在景气冻结的今日，销售无疑是件难事。销售的通则转瞬间改变，而现今多数业务经理所受的销售训练，都是那些发展于1950至1970年代还算可行的技巧。如今，以往行得通的方法，在现在不见得有效，你必须要有新战略……
走向数位，别再挨家挨户
公司紧盯行销支出有个好处，就是或许能鼓励你认真开发一套「网路版」的销售流程。今日的科技让你可以坐在自己的办公桌前，对客户进行多媒体简报，不必亲自拜访。这不只能替你省下无数的时间和金钱，也让你得以同时向多位潜在顾客推销。
线上简报的形式不一而足，比方说，在和人通电话时，可以请对方上网看你的简报，然后同时做解答。这会给潜在顾客非常深刻的印象，如果你还能事先针对他们可能会提出的问题予以解答，效果就更好了。
网路研讨会，也就是可让许多人同时看见、在网路上进行的研讨会，是另一种绝佳的资源。目前有许多厂商提供网路研讨会所需的各种工具，其中最知名的服务商有WebEx（www.webex.com）和GoToWebinar（www.gotowebinar.com）等。
网路研讨会可以让你大量开发潜在顾客。有了这些数位简报，你一天24小时都可以做推销。你只需录製一次，接下来，如果你够聪明，每个小时都可以把简报提供给成百上千人看。你会发现，要请对方坐下来看完简短的网路研讨会，比要他答应和你面对面会谈容易得多。你也可以设计一连串电子邮件讯息，发送给所有参与网路研讨会的人，以进行后续跟进。
说到电子邮件，这仍是电子商务的吃重角色。发送最新消息的电子邮件给订阅你快报的订户，或是名列客户名单的成员，会收到很好的效果。你可以利用电子邮件来开发顾客、筛选顾客、推销以及联繫顾客。电子邮件是教育顾客的绝佳方式。
如果你有时会和为人风趣，又与顾客相关的人士访谈，可考虑将这些访谈放到网路上，让更多人浏览。此外，也别忘了将这些访谈的影片放到你的个人网站上。你可以很简要地重新剪辑，在片头放一段自我介绍，然后在片尾加上一段2至5分钟的内容诉求产品。
事实上，只要花点心力，应该就能製作出你推销简报的数位版本。很多人都知道可以这麽做，但从未抽出时间来做。只要确实去做，製作出你销售诉求的数位版本，消费者就更可能向你购买。准备好这样的网路文宣，也能让你从众家竞争对手中脱颖而出，使你更具说服力，更能有效销售。
争取更大影响力
在今天，当你做销售简报时，不仅要努力推销你的产品或服务，也必须带给要採用你商品的人乐观与希望。你必须展现出，你会帮助他们解决日后浮现的任何问题。换句话说，在今天要获得他人的首肯，就必须要能影响更多人。
要成功向团体推销，争取到更大的影响力，必须：
‧审慎观察要如何定位和包装自己——因为团体会在很短的时间裡做出一针见血的判断。穿着要专业，才能从一开始就掌控局面。运用客户的见证，说明你以往解决的经营问题。尽可能结合影音见证，让你有别于其他只倚赖PowerPoint幻灯片的人。採用明确的说法，让团体认同你提供的商品会带来非常大的助益。
‧设法找出该团体中能积极促成共识的人——也就是其他人徵询意见的对象。只要「抓住」这个人，就能抓住整间会议室，以及之后产生的团体决定。能促成共识的人通常不是位阶最高者，但常常是掌管执行层面的人。找出谁可以带领大家建立共识，先全力获取这个人的认同。只要做到这点，其他人便会跟进。
‧运用反映倾听的技巧来沟通和掌控讨论——再次向团体叙述促成共识者的意见，以及其所认同的面向。可以的话，在你要陈述你最有力的论点时，可以走下讲台，站到促成共识者的身边。设法和促成共识者合作。
‧别怕在适当时机做肢体接触——在会议室中四处走动，和听众做短暂的肢体接触，可以使他们更为投入。尽量不要太过火，造成听众不自在，而是要让他们在情感上认同这笔切身相关的交易。人类渴望和他人接触，而这麽做可以达到更好的效果。
‧营造认同——让大家相信你可以帮他们找出圆满的解决之道，去解决他们的问题。让团体相信，你就是他们属意的解决方桉提供者。
‧创造紧密的情感联结——坦白表示儘管他们还要洽询其他厂商，但你仍希望他们承诺几件事。接着要详加说明，他们在刚开始採行你的方桉时，应该採取的几项步骤。只要他们这麽做，就会愈来愈觉得自己已经认定，你是他们属意的解决方桉提供者。
‧提出规画完善的行动号召——简单来说就是要提供有价值的诱因，促使他们当下就决定。而不要留待以后。诱因可以是「先抢先赢」的折扣优惠、在季末之前决定可享的特惠条件，或者是其他你想出来的构想。重点是要想出大家都能认同、实际可行的下一步，藉以维持购买的压力。有一种方法是，录製一段简短的影片，概述立刻接受你提桉的好处，把影片上传至YouTube、Google Video或你的个人网站上，然后透过电子邮件邀请每一位与会者观赏影片。你可以在2到3分钟的时间之内，强调你的重点、与市场其他商品做比较，并根据你解决方桉的价值主张再推销一次。诸如此类的做法会让你有所斩获。
