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企业营销运作的根本路径

  谈起营销,我们首先就会联想到各种各样的营销理论。国外的大师也好、国内的咨询公司也好;什么品牌战略、什么产品策划、什么定位理论等等,不过是他们炒作自己进而营销中国企业的口号和标榜而已。

  企业营销运作的根本路径其实只有两条:其一是企业产品战略;其二是企业营销管理的规范化;所有的营销活动无非是围绕这两条根本路径展开。

  企业产品战略包括三个层面。一是产品的竞争力,二是产品线组合模式,三是核心产品的推广模式。

  产品的竞争力说白了就是产品的形象,一是指产品的内在质量,二是指产品的外在包装形象;对企业来说尤其是对中小企业,如果我们不能实现产品的创新,我们跟进和模仿就行,这是最简单也是最有效的;创新的风险很大,一是因为创新本身就蕴含着巨大的不确定性风险;二是创新的成功很容易被行业内大企业以较大的投入而淹没。

      

  产品线的组合模式简单来说就是“1+N”模式,即一个核心拳头产品加上N个附推产品;同时在N个产品里找出1-2个具有未来成为核心产品的潜力产品产品线的矩阵模式根本不适合中国企业,尤其是中小企业,那只能是跨国企业才能也才敢玩的模式。即便是食品巨头哇哈哈,核心产品也不过是两三个而已。

  核心产品的推广模式只有两个:其一是依靠高空电视广告的狂轰乱炸,但前提是你企业得有这个实力;其二就是免费品尝和消费者体验。这两者是一个意思,只是行业和产品不同,说白了就是产品和消费者进行沟通;如食品行业就是免费品尝,种子行业就是农田观摩会,数码产品就是消费者现场操作等;企业所有的推广活动如广告、终端氛围、终端促销、消费者促销等都要围绕这个进行;成本是最低的,同时效果也是最好的;

  产品战略是企业营销的核心,品牌战略是虚无和空洞的,只能是依附于产品而生存,没有核心产品的推广与成功,品牌注定死无葬身之地。这个道理很简单,产品卖好了,消费者认你的产品,你自然就有了品牌;有了品牌,你去延伸产品,但消费者不一定认你的延伸产品;看看我们身边的企业和案例,这就是铁的定律和逻辑。所以产品是至高无上的皮,品牌是地下虚无的毛;皮之不存毛将焉附!

  企业营销管理的规范化包括两个层面:一是企业的营销管理流程,二是企业的营销团队管理;

  营销管理流程一定是以市场和服务为导向,力求简单、快捷;重点是指三个方面;第一是指市场信息的反馈,目的是让企业及时掌握市场动态,踩准市场脉搏;第二是指市场问题的处理,目的是做好对经销商、终端客户以及消费者的服务;第三是指公司策略及方案的快速推进,目的是强化和提升营销的快速执行力。

  流程管理规范化的核心是提高效率、强化服务,节省运营成本。

  企业的营销团队管理更多是模式化的,企业的规模和行业属性不同,管理模式也不同,本文重点强调一点;管理既要注重结果,又要注重过程,结果的管理要以激励为主,能最有效的调动团队的积极性和团队成员潜力的发挥;而过程和行为的管理則以制度和处罚为主;强调的是员工最基本的工作态度和责任意识。

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