操听说后大怒,当即宣布,以“扰乱军心”之名,将杨修斩首。聪明一世的杨修,终被自己的聪明所误。
知乎上有位答主评价道:“他死在太过聪明又一身傲骨,他死在永远憋不住话”。的确,杨修的悲剧结局,正是因为他不会说话。
在职场中,每个人都必须学会两件事:说话和闭嘴。
公司不是家里,没有人有义务包容你的心直口快。如果崩不紧心里这根弦,小则得罪同事,大则丢掉工作。
正如前段时间曾在微博被热议的一个匿名吐槽一样,投稿人正是失去了说话的分寸,最终落得一个不愉快的下场。
再好的朋友之间开玩笑也要把握分寸,何况是本就没那么熟络的同事甚至领导,别人的好脾气,并不是你乱说话的理由。只要对方因为你开的玩笑而生气了,你就应该马上反省道歉,而不是指责对方玻璃心。
若你才华横溢,因此恃才傲物,在职场中尚有可以得罪人的底气,但如果资质平庸,又习惯一根直肠通大脑,那没有人会愿意容忍你。
在公司的口无遮拦,并不会让人觉得你真性情,只会令人想敬而远之,甚至也难有出头之日。
因为领导在提拔一个人时,看的不仅仅是个人能力,其情商和沟通能力也是极为重要的考量因素,如果学不会好好说话,那注定也不会成为一个好的管理者。
高情商的人,都很会说话,谈话间令人如沐春风,他们会在说话之前权衡利弊,考虑到这句话带来的影响,从而达到一个让每个人都舒服的平衡点,这样的人也势必会受人欢迎和爱戴。
反观那些情商欠费的人,往往不知道什么话该说,什么话不该说。他们不明白:刻薄嘴欠和幽默是两回事,口无遮拦和坦率是两回事,没有教养和随性是两回事,轻重不分和耿直,更是两回事。
在生活中,我们不难发现,越是那些职位不高的人,越喜欢颐指气使、引人不快,而那些真正成就大事的人,却往往都平易近人,语气和善,这才是真正的成熟。
台湾主持蔡康永素以高情商著称,在他出的一本书《说话之道》中,他这样写道:
别人并不是为了伺候你而存在的,说话要避免太直接、太自我,应该注意讲话的顺序。说话的方式决定了你对自己的定位,以及你在别人眼里的形象。
事实上,学会沟通,是一个人最基本的教养。若连这点都坐不到,也注定无法在职场中前进更多,因为这样的人赢不得好感,更无法服众。
你的说话能力,决定了你最终能达到的职场高度。
有些话,说者无意,听者有心,你有权保持沉默,但你所说的一切都有可能成为暴露情商的把柄。