有人的时候就一定了“说话的技巧”。古时族长,巫师可以利用说话的技巧和其他手腕来蛊惑、统治民众。话术虽然成因久远却没有人立术传世,中国有史可考,编撰成册的《话术》是在春秋时代卫国的鬼谷子所著。
鬼谷子,姓王名诩,春秋时代卫国(今河南鹤壁市淇县)人。其长于持身养性和纵横术、精通兵法、武术、奇门八卦,著有《鬼谷子》兵书十四篇传世。民间称其为王禅老祖,中国春秋战国史上一代显赫人物,是“诸子百家”之一,纵横家的鼻祖,也是位卓有成就的教育家。经常进入云梦山采药修道。因隐居清溪鬼谷,所以称鬼谷子先生。鬼谷子为纵横家鼻祖。鬼谷子招收徒弟从不挑剔。他的学问不是每个人都能学会的,只要学会一门便可纵横天下!因此鬼谷子是中国最早提出“有教无类”、“因才施教”的奇才,更是将“话术”发扬广大的能人异士。
他的《话术》教导出古今两位不世奇才苏秦(联合六国共抗强秦)与张仪(助秦统一天下),一者连横,一者合纵,口才说动六国,可谓古今第一纵横之士。
其他徒弟孙膑、庞涓、商鞅、李斯、毛遂等百余人虽然所学不同也得到了鬼谷子“话术”真传,成为天下了不得的人物。
正是因为鬼谷子认识到“话术”的重要性,在教导众多弟子政治家的六韬三略,外交家的纵横之术,阴阳家的观天推算,预言家的江湖神算的同时都辅以“话术”,因此才使得自己的数百弟子全部成才,相比孔子门生的默默无闻,实在天壤之别。
话术在鬼谷子一脉之后获百家所以重用,虽然无人领教过鬼谷子的风采,却都听说过“合纵横”、“毛遂自荐”的故事,可惜此后百年只有人研究却根本无人可以通晓。其中的关键就是所有的人都把话术归结为“手段”,想“投机取巧”,利用一些小聪明来得到非法的目的,因此根本就没有人集话术之大成。
一直到了公元前251年,有一名叫“张良”字子房的人因受仙人考验,为了他捡起三只鞋而获赠《鬼谷子》十四篇中遗失的两篇《百战兵法》、《修心话术》,从而帮助刘邦统一了天下,成就了汉室江山。虽然故事有些神奇,但是三次拣鞋却可以看作某一名老者对于他的心术的考验,因此还是有一定的事实根据的。
后来张良后在徐州“子房山”吹箫时领悟到话术并不是应该仰仗“技巧”去蒙骗蒙蔽别人,而是一种综合的为人处事的技巧,于是写下《张子家训》洋洋洒洒数百句,教导子孙如何“学习话术”,如何“精进话术”,如何发挥“话术的最大效果”。后来张子房家道中落,家训也散落民间,后来女儿带去朱家被修缮后分为《朱子百家》,《增广贤文》等书,流传于世。可惜朱家为人纯良,修缮本上不再有教导人如何修炼话术的内容了。而真本《张子家训》只有在江浙一带,徐州(江苏省徐州市原彭城)等地还有残本流传。
话术在古代是一种非常强横的存在,可以说是同治国,谈判,纵横,兵法,休戚相关的综合艺术,是一种古代能人奇士必备的基本要术。而到了今天却真的没落到了一种谋生取财的地步了,可以说是这门艺术的悲哀。
夜雨莹心说:话术不等于口才,你可以看到一个人说话很快,那只是他有表达欲望,君不见世界上能说话的人多了,还不是一样吃亏上当受骗?话术到底是什么?一些人把它简单的理解为说话的技术,但是我更愿意理解为“语言的艺术”。我把它分为
1)观察 —— 鬼谷子为什么算命极准?那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息
2)语气 —— 只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈
3)语调 —— 只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”,让人忘记了时间听你“废话”
4)语法 ——只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果,比如排比之后加反问,可以达到非常好的效果。比如(我觉得,我觉得,我觉得,你觉得呢?难道不是么?)
5)表情 —— 只有表情丰富才可以增加对方的投入度,也达到了对话的基本表现力
6)眼神 ——如果你不敢去看对方的眼睛,那么你的话术非常弱,不应该去吃话术这行饭,要让眼睛会说话,会笑,自然可以说动别人
7)动作 —— 适当的动作可以增加语言氛围的立体感,太多小动作会让别人反感你。
8)关键 ——把握语言的关键是话术高低的分水岭,如果你不能三句话引起别人的兴趣,建议你放弃后面所有的话!举例(如果你是问别人借钱,如果三句话不能很好的传达出铺陈,句子重点,厉害关系,那么后面的辅助都可以节省了,因为谈话越久,他对于你的戒心和反感就越重,如果对方已经起了结束谈话的意念的话,无论你要做任何事,全部都会失败!)
9)心绪 —— 谈话要一心四用,1嘴上说的要控制语速和情感,2眼睛观察对方的表情 3分析他们的心思和想法4立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。
10)感情——如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支,那么就可以达到完美了。比如(你在看一本H小说,除了它本身构思新颖,却发现里面有社会的主线,新闻的内容,有搞笑的文体,和堪比CG的插图,你就知道什么叫完美了。)
话术的常用技巧
语未开谈人先笑
1)笑容 —— 哪怕你不漂亮,也要一直保持笑容,那样会让你给别人造成一个很宽松的谈话环境,为后面做出铺陈
事未提及先夸人
2)夸人 ——夸奖别人,特别是不流露痕迹的夸奖别人是一定可以达到很好的效果的,比如你在汽车上想问别人借手机,如果你开口直接要是很有可能被拒绝的,但是如果你先夸他老婆漂亮,然后再开口就容易多了。
心思缜密猜后话
3)预设 —— 在说话之前先把结果想到,任何事情都是可以猜测到一个结果的。猜测一个人的心理,可以更好的掌控整个局面
反驳也要顺心意
4)反驳 ——一定不可以反驳别人,一旦反驳了别人,就意味着谈话的结束,最好的办法是说“您说的很对!如果……就更好了!”
话术最高是动情
5)动情 —— 这个东西只能意会例:假设有人来向你讨薪,你开口第一句话就是“妹妹呀……姊妹,兄弟”等可以很快拉近你们的距离,然后控场。人是一种情感动物,即使他水平再高,也会有情感破绽,如果你的话术不如人,口才不如人,道理站不住脚,那么就用情感攻势,往往会达到很好的效果。
以退为进取他命
6)云推 ——在同话术高手之间搏击话术需要懂得利用空隙转让主动权,让他“言多必失”,然后找“至死点”,一击至命。高手说话不一定要快,却要有逻辑,有道理,用对方的话一下闷死不给他反口的能力。
高帽一戴难下台
7)自谦 ——在说话之前先把自己放在很低的位置上,把对方抬高,就仿佛下棋抢占先机一样,可以开始就把对方陷入不利的境地。高帽一戴,就下不来台了。
做人守本不欺生
8)饶人 ——得饶人处且饶人,话术最高明的地方是不欺生呀!小心欺人欺生变欺天了!事情可以做绝,话不可以说绝,否则死的一定是你自己。
怀疑一切好做事
9)怀疑 —— 除了自己怀疑一切,别人说的任何话题都要持“保有态度”
放下一切好做人
10)释怀—— 过去的事情无论是对是错,一定要放下,否则话术还未练成就先伤到自己。
举例:比如在上海宝马汽车的销售人员的交往中,我就发现有一个奇丑无比的女人,但是她确是宝马的销售冠军,经过我们交谈观察发现她原来在以前找工作的时候被“高人”指点过一次,仅仅只会一种话术,那就是死命的夸,夸到自己没有词为止。结果我同她谈了10句从长相到家事,到地位,到外貌全部被夸了一轮,也难怪一个那么丑的女生可以年收入百万了,这就是话术的力量!