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销售人员必须掌握的管理与实战技巧,解决最常见6大问题

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销售提成工资核算系统(按金额提成) .xls

销售明细记录表】填写相应的日期、客户姓名、销售员、产品名称即可,类比、价格、提成金额会自动生成;

【个人销售明细查询表】中,输入年、月、销售员,明细即可自动弹出,并可自动计算出本月该员工的提成金额的总金额;

销售员工资汇总表】中需填入,年、月、员工姓名,提成工资、总计会自动计算生成,基本工资、其他补贴根据需要可以录入,也可以不录入;

提成对照表】中需要录入商品名称、类比、商品价格、提成金额。

业务提成奖励方案 .doc

管理动作指标:

1.考勤规定动作

2.管理表格规定动作

3.工作例会规定动作

4.工作述职规定动作

5.业务培训规定动作

6.管理制度规定动作

如何建设与管理销售队伍 .doc

销售队伍的六大问题:

1.懒散疲惫的表现:晚出早归;办事拖拉;做事消极;

2.销售动作混乱:例如所提供的产品型号跟顾客需求的差距甚远;

3.带着客户跑:自立门户或者投奔竞争对手,把原先的客户都带走,这是令销售经理非常头疼的事情;

4.鸡肋充斥:素质好的想赚钱的走了,素质实在太差的淘汰了,剩下每天等着领”出场费”的庸才,虽然每天都在工作,但是工作没有创造力,没有激情,也创造不出什么业绩;

5.好人招不进来,能者留不住:这些通常发生在中小型企业;

6.业绩动荡难测:销售人员的情绪动荡不安。

销售项目运作与管理 .ppt

销售项目运作与管理帮助你:

1.了解项目管理的基本知识

2.掌握销售项目运作与管理循环

3.掌握销售项目分析和策划方法

4.掌握销售项目实施及监控方法和工具

实战销售技巧超级销售 Professional Selling Skills .ppt

服务质量的决定因素:

可靠度:指可令人信赖地且正确的执行所承诺的服务的能力 ( 32%)

反应度:( 22%)

保证度:指员工的产品知识和对客户态度,以及给顾客一种信任感与信任的能力 (19%)

同情度:指设身处地,也就是提供关心与个人化的服务 (16%)

有形化:有形设施、服务、书面宣传、人员着装、展厅等 (11%)

(实例) 销售部的绩效评估与薪酬管理 .doc

如何对销售员实施有效的管理,尤其是分配管理,是企业营销工作的成败、乃至整个企业生存和发展的一个关键环节。由于销售员工作过程的变化性、工作业绩的不确定性、工作性质的特殊性,因此方案设计的指导思想是力求简便、易操作、具有普遍性。

IBM SSM是以客户为中心的销售方法 .ppt

销售队伍管理风格的实质:(两大销售类别)

1.销售过程环节多,拜访的复杂程度高-----以效能为导向的销售,效能型销售模式。如一些工业用品的销售,大型系统解决方案如ERP,大型工业设备等等,销售的过程环节比较多,拜访的复杂程度比较高,一般价值也是比较高,同时帐款周期也比较长。如刚才所说的面对银行,政府采购等等。

2.销售的覆盖面要广,拜访的客户要多-----以效率为导向的销售,效率型销售模式。如保险行销,柜台导购型的销售,要求销售人员充满激情去做。

销售提成自动计算小工具(升级版,可随意设置提成及扣罚标准) .xls

四大类销售指标:

1.“财务”贡献目标。细分:订单额度;回款额度;费用控制。

2.“客户”增长目标。客户的覆盖率或者新开发客户的数量。

3.“客户满意”目标。客户会继续购买或者乐意转介绍。

4.“管理动作”目标。执行公司的规定,完成一些管理方面的工作。

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如何做好销售技能培训

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