销售人员最怕的就是思维僵化，被条条框框所束缚，做事只会按照特定的流程和模式来，不敢放开手脚，被客户所轻视。
回想一下，你在以往的销售业务中，你的办事方式和做成的那几笔业务是否或多或少都受到了一些传统的影响呢？答案是肯定的，即使你不承认或者根本没感觉到。因为，当一个人处处按照传统来办事时，你就已经把传统的规则升华为了你的办事原则。即使你是一个日日自省的人，也不会去怀疑自己的办事原则，因为你是在你的办事原则下去反省你做的其他事的。
销售员崔生强和秦志被同时指派到同一地区销售皮鞋，但是他们所属的公司不同。当他们俩到达该地区的时候，他们发现当地人都是赤脚走路，没有穿鞋的习惯，于是崔胜强直接打电话回总部，如实报告了这一情况，随后便打道回府了。但是秦志却没有这么傲，他告诉总部说该地区有很广阔的市场，因为到目前为止还没有居民穿鞋，他还表示自己愿意留下来开发新的市场。而秦志经过一段时间的努力，成功占领了该地区的皮鞋市场，上司给了他很丰厚的奖励。
这个故事告诉了我们，销售人员在面对市场和客户的时候一定要学会随机应变，在变通中求创新，要学会不断挖掘潜在客户，通过市场表面来抓住无限的商机，只有抱着这样的心态才能抓住市场的机遇。现如今，市场是买家的天下，传统的销售模式已经不能适应现代的需求，特别是在面对庞大而复杂的采购流程时，如果销售人员还按照传统的销售模式是根本比不过竞争对手的。
现在很多销售人员都把目光集中在销售过程中，他们对客户购买的过程缺乏重视。其实这是非常错误的做法，最有效的销售方式是应该先了解客户购买产品的原因用途以及购买过程。
销售人员要想顺利的把产品推销出去，就应该主动去了解决策者和使用者以及资深专家们的建议，只有深入了解客户的心理需求才能制定最合适的销售策略。而这种从买家角度出发的销售策略将是带领销售者走出销售迷宫的最佳导航。
摘自《别笑，这才是最牛的销售》，龙立群编著，中国华侨出版社出版。
《别笑，这才是最牛的销售》将从心理、礼仪、知识等多个方面深入浅出的为销售人员讲解销售技巧，期间辅以生动有趣的案例，从日本的销售之神原一平到世界最顶尖的汽车销售大王乔•吉拉德，你会在书中看到一位又一位前辈大师的经验。
