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没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈叔10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。
最近这两天接到广西一位老板的电话,他抱怨餐厅不赚钱,每天也为此发愁,但我非常理解他们的现状,做餐饮都有一个赚钱的梦,但由于站的太高看不清大局,看不懂菜品,服务顾客与餐厅之间的逻辑,使自己陷入餐饮赚钱迷宫,顾前不顾后顾左不顾右,结果碌碌无为,才会有各种各样的苦恼。
开饭店想赚钱并不难,关键在于要理清逻辑,一家餐厅的营业额从哪里来呢?就是从顾客那里获得,也许你说我有别的来源,那不是主流。
怎么能让一家餐厅盈利呢,那一定要找到盈利的点在哪?
第一找到盈利点,第二抓住盈利点,做好以上两步就能发现问题,然后化问题为机会找到赚钱之道。
餐厅的盈利公式又是什么呢?
利润等于营业额减成本费用,
营业额等于顾客人数乘以人均消费,
就是因为营业额太低,为什么营业额低,直接原因是顾客顾客少,为什么顾客少是因为你菜品没特色,服务差,位置不好,营销没有做好,这些都会导致对新顾客没有吸引力,老顾客不回头。
2.你的餐厅为啥人均消费低?
因为你菜品定价偏低,或者不敢提高价格。也没有有价值的菜品,服务员点餐推荐做不好,这些都会导致人均消费低。
因为成本费用高,房租,工资,福利,食材成本,管理费用等都比较高,为什么工资高,因为员工人数多,为什么人多,因为员工工作效率低,为什么效率低?因为工作不积极,员工配置,员工工作流程不合理。
因为食材成本过高,浪费严重,食材采购价格也高。
营运费用高,装修为了省钱,用劣质的装修材料,电器设备为了省钱,采购劣质的产品这样导致设备经常损坏,水电气浪费。
还有外部原因,就是竞争对手搅局,你刚开业的时候生意挺好,开着开着多了几家竞争对手,你就慌了,为什么?因为你没有做好预案,没有锁住顾客,持续回头消费,那就是没有做好营销。
饭店不赚钱的原因,归咎于营业额低,成本高,不会做营销。把这三个大问题再分解若干个小问题。就形成了一个餐厅盈利树,每个小问题都可以再次分解,使其小到很容易解决,然后把大大小小问题解决方案整合在一起,就得到解决餐厅不赚钱大问题的行动方案。
不管你是开的中餐,西餐还是火锅,只要按照我的思路进行推演,就能找出问题,化解问题,得出行动计划。根据餐厅实际情况设计方案,开始执行,营业额自然会提升,最终达成目标。