无论是否愿意,转型互联网营销都已经势不可挡。不少公司也已经意识到网络营销的重要性,纷纷以营销外包或招聘专人的形式,开展网络营销活动。然而不容忽视的一个现象是,由于专业知识缺乏和信息不对称,多半公司老板对互联网营销知之甚少。看似不错的展现和询盘量,却是建立在疯狂烧钱的基础之上。这与营销的终极目的并不一致,要知道营销就是要销量、要利润。网络营销是以互联网为依托,综合运用各种推广方法及转化工具,达到既定目的一种销售活动。网络营销也是一项系统工程,其中的“营”的重要性,远大于销,单纯的网络推广并不等于网络营销。对于企业而言,推广之后的流量增长是必须,但提高销量带来实际的利润才是最终目的。
营销漏斗原理知多少
从定位目标群体,到确认客户意向再到赢得客户认可,直至销售目标达成,销售有销售漏斗原理。网络营销作为营销的一种方式,销售的一个环节,其也拥有自己的漏斗原理。
即展现量(推广结果被网民查看的次数)、点击量(推广结果被网民点击的次数)、访问量(网民通过推广浏览网站的次数)、咨询量(网民通过推广,进行询盘的数量)、成交量(网民通过推广最终成交订单的数量)。从展现开始,到最终订单成交,呈漏斗倒梯形形状,倒梯形倾斜度越小说明营销转化越高。图示可以得知,通过推广获取流量,只占整个网络营销漏斗的开始部分。如何通过留住用户,引导用户咨询、成交更为重要。
用数据打开转化密码
深谙网络营销的人,都知道数据分析的重要性,也都是从日积月累的数据中,不断优化调整广告投放策略。网络营销数据分析,主要包括推广流量分析和网站流量分析。推广流量分析很简单,就是根据投放媒介、关键词、投放区域、投放出价、投放目标对象、投放时间等数据,分析总结出广告投放模型。引航博景的营销实践证明,经过一段数据积累后,采用分析后的投放模型进行广告投放,可以有效提高推广ROI。
网站流量分析首先要梳理网站投放结构,比如一般稍微专业的公司,都会专门对不同广告投放设计制作营销转化页面。通过流量工具,我们可以轻松的获知不同页面的访客停留时间、来访次数,以及访客的浏览深度等等。通过流量热点图,我们还可以获知,一个页面的哪些区域更受网民关注,为后期网站设计制作提供有力数据支撑。
网站是营销中枢神经
随着移动互联网的纵深发展,网络推广方式日趋多样性,加之原本的营销方式仍旧发挥着一定效果,很多人就认为网站的已经不是那么重要。其实不然,笔者依旧坚定的认为,网站(无论PC端还是移动端,哪怕是一个营销转化页面)才是营销专业的中枢神经。因为无论什么形式的推广,哪怕广告创意多么完美,其只能带来流量,而很难把流量进行有效转化。现在通行的做法是,通过推广引导流量至网站,通过网站转化流量成咨询量,所以网站的重要性就不言而喻了。所以,笔者认为其疯狂猛砸广告进行推广重要,有针对性的对网站进行设计制作更为重要。
知道网络营销漏斗原理,然后用数据对推广流量和网站流量进行分析,通过数据不断优化广告投放策略,最后再通过一个完美的网站进行营销转化。其实,要想成功展开网络营销,其需要做的远远不止这些。比如在询盘量得到提高的同时,如何有效促进销售订单量的提升,除去销售员本身的专业性之外,辅助网络营销工作同样必不可少。即便是单纯的网络推广,也有其客观规律可循,只是限于篇幅笔者无法一一展开。正如本文开始所言,网络营销是一项系统工程,执行的每一个细节都不容忽视。网络营销更是一个专业工程,远非自己组建团队或者简单的营销外包所能解决。
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