销售员岗位职责是什么?
职位:业务员。
部门:销售部。
职责:
1.服从销售经理的领导,开展营销业务,拜访客户,开发市场,安排和实施销售政策和促销计划,收集市场信息。
2.负责公司终端市场的产品介绍和推广,监督终端用户根据公司产品特点和用户实际情况合理使用各种产品。
3.客户反映的问题可以马上解决,不能马上解决的可以尽快解决,不能自己解决的可以及时上报。
4.及时报告以下情况;
A.顾客对产品质量的反映。
b.竞争产品的动态信息和区域销量。
c、客户投诉、退货、窜货等相关事宜。
d、经销商的库存数量,并督促经销商的订单进度,保证合理库存。
5.根据销售经理分配的区域销售任务,制定合理的工作计划,按时填写各种工作报告。
6.丰富的产品知识,能够清晰的向用户介绍产品的特点和相对于竞争产品的优势。
7.具有较强的协调能力,能够根据市场特点和用户需求随时与经销商协商,以保证每个产品品种的最佳服务周期,最大化产品销售范围。
8.按时参加工作会议,及时反映市场情况,为公司提供决策信息。
10.按时完成区域经理分配的其他任务。
怎样才能做好销售?
第一,保持良好的心态。
良好的态度是成为优秀销售人员最基本的条件。保证积极的工作热情和进取的工作心态;有承受挫折和打击的心态,能及时调整自己的情绪。“胜则不骄,败则不糗”,有一点成绩,不得意忘形,洋洋自得;如果被拒绝或者失败了,不要沮丧,不要自暴自弃。时刻保持良好的工作态度,及时调整自己的态度,这也是衡量一个优秀销售人员最基本的条件。
第二,勤奋。
勤奋是成为优秀销售人员的必要条件。我们不否认有才华的销售人员很少,不需要努力打几个电话就能取得好成绩。但是我们大部分都是凡人,智商也差不多。唯一让我们与众不同的是我们的勤奋。
勤奋就是每天比别人打更多的电话,每天比别人拜访更多的客户;勤奋意味着给自己更多成功的机会,给自己更多主动寻求成功的机会。当今社会,不缺机遇,缺的是眼光和抓住机遇的能力。勤奋自然会给你更多发现和抓住机会的机会。
“天道酬勤”、“勤能补拙”、“笨鸟先飞”、“成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水”这句古训,也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然,作为一名优秀的销售人员,勤奋也是必备条件之一。
第三,掌握一定的方法和技巧。
“一个工人要做好工作,首先要把工具磨快”,充分说明了掌握合适的工具在成功中的重要性。销售过程中的方法和技巧是我们作为优秀销售人员的工作工具。掌握这些方法和技巧,才能少走弯路,早日成功。这些方法和工具都是我们营销前辈用自己的努力和汗水总结出来的;他们做了很多营销案例,然后总结出来,就是智慧的结晶。我们完全没有必要浪费时间,只需要摸索自己,学会掌握它们。
当然,学习高级意味着放弃自己的缺点和不足,意味着自我否定,这是一个非常痛苦的过程。没有人愿意承认自己错了。但是没有这个痛苦的转型过程,我们就无法成长,无法进步。成长和进步,是在一次次否定自己,找到适合自己的方法和技巧之后,一步一步来的。有时候我们不得不强迫自己去改变,“贫穷使改变,改变有意义”也是如此。
隔壁的货总是表现的比我好。直到喝醉了才知道为什么。其实他比我更关注一个叫“销售幻想”的微信官方账号!感觉生活充满了套路。
第四,持之以恒。
这是成为优秀销售人员最重要的条件。这也是我们把上面说的说出来,反复练习,反复训练的过程。今天努力,不一定成功;如果你明天努力,你可能不会成功;后天努力;可能成功;只有每天努力,你才会成功!努力,不一定成功,放弃,一定会失败。“你今天努力不难,难就难在你每天努力,不放弃”。“坚持就是胜利”“坚持”“坚持”!
就销售技巧而言,一名优秀的销售人员应该做到以下几点:
1、对你销售的东西做一个非常详细完整的市场调查,确定其销售群体和销售范围。
2.业务员要形象好,穿干净整洁的衣服,微笑,有礼貌。同时,他要善于说话,让别人在最短的时间内知道他卖的是什么。
3.做好宣传,尽快宣传销售情况,让更多人知道。
4.关注客户意见,收集客户意见综合参考,完善促销和促销方式。
5.做促销最重要的是诚实。虽然说话技巧很重要,但真正吸引客户的还是质量。吹牛的时候,不能脱离实际范围。