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警惕社交媒体的断崖效应

  微信群、朋友圈、微博、博客这类社交媒体往往会出现断崖效应,即在热度维持了一段时间后,活跃程度会急速下降,最终沦为僵尸群、僵尸微博。依靠内容维持人群需要满足3个条件:同调性、持续性和高频性。

  同调性是指兴趣相同,规则相同。如漫威所有的动漫作品,都是身怀绝技的超级英雄系列,如果换做花仙子,恐怕没人会再去看它的作品。

  持续性是一个重要指标。火爆的日本动漫几乎都是靠长期连载保持人气。

  高频性也不难理解,罗辑思维除了视频以外,每天都有一分钟语音的推送。社群不是越大越好,大量无关信息的轰炸,令用户很快失去兴趣。

  从人类进化的研究看,小社群是人类发展的基础,10~20人的社群最容易满足同调、持续和高频。大的社群管理者,可以采用建立子社群、组织小型线下活动的方式,将相同爱好的人组织在一起,而大社群作为一个公共信息的发布渠道即可。

  来源|中欧商业评论

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