之前2个月时间以兼职身份拿到了全公司10家门店，80名全职员工的销售冠军，从极度内向在门口喊欢迎光临都不敢，从所有人都说「你不适合销售还是好好念书吧」，到拿下销售冠军，打了所有不「认识」我的人的脸，心得甚多。
这里谈谈浅见。
Ted销售第一式：察言观色，学会取舍
不管是线上服务，还是线下，都要快速筛选精准的客户，把自己有限的精力，放在认可你并且愿意为获得产品付出的人身上，就好比谈恋爱，花十年追一个讨厌你的女生，和花十年去经历去爱，前者是一无所获浪费青春，后者是怎样，不言而喻。
举个以前我正式做销售之前的小例子。
大三的时候我找了一个兼职，是帮某电池生产商把电池卖给经销商，然后我骑着自行车全市里跑。第一天我很礼貌地走进每一家超市，进去问「你好，我是XXX电池的代理，请问你这里需要电池嘛？」结果大部分都是看着电视磕着瓜子摆摆手，一天下来才跑了10几家店，最后终于有一个阿姨看我可怜，完不成任务，才拿了几件。
一天才赚了30的提成。
后来我发现不行，这个太慢了，我得提高效率，不能把大把的时间浪费在拒绝我，不认可我的人身上。然后我的做法是骑车路过超市不停，大喊一声「要电池嘛？」「不要」然后我就继续骑车飞，这样一天下来，我居然跑了50多家商店，有5个商店要了电池，一天居然赚了100多！！
销售是一个大数据游戏，你的精力有限，你只能把有限的精力，放在认可你，愿意为你买单的客户身上。
后来在手机店，大家是排队接待顾客，也就是说只要顾客进来，你就得下位，这个时候呢，如果你觉得他不像要购买的用户，你可以选择弃客重排到队尾，也可以跟顾客。弃客任何人都有权利接，你也没有权利要回去，也就是说，买了也不是你的。
一开始我傻乎乎地每个顾客都很热情接待，自以为这就是销售应该有的态度，结果呢，浪费了大把的时间在「背手遛弯儿老大爷」「抱饮料逛街小情侣」身上，业绩自然为0。
学会放弃，也是销售成熟的标志。
可能你和一开始的我很像，总是会想「万一他要买了呢？」所以不舍得放弃。是，会有万一，但是那就是正确选择的代价，是大局观的代价，是大数据的代价。当你真正理解销售大数据游戏的玩法，弃客被别人成交，你是不会后悔的。你会发现，通过察言观色，放弃的人，80%都是闲逛，那20%，放弃也罢，因为你把80%的精力用来寻找更多大数据，而不是钻研小概率，最终你会是那20%的，创造了店内80%销售业绩的人。
这就是二八定律。
20%的销售创造了80%的业绩，80%的单也是20%的进店顾客带来的，这就是规律。
今天先写到这里，媳妇喊我出门吃涮肉了，有人点赞再更销售第二式，有赞必偿。
＃有兄弟评论说眼熟，我只能说眼熟就对了，我还是我，换了个马甲各位就不认识了，之前没有更新完的干货，这次重新梳理，算是对我销售生涯的总结＃
【2015.01.04契约首更】
哈哈，其实这个词是把妹中的术语，利用一些合理的轻微打压和夸奖调动女生情绪。其实呢，推拉不光是应用于把妹，在社交中的作用更大，而销售，恋爱，都属于社交的一种行为模式而已。
换言之，就是俗话说「打一巴掌给个甜枣」
男人和男人为什么不打不相识？就是打之前我看不起你你看不起我，打完一看卧槽还挺刚！心中就会萌发一种对方不好欺负的感觉，一种自己挨打对方会帮自己的感觉，这时候双方认个错，话说开了，就是铁兄弟一般。以前我就有一次和一朋友打了起来，打的双方鼻青脸肿，5分钟后一起撸串傻乐去了，男人和男人是这样，要是女生，估计老死不相往来了吧。
打是推，认错是拉。
你的一个不同组的级别比你高一点的人总是欺负你，让你帮他做这做那还不给你好脸，而你已经忍了很久做本不属于你的事。你越软，他越看不起你。当你受不了突然义正言辞地拒绝了一次「我没空，不想去，听到了么？」，这是推。然后，然后，你不能不作为，因为他会打小报告，也对你的人际关系，事业发展不好。你需要拉，怎么拉？打个电话过去，诚恳地说「那个张哥，刚刚不好意思，最近我老婆天天跟我吵架闹离婚，我情绪不太好。」这个时候对方心里的感觉是什么呢？是你把他当人看了，你之前硬了一下他心里肯定咯噔一下不习惯，你再一道歉，给个合理化的理由，他就觉得，你把他当人看，而且，会更加看得起你，觉得你是有血性的男人，再加上“共谋”的感觉，男人都和老婆吵过架，喝酒干嘛聊的也就是这些个事，大家都懂，自然关系就近了几分。
你们看，一个推拉，就把双方的关系从互相别扭到走心好哥们儿。不要问我怎么知道的，因为上面那个推拉上级的人就是我。后来他也不再难为我很多事，我也顺利升职加薪当小班长。这，就是推拉。
回到销售，顾客来到实体店是什么心理？必然是怕被骗的心理，这个时候如果你姿态卑微，他必然觉得，你有求于他，也就是说你不敢推，你一个劲儿说产品多好，说我们多牛逼，只在拉，没用，只会越拉越远。
态度卑微，意在索求；不卑不亢，才是销售。
从一开始的跪舔式销售，到后面不卑不亢，也经历了很多。这里我举一个极端的例子，大家不要刻意模仿，但是，确实是颠覆了我的销售思维。
那天店里来了一对夫妻，看起来不像买的，我就过去问了下有什么需要，他们问我note2双卡多钱，我就报了3700。（是这样，当时的手机店销售员有低价，高于低价出都可以，出多少就算多少提成）然后我看他们到处看我就没搭理了。后来他们又问了两个其他销售，我也没多想，心说肯定不买。
过会他们逛了下跑我对面问「哎你们这是不是不太正规啊，怎么三个人报的价格不一样呢？」
基本上面对这个问题所有销售都不知道怎么回答，都看出来这单子没戏了，你不管说什么都是解释掩饰。
刚好那天一天没开张，脾气不好，寻思死马当活马医吧，我就说「您觉得哪儿正规您哪儿买去」
她老公上头了「哎你这小伙子怎么这么说话？！」
剑拔弩张！！！
我也觉得有点过分冒失，就道歉说「先生对不起，我刚刚态度不好。是这样，那两个是兼职，我们内部优惠价格他们没有收到，所以信息不同步。对不起」
你们猜怎么着。。。
他说：「这样啊，昂，行，来一个吧」
我O__O"…
这是一个真实的故事，那个粉色双卡note2，应该他老婆还在用吧。
虽然这个推拉的案例有些极端，但足以说明，当你真正无需求感，不怕跑单，先骗了自己，不想赚这个钱，这时候你的状态，自然是不卑不亢。
你的态度，决定了顾客的底线。
