时间过得飞快,不知不觉间又快过年了,什么结婚、几十大寿、年会之类的喜庆事是一个接一个的,前几天同朋友们说到了在酒场、汇报工作中如何进行发言,今天就同朋友们说说如何在工作、生活中即兴发言吧。
所谓即兴发言,就是在没有任何准备的情况下,被邀请或者被点名道姓的要求马上发言。即兴发言实际上并没有你想象的那么难,也是有套路可循的,下面就同大家推荐几种行之有效的方法吧。
一、问题-原因-解决法
这个方法我就不展开解释,都是字面意思,举个例,比方说老板突然问你,最近的客户满意度怎么这么低啊?以前的你可能是这样回答的:这个我也不知道啊。这个时候可以用“问题-原因-解决法”来回答你的老板。“最近这段时间的满意度确实比较低,目前只有20%(问题),原因就是我们的这个下单软件经常无故退出,导致客户无法下单(原因),我已通知软件工程师进行修复,预计下周五前就可以搞定,到时我们的满意度应该可以达到一个新高(解决)。用上这个方法是不是效果瞬间就好很多呢?!
二、否新高法
否新高法就是第一否定现在的观点或方案,接着提出新观点或者新方案;最后站在更高的层次上去论证。比方说2007年,乔布斯在Iphone的发布会上用的就是这个方法,他先否定了现存的所有智能手机,指出问题所在(否),接着提出了新的观点也就是他的Iphone(新),最后把Iphone的优点逐一阐述,让Iphone一炮而红(高)。这种方法在工作中可以说是经常用到,在此我就不再举例了。
三、“赶过猪”法
“赶过猪”法就是感恩、过去和祝福。先是感谢被邀请发言,回顾过去以及祝愿美好的未来,这个结构特别适合聚会场合的即兴发言。比如参加婚礼、同学聚会、饭局等等,都可以使用。比方说在同学聚会上,有同学邀请你上台发言,用这个方法就可以这么说:感谢XX同学的盛情邀请,在咱们同学会上给我一个发言的机会(感恩)。在这里让我想了在XXX学校的情景,我与XXX一起去看电影,与XXX同学一起去参加比赛,尤其是那一次的篮球比赛,在我们开局不利的情况下经过XXX的指导,用了XXX方案,在球员的努力下,在各位拉拉队同学的鼓励下,咱们班取得了最终的胜利,这些事仿佛就发生在昨天(过去)。在此祝愿各位同学身体健康、家庭幸福、心想事成(祝福)!