写在前面的话
我不是“圣洁”的成功学老师，所以此文没有鸡血鸡汤或者鸡杂。
我也不是另辟蹊径的“能人”，所以别指望从文中找到任何捷径。
成长从来都不是个轻松的话题，但你得一步一步走对了路。
如果期待着看完此文就能一跃成为高手，那还是别看了，因为我不是玩魔术的。
1:
“亲，我决定转行做销售了”上周一个朋友略显激动地给我发来一条微信。
我还没来得及表达惊讶，她就直接开问了，而且还是一连串的：
你知道的，我从没有做过销售，无经验无技巧，有什么方法能让我快速成长起来？或者你有什么好的建议？
以你对我的了解，你觉得我大概需要多久才能上手？在这个过程中有什么需要特别注意的吗？
我现在是不是应该去学一些有关销售的东西，比如参加一些课程或买一些书来看？
她连珠炮式的发问正如她一贯的风格——率直、注重结果、关注效率。
她的这些问题也让我联想到了时常被小伙伴们问到的类似问题：
“我做销售不到半年，业绩一直起不来，有什么方法能让我快速成长吗？”
“客户总是给我出幺蛾子，各种原因不能签单，有什么诀窍应对吗？”
“感觉自己好像进入停滞期了，怎么突破瓶颈？”
每次面对这样的提问，都让我有一种冲动想写一篇有关销售成长的文章。
今天这个冲动终于付诸行动了。
2:
成长从来都不是个轻松的话题，更不是一个快速的过程。
从意识的改变到行为调整的达成，都不是一件容易的事，因为其中涉及到了很多原有观念的松动和重建，再到行动时有意识地抵抗原来的固有模式，每一步都需要花费很多的时间和精力。
就像质变在一瞬间，却需要量变的持续积累。
但是，如果途径不对，即使再多量变也未必能到达质变。
以个人浅见，我认为一个优秀的销售，他的成长路径应该是这样展开的：
一，先学后做——从知识中「学得」
这个小标题一打出，我估计很多人就会批判。
的确，有很多销售高手都说，新入门的销售应该是先做，先去摔跤，在摔得头破血流之前，你给他讲任何道理都没有意义。即使他记住了，也不会有感觉。
我明白这个道理，销售是一门技能，技能的掌握应该是以实践为主。但是，实践之前必须要有一定量的知识储备。
就好比开车是一项技能，但是一个不会开车的人，报名驾校之后一定是从理论知识学习开始的.如果一上来就给他一辆车让他自己去开，边开边体会去吧。你说他会不会懵？
且不说他有没有这个胆量或勇气去开，单就说这危险系数也实在太吓人了吧？！
撞坏了车或东西，事儿小；要是撞坏了自己或别人，那事儿可就大了去了！
销售也是一样的。
在没有基本的销售知识和理念之前，有多少人有足够的底气敢去碰壁？
又有多少企业舍得将自己的客户资源，拿给这样一个啥也不懂的销售小白去碰？
就算企业愿意吧，那拿出来给小白瞎碰的一定都是C类开外的客户，这样的客户能给小白们带来的，除了不断累积的挫败感，就是更多的自我否定“看来我真的做不好销售”，于是，小白们要么自己离开，要么被公司干掉，还谈何成长？
当然，不排除一些有天分的小白，啥也不懂也能签下订单，不过具备销售天分的人是少数，咱们还是不要寄希望于如此随机的事情之上了吧。
所以，Cynthia认为，作为一个销售新手，还是先踏踏实实去学习一定量的销售技巧知识。
那怎么学？
无外乎是看一些销售类的书籍或参加一些销售类的课程。前者帮助你碎片化日积月累，后者让你相对系统地集中学习。
关于书籍，多年来我购买并阅读了大量销售类书籍，坦白说，好书真的难遇。所以，我打算之后写一篇阅读推荐，把我这么多年来发现的好书分门别类的进行整理，分享给大家。
关于课程，那就更难遇了。为什么？因为夸大宣传已成常态，造势吸粉已是标配。真正潜心打磨的高质量课程往往却藏在深巷里弄，并不为多少人知晓，这就要看你是否有一双“慧眼”了~
对了，在学习销售技巧之前，Cynthia要提醒你还必须储备以下两类知识：
业务知识
客户知识
：你的客户有哪些需求，需求的根源在哪里，你们的产品为什么能满足他们的需求......
有了这些，你才有坚实的基础，才可以去利用技巧。
因为任何的销售技巧都是放大器，你必须自己有东西才能放大。
零乘以任何数都是零，所以你至少要先让自己有那个“1”。
二，边做边学——从实践中「习得」
有了前面的「学得」，感觉就像有了枪，但是有了枪，你得知道怎么射击啊，否则枪握在你手里也不过是个摆设。所以你要做的就是不断地拿这把枪去练习射击。
销售也是同样的道理，没有哪个销售仅凭知识就能立刻产生好的结果的。
「学得」只解决了“知道”，而会不会做、能不能做到，就要看具体的实践了。
只有知行合一，我们才能说自己真正习得了销售这门技能。
在实践的过程中，Cynthia有两点特别强调：
01. 懂得“举一反三”和“举三反一”
“一”是什么？“三”又是什么呢？
“一”，是指“共性”“规律”，放在销售中就是销售思维和销售意识；
“三”，是指“特性”“个例”，放在销售中就是指具体的销售环境和场景。
“举一反三”强调的是“迁移”，将已有的销售思维和销售意识，运用到各种不同的实际情境中，以应对各种销售情况。
而“举三反一”强调的是“积累”，是对实际销售工作中的各种体会、感受和经验等的积聚和整合，从而强化或完善原有的销售思维和意识。
这两者是相辅相成的，不可分割的。
所以，有人说，销售技巧是销售思维和具体环境结婚生的孩子。这句话我是非常赞同的。
脱离了具体环境与场景的销售技巧，只是不切实际的空谈虚论；没有思维和意识指导的销售技巧，那更是无源之水、无本之木。
02. 不要忽略“间隔性重复”
从“知道”到“做到”的过程中，很多人忽略了“间隔性重复”。
无论你之前的「学得」是通过阅读书籍还是参加培训来实现，都只是提升认知和建立基本意识或思维。
当你在落实行动或遇到问题时往往还不能得其法，有可能不会用、用不好、甚至用歪了。
这时候你应该进行间隔性重复，因为你实践后的认知和心态已经跟之前不一样了，重复学习时你所吸收的精髓也会不同：
——当面对曾经没有理解的内容时，你会用心感受其内在真理与感知；
——当再次接触到之前领悟过的内容时，你会琢磨哪里做的还不够完美，还需更深入的了解！
所以，间隔性重复是掌握精髓的精进方式之一！
如果你遇到了一本好书或一门好课，不妨隔一段时间去重温一遍，相信我，你一定会有不一样的收获。
完成了上面提到的“从知识中「学得」”和“从实践中「习得」”之后，很多销售基本就停滞在那里原地打转了，或许是满足于自我感觉良好，也可能是不知道再怎么提升自己的核心能力了。
总之，我会称呼他们为“老手”而非“高手”。
真正的高手，还有两个并不为人所知的思觉内化过程和阶段！
那是怎样的内化?
内化到何种程度才能成为销售高手呢？
咱们，下篇继续~
