还记得大学毕业吃“散伙饭”时,有个同学趁着酒劲半开玩笑的跟我:“其实我最看不起你们这些做销售的人,你们什么技术都没有,就靠着一张嘴,但是你们的收入比我们高的多,真是没有天理。”当时我只是笑笑没有跟他申辩,因为我知道我没有必要和一个不懂销售的人来讨论营销。
其实想想我的那个同学说的也不无道理,营销就是卖东西,就是动动嘴皮子的事。但是他只看到了问题的表面,没有看到问题的内在。不是谁都可以卖东西的,还得看你如何卖。做了五年营销了,就简单谈谈如何做营销,如何成为一个优秀的营销人。
一,先做人,后做事。这几乎是所有的营销人达成的共识。我想我就没有必要在这里浪费口舌阐述如何做人了。
二,诚信。所谓“商道酬信”,现在做生意没有诚信是万万不行的了,做人更是如此。这就要求平时要严格要求自己的言行,不能办到的事一定不能乱答应,而答应了就算有天大的困难也要办到。如果一贯的失信,你将面临信任危机,你不只是失去一个客户,在整个圈子里都会有极差的口碑。
三,勤奋。许多人认为做营销一定要有好的口才,其实我觉得这是一个误区。有一句话叫勤能补拙,我相信勤快的人是有回报的。无论是公司还是客户他们看得都是你做了多少事而不是你说了多少话。
四,拓宽自己的兴趣和爱好,培养多方面的能力。营销员会碰到各种各样的人,这些人有各种各样的爱好。你要和这些人相处也要必须培养自己多方面的兴趣和爱好,只求知而不求精。当然平时还要多学习,包括口才等这些技能。
这就是我做营销这几年总结的经验,有些都是老生常谈了,很肤浅,还请高手多多指点。